Zdokonalování institucí pro digitální transformaci

Nerovnoměrná digitální transformace

V posledních 5 letech mnoho vietnamských podniků zpočátku aplikovalo digitální technologie ve výrobě a obchodních aktivitách. Podle analýzy Ministerstva digitální ekonomiky a společnosti ( Ministerstva vědy a technologií ) provedly vietnamské podniky významné změny v digitální transformaci, zejména v aplikaci digitálních nástrojů v procesech řízení, marketingu a péče o zákazníky. Úroveň digitální transformace se však stále značně liší mezi skupinami podniků, mezi městskými a venkovskými oblastmi a mezi tradičními a high-tech odvětvími.

Popisek fotografie — Veďte zástupce firem k aplikaci technologií v digitální transformaci a obchodní administrativě.

Nedávný celostátní průzkum, který provedla Vietnamská asociace malých a středních podniků ve spolupráci s Ministerstvem vědy a technologií, ukázal, že: 69 % podniků je na základní aplikační úrovni, jako je e-mail, účetní software; 16 % vstoupilo do fáze systémové integrace (ERP, CRM, IoT...); pouze 10 % podniků plně digitalizovalo a integrovalo umělou inteligenci do provozu; 5 % podniků dosud nezahájilo žádné aktivity v oblasti digitální transformace.

Tato realita odráží nerovnoměrný obraz úrovně digitální transformace v podnikatelské komunitě a ukazuje, že mnoho jednotek se zastavilo pouze u kroku „digitalizace nástrojů“, aniž by skutečně změnily svůj obchodní model, provozní procesy nebo organizační kulturu směrem k digitálnímu modelu.

Kromě toho se podniky potýkají s mnoha obtížemi, jako jsou: nedostatek finančních zdrojů, omezené digitální lidské zdroje, nedostatek konkrétní orientace v plánu digitální transformace... To představuje naléhavou potřebu silnějších podpůrných politik pro podniky, aby se posunuly do fáze skutečné digitální transformace.

Aby se tento úzký bod vyřešil, vydalo Ministerstvo vědy a technologií soubor kritérií pro posouzení úrovně digitální transformace podniků spolu s rozhodnutím č. 1567/QD-BKHCN ze dne 30. června 2025. Vietnam má poprvé oficiální sadu nástrojů pro komplexní a systematické hodnocení, které lze široce uplatňovat v podnikatelské komunitě.

Soubor kritérií je navržen s mnoha jasnými cíli, jako například: standardizace přístupu, kvantitativní posouzení úrovně digitální transformace, možnost srovnání mezi podniky a odvětvími; klasifikace podle velikosti podniku, zejména se samostatnými kritérii pro malé a střední podniky (MSP); podpora podniků v sebehodnocení, identifikaci silných a slabých stránek a vytvoření vhodného plánu transformace. Soubor kritérií slouží také jako základ pro státní orgány pro sledování pokroku a plánování cílených podpůrných politik.

Soubor kritérií není jen jednoduchým technickým nástrojem, ale hraje také důležitou roli při vytváření základu pro profesionální konzultační, hodnotící a podpůrný ekosystém pro digitální transformaci podniků. Je to také nezbytný krok k vytvoření národní databáze o úrovni digitální transformace v podnicích, která slouží výzkumu, prognózování a řízení střednědobé a dlouhodobé politiky.

Současně s vydáním kritérií Ministerstvo vědy a technologií rozvíjí Projekt „Digitální transformace podniků, družstev a podnikatelských domácností v období 2026–2030“. Projekt stanoví cíl pro malé a střední podniky takto: dostat alespoň 650 000 podniků na úroveň „Startování“, 250 000 podniků na úroveň „Akcelerace“, 80 000 podniků na úroveň „Optimální“ a 20 000 podniků na úroveň „Elita“.

Spolu s tím podpořit 100 % družstev a oprávněných podniků v domácnostech v aplikaci efektivních řešení digitální transformace ke zlepšení produktivity práce; podpořit 50 000 podniků v inovacích ve výrobě a obchodních činnostech; mít k dispozici řešení digitální transformace, která pomohou zvýšit produktivitu práce alespoň o 15 % v konvertovaném procesu s využitím technologií.

Projekt zejména také poskytuje mechanismus pro realizaci podpory založený na principu reciprocity: stát podporuje až 50 % do 1 roku; malé a střední podniky, družstva a podnikatelské domácnosti hradí zbytek. Podpora je přiměřená úrovni připravenosti každého subjektu na digitální transformaci dle 25 odvětví a povolání, čímž je zajištěno poskytnutí správných a dostatečných nástrojů a potřebných řešení.

