Závěrečná část - Nenechte cestování stát se jen „klipy s miliony zhlédnutí“

VHO - Exploze sociálních médií vytváří „virální destinace“ nebývalou rychlostí. Video o délce pouhých několika desítek sekund může nasbírat miliony zhlédnutí a okamžitě proměnit kdysi klidné místo v místo, které „má mladí lidé navštívit“. Za těmito miliony zhlédnutí a šílenstvím v oblasti check-inů se však vynořuje několik podnětných problémů: přetížená infrastruktura, komercializace kultury, agrikulturalizace turistických zážitků a riziko ztráty hloubky cestovního ruchu.

Národní turistický průmysl, kultura a média: 1. část - Když se kultura stane „zlatým dolem“ pro cestovní ruch.

V nelítostné konkurenci algoritmického věku není otázkou jen to, jak se stát slavným, ale také jak dosáhnout udržitelného růstu.

„Osamělý strom“ se náhle stal oblíbeným místem pro odbavení ve Vung Tau. Foto: B.LINH

Virový fenomén

Ve věku sociálních médií vstupuje cestovní ruch do fáze, kterou by se dalo nazvat „viralizací destinací“. Místo se může proslavit přes noc. Neznámá kavárna se může zaplnit zákazníky díky několika videím na TikToku. Jakákoli ulice, pláž nebo roh se může stát „národní památkou“ poté, co se často objevuje na Instagramu, YouTube nebo Facebooku.

Když „trend“ určuje cíl.

- Video trvající jen několik desítek sekund může okamžitě zahltit danou lokalitu.

- Turisté si stále častěji vybírají destinace na základě své přítomnosti na sociálních sítích.

Mnoho míst se stalo spíše „kultisou pro porovnávání fotografií“ než prostorem pro poznávání kultury.

To vytváří nový paradox v moderním cestovním ruchu: mnoho destinací se stává populárními příliš rychle, ale postrádá kapacitu, aby je uspokojila. Mnoho míst čelí riziku nadměrné spotřeby cestovního ruchu, od dopravních zácp a přetížení službami až po znečištění životního prostředí a poškozování krajiny. Prostory, které byly kdysi nedotčené a klidné, se snadno stanou masově produkovanými „kulisy pro odbavení“ po pouhých několika měsících od doby, kdy se staly trendy na sociálních sítích. Mnoho lokalit nyní také upadá do konkurenčního cyklu honu za „instagramovatelnými místy“ a hledání krátkodobých virálních efektů místo investic do udržitelných kulturních hodnot.

Ještě nebezpečnější je, že když je cestovní ruch příliš silně řízen virální logikou, hodnota destinace někdy již není určena kulturní hloubkou nebo kvalitou zážitku, ale její schopností vytvářet vizuální efekty na digitálních platformách. Čím je místo „trendovější“, tím snáze přiláká turisty, bez ohledu na samotný zážitek.

Navigační algoritmus

V digitálním prostředí algoritmy nenápadně utvářejí „emocionální cestovní mapu“ společnosti. Platformy často upřednostňují vizuálně stimulující obsah, který má rychlé tempo, vyvolává okamžité emoce a je vysoce interaktivní. To vedlo k tomu, že se cestovní snímky stále více redukují na „virální momenty“, zatímco hlubším hodnotám, jako je historie, komunitní život nebo hloubka dědictví, se dostává menší pozornosti. Mnoho lidí si nyní vybírá destinace nikoli kvůli skutečné potřebě prozkoumat kulturu, ale jednoduše proto, že dané místo neustále vidí na sociálních sítích.

Za zmínku stojí, že algoritmus se sotva stará o to, zda je daná lokalita přeplněná, zda je ovlivněna místní komunita nebo zda je místní kultura komercializována. Algoritmus upřednostňuje pouze úroveň interakce. V tomto prostředí se cestovní ruch snadno dostane do začarovaného kruhu „rychlá popularita – rychlé vykořisťování – rychlý úpadek“.

Mnoho míst, která se právě stala trendy, se rychle propadlo do stavu přeplněného odpadu, přetížené infrastruktury, prudce rostoucích cen a narušeného životního prostoru pro místní obyvatele. Ale krátce poté, jak se trendy na sociálních sítích změnily, se proud turistů rychle přesunul na jiné „virální místo“. To je velmi jasná nevýhoda ekonomiky založené na pozornosti v digitálním věku.

TikTok transformuje zážitek.

Jednou z největších změn v moderním cestovním ruchu je zážitkové cestování.

Čtyři strategická řešení pro vietnamský cestovní ruch.

- Vypracovat dlouhodobou národní komunikační strategii v oblasti cestovního ruchu.

- Silně rozvíjet kulturní průmysl.

