Prosím o shovívavost vůči finančním úřadům.

2025: Rok inovací

Při pohledu zpět do historie pravděpodobně daňový sektor nikdy nezažil tak velké otřesy a hluboké změny jako v uplynulém roce. Od 1. března 2025 bude celostátní model státního řízení na úrovni generálního oddělení nahrazen úrovní oddělení. Poté, od 1. července 2025, kdy vstoupí v platnost dvoustupňový systém místní samosprávy, projde daňový sektor dalším procesem restrukturalizace.

Taková důkladná reorganizace a restrukturalizace měla v mnoha ohledech hluboký dopad na daňový sektor a jeho personál. Toto bylo zmíněno mnohokrát, na mnoha místech a zdůrazněno vedoucími pracovníky daňového oddělení na různých fórech. Tyto otázky se týkají personálního uspořádání, efektivity a účinnosti, jakož i (těžkých) emocí mnoha lidí v daňovém sektoru před a po implementaci usnesení 18-NQ/TW.

Ředitel daňového odboru Mai Xuan Thanh potvrdil, že v roce 2026 všichni úředníci a zaměstnanci v daňovém sektoru posílí svůj smysl pro odpovědnost při plnění svých povinností.

Nový model samozřejmě funguje v novém kontextu, takže tlak se výrazně liší od dříve. Jde o hmatatelné důvody a jejich dopad lze posoudit nejen kvalitativně. Co je tedy tímto novým kontextem? Je to institucionalizace nových pohledů na daňový systém. Pro podnikatelskou komunitu je rok 2025 rokem zavedení mnoha nových daňových politik, včetně daně z příjmu právnických osob, daně z přidané hodnoty a globální minimální daně…

Zavádění těchto politik spolu s vývojem nového obsahu a stanovením implementačního plánu – například přechodu z paušální daně na daň založenou na daňovém přiznání (s účinností od 1. ledna 2026) – nejenže vystavilo daňový sektor tlaku pracovní zátěže, ale stalo se také středem pozornosti veřejného mínění, a zdůrazňuji, že toto veřejné mínění je rozdělené na obou stranách.

Tlak a očekávání

Jakákoli změna samozřejmě vyvolá reakce, ať už prudké, nebo mírné. Ale tváří v tvář těmto reakcím má daňový sektor své vlastní nevyslovené potíže! Pro širokou veřejnost je velmi těžké s daňovým sektorem soucítit, protože se zdá, že existuje předpojatá představa, že pouze vybírá daně, zvyšuje daňové sazby a pak... je znovu vybírá a zdánlivě věnuje malou nebo žádnou pozornost realitě života.

Zakořeněné předsudky je ze své podstaty obtížné změnit, ale daňový sektor je v situaci, kdy i kdyby se chtěli podělit a vysvětlit, bylo by to velmi obtížné. Například navrhnout zdanitelné úrovně příjmů pro podnikající domácnosti nebo spravovat daně způsobem, který by podporoval zdroje příjmů a co nejvíce minimalizoval daňové úniky!

Změny v daňové politice na společenské úrovni budou mít buď příznivé účinky (v nejjednodušším slova smyslu, ať už se daňové platby zvýší nebo sníží), nebo negativní dopady na určité dotčené skupiny. Ti, kteří pracují v daňovém sektoru, však čelí dvojímu dopadu: kromě samotné daně se musí vypořádat také s názory a vnímáním svých blízkých. Ve skutečnosti je těžké tyto pocity vyjádřit nebo k nim najít empatii. Přestože daňový sektor v poslední době vynakládá značné úsilí pro daňové poplatníky, například umožňuje poplatníkům jednoduše přiznat a nahrát informace do systému, zatímco o zbytek se postarají daňoví úředníci, je to perspektiva, kterou je třeba uznat na jiné úrovni než typické administrativní reformy. Podstata této zásadní změny spočívá v tom, že daňový sektor se skutečně posouvá od manažerského myšlení k myšlení orientovanému na služby.

Za zmínku stojí také jedinečný aspekt daňového sektoru. Jednoduše řečeno, je to sektor, kde lidé utrácejí peníze, ale jen zřídka cítí, že z toho mají okamžitý prospěch. To je v kontrastu s jinými sektory, jako je elektřina, kde zákazníci mohou platit vyšší cenu, ale okamžitě využívají chlad klimatizace nebo teplo vytápění. Proto může být úprava jediné daňové sazby, nebo dokonce zavedení nové politiky ve větším měřítku, pro daňové úředníky považována za extrémně obtížnou.

Co by měl daňový sektor dělat tváří v tvář tlaku ze všech stran – od cíle zvýšit příjmy až po potřebu přesně a úplně vybírat daně a zároveň vytvořit dlouhodobý zdroj příjmů – spolu s požadavky na nového ducha, nové mechanismy, nové zákony a měnící se myšlení jak výběrčích daní, tak i těch, kteří jsou vybíráni, spolu s přetrvávajícími předsudky? Samozřejmě je třeba udělat mnoho práce a očekávání jsou ještě vyšší, ale společnost pravděpodobně doufá v nic víc než v pokračující oddanost komunitě daňových poplatníků. Nebo, jak to vyjádřil ředitel Mai Xuan Thanh, daňový sektor musí v tomto přístupu pokračovat… „Vyjasněním mechanismu pro měření spokojenosti daňových poplatníků a zlepšením kvality služeb daňovým poplatníkům v celém sektoru pomocí pětistupňového přístupu: Propaganda – Podpora – Připomenutí – Varování – Kontroly.“

Pokud si dáte pozor, umístění kroku „ověřování“ na samý konec nenápadně vyjadřuje touhu výběrčích daní, aby společnost pochopila jejich pocity a obavy!

Zdroj: https://thoidai.com.vn/hay-hieu-cho-nganh-thue-219240.html