Paní Ngoc Anh, která dříve prodávala speciality z Ha Giangu po celé zemi, má v průměru téměř 50 objednávek denně.
„Obávám se změny administrativních hranic na dvou úrovních. Bude toto jméno zásilky odesíláno na správné adresy zákazníků? Budou adresy příjemce a odesílatele zadány na nové, nebo staré adrese?... Pokud bude adresa nesprávná nebo se objednávka zpozdí, protože systém nebyl aktualizován, bude to mít velký dopad na mou pověst a příjem,“ sdělila paní Ngoc Anh.
Podobně se pan Hoang Nam, majitel podniku s rýžovými nudlemi v Dien Bien, obával, že bude muset jít na poštu a aktualizovat si adresu.
„Nejsem technicky zdatný, myslel jsem, že musím znovu podat deklaraci, ale zaměstnanci pošty mi nařídili, abych si vytvořil žádost přímo v aplikaci My Vietnam Post. Stará adresa je stále normálně použitelná,“ sdělil pan Nam.
Od 1. července 2025 proběhne v celé zemi reorganizace administrativních jednotek, čímž se počet provincií a měst sníží ze 63 na 34. Tato změna zahrnuje úpravu názvů, administrativních kódů a umístění tisíců obcí a městských obvodů.
Vietnamská pošta s téměř 13 000 odběrnými místy po celé zemi se předem připravila podle zásady „žádné přerušení služby – žádný dopad na lidi“. Softwarový systém, adresní údaje a doručovací trasy se aktualizují synchronně, čímž se předchází ztrátě pošty nebo záměně adres.
Vietnamská pošta proaktivně vyvinula komplexní plán reakce a synchronně nasadila skupinu klíčových řešení od úrovně korporace až po každé místní servisní místo a poskytla tak maximální podporu lidem ve všech činnostech.
„Zákazníci se nemusí obávat, pokud neznají novou adresu, protože systém správně přijímá a zpracovává starou i novou adresu. Lidé se nemusí znovu hlásit, nemusí nic aktualizovat a hlavně jim nevznikají žádné další náklady. Platby sociálního zabezpečení, sociální pojištění, důchody, veřejná správa atd. jsou i nadále zaručeně plynulé jako obvykle,“ uvedl zástupce Vietnam Post.
Aby se předešlo přerušením a chybám v procesu zpracování pošty, vyvinula Vietnam Post nástroj pro automatický převod mezi starými a novými adresami https://diachi.vnpost.vn, který uživatelům umožňuje používat oba typy adres. Systém tak automaticky mapuje mezi starými a novými adresami, což uživatelům usnadňuje ovládání. Jedná se o jeden z velmi praktických nástrojů, který umožňuje flexibilní zpracování objednávek, a to i se soubory Excel nebo API připojením. V současné době je nástroj integrován přímo do aplikace My Vietnam Post.
Pan Nguyen Hong Long, ředitel Centra síťových operací, uvedl, že Vietnam Post vlastní rozsáhlou digitální databázi adres s více než 23 miliony adres, které byly budovány, shromažďovány a standardizovány v průběhu mnoha let. To je důležitý základ, který pomůže společnosti efektivně zavádět řešení pro adaptaci na změny administrativních hranic od 1. července 2025.
„Po sloučení provincií a měst, kdy nová administrativní adresa pokrývá širší oblast, hraje digitální adresní systém Vietnamské pošty i nadále důležitou roli, pomáhá s pohodlným vyhledáváním, efektivně podporuje výrobu a podnikání, provoz služeb a činnosti veřejné správy. Změna místních názvů již nebude pro lidi ani firmy problémem, ať už v odlehlých oblastech nebo uprostřed velkoměsta,“ uvedl pan Long.
Veškerý provozní software, jako je příjem, třídění, směrování a doručování pošty, byl synchronně aktualizován, aby odpovídal novým omezením. Vietnamská pošta zorganizovala celostátní systémový test a proškolila 100 % zaměstnanců a pošťáků na výdejních místech, aby zvládli proces zpracování adres podle nového seznamu. Zároveň jsou lidé vedeni přímo na transakčních místech nebo prostřednictvím oficiální aplikace, webových stránek a sociálních sítí pošty.
Změna administrativních hranic je důležitým krokem v rámci administrativní reformy země. V této souvislosti proaktivní, flexibilní a cílevědomé kroky Vietnamské pošty pomohly službě v posledních dvou dnech fungovat hladce, aniž by narušily životy lidí a obchodní aktivity.
Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/khong-phat-sinh-chi-phi-dich-vu-buu-dien-khi-thay-doi-dia-gioi-hanh-chinh/20250703100320110






Komentář (0)