Implementovat do života

Pan Le Anh Tuan, zástupce ředitele Národní agentury pro digitální transformaci, uvedl: „Pro konkretizaci směrnic strany při implementaci digitální transformace od roku 2020 do současnosti vydala vláda a premiér programy a strategie na celostátní úrovni, jako například: rozhodnutí č. 749/QD-TTg (2020), kterým se schvaluje Národní program digitální transformace do roku 2025 s vizí do roku 2030, v němž jsou definovány tři hlavní pilíře: digitální vláda, digitální ekonomika , digitální společnost; rozhodnutí č. 942/QD-TTg (2021), kterým se schvaluje Strategie rozvoje elektronické veřejné správy směrem k digitální vládě na období 2021–2025 s vizí do roku 2030; rozhodnutí č. 411/QD-TTg (2022), kterým se schvaluje Národní strategie rozvoje digitální ekonomiky a digitální společnosti do roku 2025 s vizí do roku 2030.“

Usnesení č. 57-NQ/TW potvrzuje roli vědy, techniky, inovací a národní digitální transformace jako hlavních pilířů a rozhodujících faktorů rozvoje země v digitálním věku, což dokazuje strategickou vizi a politické odhodlání strany. Za účelem provedení tohoto usnesení vydala vláda usnesení č. 03/NQ-CP ze dne 9. ledna 2025 a usnesení č. 71/NQ-CP ze dne 1. dubna 2025 o akčním programu k provedení usnesení 57-NQ/TW.

„Dá se říci, že práce na řízení, provozu a organizaci implementace národních úkolů digitální transformace byla vykonávána s vysokým politickým odhodláním, velkým úsilím a razantními kroky,“ uvedl pan Le Anh Tuan.

Pokud jde o implementaci usnesení č. 71/NQ-CP a plánu č. 02-KH/BCĐTW, ke konci září 2025 činil celkový počet zadaných úkolů 679, z nichž 277 bylo splněno (186 včas, 91 po termínu); 24 po termínu nebylo splněno; 378 úkolů je realizováno.

Ministerstva, pobočky a obce vynaložily úsilí na nasazení a dokončení 186 úkolů pro rok 2025, což ukazuje na výraznou změnu v podpoře vědy, technologií, inovací a digitální transformace ve Vietnamu.

Kromě dosažených úspěchů však proces implementace národní digitální transformace stále čelí řadě systémových obtíží a problémů: instituce a právní politiky nedrží krok s realitou; infrastruktura a data nejsou synchronizovány; připojení a propojení jsou stále omezené; lidské zdroje v oblasti informačních technologií na místní úrovni stále chybí a jsou slabé...

Na základě této skutečnosti Ministerstvo vědy a technologií vypracovalo návrh zákona o digitální transformaci, který má řešit problémy v oblasti nákladů a technologií. Pokud jde o finance, návrh zákona identifikuje digitální infrastrukturu, digitální veřejnou infrastrukturu a infrastrukturu digitálního technologického průmyslu jako národní strategickou infrastrukturu. Stát upřednostňuje investice a mobilizaci sociálních zdrojů do budování a modernizace digitální infrastruktury, čímž zajišťuje synchronizaci, bezpečnost, udržitelnost a ekologii.

Pokud jde o technologie, návrh zákona podporuje výzkum, vývoj a zvládnutí digitálních technologií pro digitální transformaci; upřednostňuje používání produktů a služeb digitálních technologií „Make in Vietnam“ v investičních projektech s využitím státního rozpočtu.

Pokud jde o kybernetickou bezpečnost, návrh zákona stanoví povinnost dodržovat zákon a odpovědnosti platforem při nakládání se škodlivým obsahem, ochraně dat a digitální suverenity.

Pokud jde o ochranu osobních práv, návrh zákona obsahuje kapitolu o digitální společnosti se zásadou „zaměření na člověka“, která chrání práva a oprávněné zájmy občanů, univerzalizují základní digitální služby, upřednostňují děti, osoby se zdravotním postižením, etnické menšiny a zranitelné skupiny a budují kulturu civilizovaného chování v digitálním prostředí.

„Očekává se, že tato nařízení vybudují „digitální důvěru“, aby se lidé a podniky mohli s jistotou zapojit, a zajistily tak občanská práva, a zároveň aby si každý mohl spravedlivým a bezpečným způsobem užívat výsledků digitální transformace,“ uvedl pan Le Anh Tuan.

Zdroj: https://baotintuc.vn/xa-hoi/hoan-thien-the-che-cho-chuyen-doi-so-20251008235047528.htm