- Vypracovat digitální databázi pro vietnamský cestovní ruch.

- Posílení vedoucí role tisku v kulturním a turistickém ekosystému.

Zážitky se fragmentují do „obsahových jednotek“ o délce několika desítek sekund. Turisté stále více upřednostňují krásné záběry, trendy kavárny, zajímavé jídlo nebo zážitky, které snadno vytvářejí vizuální dojem. Mnoho lidí navštíví místo jen proto, aby pořídili pár fotografií nebo videí, a pak rychle odejdou, aniž by skutečně zažili kulturní hloubku destinace.

Z určitého hlediska se cestovní ruch posouvá z „zážitkové cesty“ na „cestu produkce obsahu“. Mnoho lidí cestuje především za účelem vytváření obrázků pro sociální média, udržování digitální přítomnosti nebo budování své osobní online značky. Hodnota cesty někdy nespočívá v samotném zážitku, ale v množství interakce, které se dostaví po zveřejnění fotografií.

To vystavuje kulturní zážitky riziku, že budou nahrazeny krátkodobými vizuálními zážitky. Je snadné si uvědomit, že mnoho turistů sice „virální“ kavárny velmi dobře obeznámeno, ale o historii, kultuře nebo komunitním životě místa, které navštěvují, neví téměř nic. V takovém případě se cestovní ruch snadno stává spíše o konzumaci obrazů než o objevování kultury.

Zachování kulturní hloubky

V této souvislosti čelí mainstreamová žurnalistika zcela nové roli. Zatímco dříve se tisk zaměřoval především na cestovní ruch, nyní se musí přímo podílet na formování národního image a prosazování hodnot udržitelného rozvoje. Rychlý růst tvůrčí ekonomiky způsobil, že se mediální moc rychle přesunula na přeshraniční platformy. Mnoho cestovatelských blogerů, TikTokerů a KOLů nyní má větší publikum než i tradiční zpravodajské organizace.

Žurnalistika však nemůže konkurovat sociálním médiím pouze v rychlosti nebo zábavné hodnotě. Základní hodnota žurnalistiky musí spočívat v hloubce informací, autenticitě, analytických schopnostech a schopnosti formovat společenské povědomí. V prostředí, kde algoritmy často upřednostňují senzacechtivost a bezprostřední emoce, se žurnalistika musí stát silou, která chrání kulturní hloubku cestovního ruchu. Proto je také důležité, aby Vietnam vybudoval propojený ekosystém mezi kulturním průmyslem, médii a cestovním ruchem, namísto fragmentovaného rozvoje, kterému se v současnosti těší.

V první řadě je zapotřebí dlouhodobá, synchronizovaná národní komunikační strategie cestovního ruchu s jasným positioningem značky. Mnoho lokalit v současnosti stále komunikuje sezónním způsobem, založeným na akcích, a postrádá jedinečnou identitu a propojení s národní strategií. A co je důležitější, Vietnam si musí na globální scéně vybudovat dostatečně atraktivní „národní příběh“. Zahraniční turisté musí vnímat Vietnam nejen jako destinaci s krásnou krajinou, ale také jako zemi bohatou na kulturní identitu, dynamickou, kreativní a plnou emocí.

Dále by film, hudba, hry, performativní umění, móda, festivaly a digitální obsah měly být považovány za oblasti, které mohou přímo podpořit cestovní ruch. Dobrý film může mít někdy větší propagační dopad než stovky sloganů. Velká hudební událost může mít mnohem silnější efekt než mnoho tradičních reklamních kampaní.

Vietnam také potřebuje vyvinout národní ekosystém digitálních dat pro cestovní ruch se standardizovanou databází obrázků, videí, map, kulturních příběhů a cestovních zážitků. V budoucnu bude umělá inteligence hrát obrovskou roli v personalizaci cestovních zážitků a země s lepšími daty bude mít větší výhodu v globální konkurenci.

Lze tvrdit, že v blízké budoucnosti už konkurenční výhoda národního cestovního ruchu nemusí spočívat v počtu turistů ani v rozsahu infrastruktury, ale ve schopnosti vytvořit si dostatečně osobitou „digitální identitu“, aby udržitelně přežila v globální mediální krajině. Pokud kulturní průmysl vytváří duši cestovního ruchu, pak jsou média křídly, která tuto identitu nesou za hranice států.

A na této cestě by tisk neměl být jen vypravěčem o cestovním ruchu, ale měl by se také stát silou při formování národního image, směrování společenského povědomí a zachování kulturní hloubky pro udržitelný rozvoj vietnamského cestovního ruchu v digitálním věku.

Zdroj: https://baovanhoa.vn/van-hoa/ky-cuoi-dung-de-du-lich-chi-con-la-nhung-clip-trieu-view-232058.html