Když se vláda přiblíží k lidem.

Zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy vedlo k rychlejšímu a pohodlnějšímu zpracování mnoha administrativních postupů. Zjednodušený aparát spolu se zrychlenou digitální transformací přispívá ke zlepšení kvality služeb pro občany i podniky.

Hladké a efektivní

Od provinční úrovně až po 102 obcí, obvodů a zvláštních zón byl přechod činností státní správy na nový model relativně hladký, což potvrzuje správnost politiky reorganizace administrativního aparátu. Praktické zkušenosti v těchto lokalitách ukazují, že se zaměstnanci a státní úředníci rychle přizpůsobili novému pracovnímu prostředí. Obce, obvody a zvláštní zóny rychle restrukturalizovaly své organizace, jasně přidělily úkoly a fungovaly efektivnějším a zároveň efektivnějším způsobem.

Je pozoruhodné, že mnoho obcí klade důraz na podporu digitální transformace a uplatňování informačních technologií a umělé inteligence (AI) v řízení, správě a administrativních postupech. Zároveň posilují příjem a zpracování zpětné vazby a návrhů od občanů. Paní Tran Thi Dieu Hien, obyvatelka městské části Vinh Te, se podělila: „Přišla jsem zaregistrovat narození svého vnuka a personál byl velmi ochotný a pomohl mi, mou žádost vyřídil rychle a pohodlně bez dlouhého čekání.“

Veřejní úředníci vyřizují administrativní postupy pro občany v Centru veřejných administrativních služeb okresu Vinh Te. Foto: Hanh Chau.

Paní Nguyen Thi Thuyová, která bydlí v osadě Nhon Loc v obci Nhon My, se k fungování dvoustupňového modelu vlády na místní úrovni vyjádřila takto: „Nová vláda je blíže lidem a poskytuje lepší služby. Úředníci s nadšením podporují administrativní postupy, včas dosahují výsledků a lidé nemusí opakovaně cestovat tam a zpět.“

Podle Nguyen Hoang Tuana, zástupce tajemníka stranického výboru a předsedy lidového výboru obce Nhon My, i přes potíže s infrastrukturou obec proaktivně přeskupila a reorganizovala pracovní zařízení a efektivně využila stávající sídlo a majetek k zajištění provozu nového administrativního aparátu. V důsledku toho bylo zajištěno nepřetržité a hladké vyřizování administrativních postupů pro občany a podniky.

Podle Provinčního lidového výboru po zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy se správním orgánům na všech úrovních v podstatě zjednodušila organizace, přidělil dostatek personálu a jasně definovaly funkce, úkoly a pravomoci. Administrativní aparát byl zjednodušen, což výrazně omezilo mezistupně, přispělo k úsporám rozpočtu, zkrácení postupů zpracování práce a zlepšení provozní efektivity. Odpovědnost vedoucího každého orgánu byla zdůrazněna prostřednictvím pravidelných kontrolních a dohledových mechanismů. Uspořádání a rozmístění kádrů, státních úředníků a veřejných zaměstnanců bylo v podstatě stabilní z hlediska kvantity i kvality, což zajišťuje hladký a efektivní chod aparátu po zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy.

Nový systém funguje blíže k lidem.

Kromě zaměření na zefektivnění administrativních postupů místní úřady také proaktivně podporují lidi v hospodářském rozvoji, výrobě a vytváření pracovních míst. Podle pana Ho Chi Cuonga, místopředsedy Lidového výboru obce Long Kien: „Obec spolupracuje s Provinčním centrem služeb zaměstnanosti a podniky na propojení nabídky a poptávky po pracovní síle, pomáhá lidem s přístupem k informacím o trhu práce, programům odborného vzdělávání a příležitostem k zaměstnání v zahraničí… To přispívá k vytváření pracovních míst, snižování míry nezaměstnanosti, zlepšování života lidí a podpoře socioekonomického rozvoje v dané lokalitě.“

Ho Van Mung, člen ústředního výboru strany, zástupce tajemníka provinčního výboru strany a předseda provinčního lidového výboru, poznamenal, že obce, obvody a zvláštní zóny prokázaly iniciativu, flexibilitu a kreativitu při organizaci a plnění úkolů v rámci své působnosti a postupně překonávaly potíže s personálem, kancelářemi a pracovními podmínkami, zejména při přebírání mnoha nových úkolů. Některé lokality vyvinuly osvědčené postupy a efektivní modely provozu Centra veřejných administrativních služeb, což přispělo ke zlepšení kvality služeb pro občany a podniky.

Zrychlení digitální transformace a implementace četných politik sociálního zabezpečení dále přispěly k přiblížení vlády lidem. Mnoho policistů a vojáků chodí k lidem domů a k nemocničním lůžkům, aby vydávali občanské průkazy starším a nemocným lidem. V některých lokalitách úředníci sociálního pojištění aktivně propagují a podporují lidi v přístupu k pojištění. Mnoho zdravotnického personálu se nebojí obtíží, chodí k lidem domů, aby vyšetřili pacienty a poskytli léky starším lidem a rodinám pobírajícím sociální dávky... Tyto praktické kroky nejen pomáhají lidem pohodlněji využívat veřejné služby, ale také přispívají k šíření image oddaných, na lidi orientovaných a nezištných úředníků a státních zaměstnanců, kteří slouží lidem.

Pan Luong Ngoc Lanh, obyvatel městské části Binh Duc, se podělil o to, že dříve museli lidé chodit do zdravotnických zařízení, aby se podrobili lékařským prohlídkám a léčbě. Nyní zdravotnický personál přichází k lidem domů a poskytuje bezplatné prohlídky a léky, což jasně ukazuje ducha služby lidem ze strany zdravotnictví, a tím usnadňuje lidem, zejména starším lidem, péči o jejich zdraví.

Pokračujte v odstraňování překážek.

Kromě pozitivních výsledků představuje implementace dvoustupňového modelu místní samosprávy také mnoho výzev. Podle soudruha Ho Van Munga je v současnosti největším tlakem výrazný nárůst pracovní zátěže na úrovni obcí, obvodů a zvláštních zón, protože musí převzít mnoho úkolů, které dříve spadaly pod okresní úroveň, a některé úkoly delegované z provincie.

Aby se snížil tlak na úředníky a státní zaměstnance, zejména na místní úrovni, provincie nadále podporuje digitální transformaci a používání informačních technologií v řízení a administrativě; posiluje decentralizaci a delegování pravomocí; zjednodušuje administrativní postupy a snižuje zbytečnou administrativu. Zároveň se zaměřuje na vzdělávání a rozvoj manažerských dovedností, dovedností v oblasti aplikace informačních technologií a komunikačních dovedností úředníků a státních zaměstnanců.

Díky proaktivnímu úsilí a odhodlání celého politického systému a smyslu pro odpovědnost zaměstnanců a státních úředníků se dvoustupňový model místní samosprávy v An Giangu postupně ukazuje jako efektivní a jeho cílem je vybudovat moderní, efektivní a účinnou správu, která bude lidem sloužit ještě lépe.

HANH ČAU

Zdroj: https://baoangiang.com.vn/khi-chinh-quyen-den-gan-nguoi-dan-a487647.html