| Integrace populačních databází pro správu očkování proti COVID-19. |
V poslední době přineslo využití demografických údajů, identifikace a elektronické autentizace v bankovních službách zákazníkům mnoho výhod a otevřelo bankovnímu sektoru příležitosti k urychlení digitální transformace.
Dobrý zdroj informací z banky.
S vědomím důležitosti digitální transformace schválil premiér Národní program digitální transformace do roku 2025 s vizí do roku 2030, v němž je bankovnictví označeno za prioritní sektor pro digitální transformaci. Současně je aplikace dat o obyvatelstvu v bankovních operacích jedním z úkolů Projektu rozvoje aplikací pro data o obyvatelstvu, identifikaci a elektronické ověřování pro potřeby národní digitální transformace v období 2022–2025 s vizí do roku 2030, vydaného rozhodnutím premiéra č. 06/QD-TTg ze dne 6. ledna 2022 (Projekt 06). Proto je aplikace dat o obyvatelstvu, identifikace a elektronického ověřování v digitálních bankovních operacích velmi aktivně implementována.
Ihned po vydání Projektu 06 vydala Vietnamská státní banka (SBV) akční plán a zřídila pracovní skupinu pro koordinaci s Ministerstvem veřejné bezpečnosti za účelem jeho energické implementace. Prostřednictvím něj SBV dokončila zavádění systému veřejných služeb zajišťujícího připojení k národní databázi obyvatelstva a nejprve koordinovala a implementovala opatření pro připojení databáze pro účely boje proti praní špinavých peněz. Pokud jde o připojení k národní databázi obyvatelstva za účelem podpory aktivit úvěrových institucí na digitálních kanálech, SBV nařídila úvěrovým institucím, aby koordinovaly s Oddělením pro administrativní řízení sociálního pořádku (C06 - Ministerstvo veřejné bezpečnosti) výzkum a implementaci řešení pro ověřování zákazníků pomocí čipových občanských průkazů (CCCD), aplikaci národního softwaru pro elektronickou identifikaci (VNeID) a připojení a využití databáze pro použití v některých operacích komerčních bank…
Například Vietnam Foreign Trade Commercial Bank ( Vietcombank ) od poloviny roku 2022 úspěšně zavedla používání čipových občanských identifikačních karet (CCCD) v bankovních transakcích v samoobslužných bankomatech i v transakcích na přepážkách. Díky aplikaci ověřovacího řešení MoC (Matching on Card) pro čtení a ověřování dat z čipových CCCD s informacemi o zákazníkovi v bance potřebují zákazníci k dokončení transakce výběru hotovosti ze své domácí debetní karty v bankomatu Vietcombank méně než 2 minuty. Bankomatové systémy, které přijímají výběry hotovosti pomocí čipových CCCD, navíc integrují technologii pro ověření majitele CCCD pomocí biometrických údajů obličeje a/nebo otisků prstů před autorizací transakce, čímž minimalizují riziko podvodu nebo úniku informací o PINu.
Podobně paní Nguyen Thi Quynh Giao, zástupkyně generálního ředitele Vietnamské investiční a rozvojové banky (BIDV), jako jedna z bank spolupracujících s C06 na pilotním řešení ověřování totožnosti občanů pomocí čipových identifikačních karet v digitálních službách uvedla, že použití čipových identifikačních karet v digitálních transakcích bankám výrazně pomohlo při ověřování zákazníků, zkrátilo dobu zpracování a eliminovalo rizika padělání a chyb v transakcích se zákazníky ve srovnání s kontrolou a porovnáváním s běžnými identifikačními průkazy.
Od oficiálního zavedení občanských dat, identifikace a elektronické autentizace do digitálních služeb se bankovní sektor setkal s mnoha pozitivními ohlasy. Pan Ta Xuan Truong (město Vung Tau) uvedl, že moderní technologie banky mu pomohly snadno a rychle otevřít elektronicky ověřený účet (eKYC). S jednoduchými operacemi může provádět finanční transakce, jako je převod peněz v rámci systému i mimo něj, dobíjení kreditních a servisních karet pro mobilní telefony, placení účtů a různých typů karet, otevírání a zavírání online spořicích účtů a placení za online veřejné služby, jako je zdravotní péče a doprava.
Data je třeba doplnit a aktualizovat.
Podle generálmajora Nguyen Quoc Hunga, ředitele odboru C06, je však používání elektronických čipových občanských identifikačních karet v bankovních službách ve Vietnamu stále poměrně nové, a proto čelí mnoha obtížím, a to jak právním, tak technickým. Konkrétně infrastruktura a softwarové systémy bank jsou někdy nedostatečné a vyžadují postupné úpravy; a počáteční implementační fáze se také setkala s mnoha obavami ohledně zajištění informační bezpečnosti a ochrany…
Na druhou stranu, ačkoli je národní databáze obyvatelstva funkční, je stále neúplná ve všech provinciích a městech v zemi. V současné době tři provincie – Bac Kan, Gia Lai a Phu Yen – dosud nesplňují požadavky pro připojení k národní databázi obyvatelstva. Někteří odborníci dále vyjádřili obavy, že denně generované údaje (jako jsou opravy v matričních záznamech, místě bydliště, změnách rodinného stavu atd.) nejsou pravidelně aktualizovány. To také úvěrovým institucím způsobuje potíže s ověřováním a křížovým odkazováním informací o zákaznících při poskytování digitálních služeb.
V souvislosti s touto otázkou finanční a bankovní expert Dr. Can Van Luc zdůraznil, že brzké dokončení národní databáze obyvatelstva pomůže urychlit rozvoj digitálních financí, digitálního bankovnictví a bezhotovostních plateb, což zpříjemní a zefektivní sdílení informací a dat, rozvoj digitálního ekosystému a hodnocení zákazníků atd.
Je pozoruhodné, že mnoho bank „závodí“ v přesunu svých úvěrových služeb do digitálního prostředí. Díky tomuto modelu budou všechny nebo některé kroky v procesu poskytování úvěru, od registrace, konzultace, zpracování žádosti, podpisu smlouvy až po vyplacení, probíhat výhradně online, čímž se eliminuje potřeba osobních setkání mezi zákazníky a bankami. Podle odborníků se tento proces stane ještě rychlejším a pohodlnějším v kombinaci s čistými úvěrovými informacemi, které jsou již k dispozici v celostátní databázi obyvatelstva.
Generálmajor Nguyen Quoc Hung, jednotka přímo zodpovědná za vytvoření a nasazení národní populační databáze, uvedl, že v nadcházejícím období bude jednotka pokračovat ve vývoji a vylepšování softwaru VneID; bude spravovat, provozovat a aktualizovat národní populační databázi s cílem zajistit bezpečnost informací a ochranu, přičemž vždy zajistí, aby byla „přesná, úplná, čistá a relevantní“; a bude se snažit integrovat více služeb, které budou sloužit každodenním potřebám, zlepší kvalitu života občanů a přispějí k budování digitální společnosti a digitálních občanů.
Zdroj








Komentář (0)