Lap Thach urychluje digitální transformaci a zlepšuje kvalitu služeb pro lidi

V rámci implementace Plánu digitální transformace, rozvoje digitální správy a digitální ekonomiky do roku 2025 s vizí do roku 2030, který vypracoval Provinční lidový výbor, okres Lap Thach aktivně investoval do technologické infrastruktury a komplexně uplatňoval digitální transformaci v oblasti fungování administrativního aparátu, sociálního zabezpečení a hospodářského rozvoje. Administrativní reforma (AR) spojená s digitální transformací se postupně prohlubovala, což přispívá ke zlepšení provozní efektivity a získává spokojenost a důvěru lidí.

Zaměstnanci oddělení jednotného kontaktního místa okresního lidového výboru Lap Thach pomáhají lidem s podáváním administrativních žádostí na Národním portálu veřejných služeb.

V souladu s pokyny Provinčního lidového výboru pro digitální transformaci vypracovává Lidový výbor okresu Lap Thach každoročně plán digitální transformace spojený s konkrétními cíli, a to na základě rozhodnutí předsedy Provinčního lidového výboru, kterým se stanoví cíle a úkoly v oblasti digitální transformace.

V současné době je telekomunikační infrastruktura v okrese připojena ke 100 % obcí a měst v okrese, což zajišťuje stabilní přenosové linky, a tím pádem 100 % agentur a jednotek zpracovává práci v elektronickém prostředí.

Používání elektronických oficiálních dopisů, aplikací pro digitální podpis a zavádění online veřejných služeb se těší velké popularizaci; elektronická informační stránka okresu pravidelně aktualizuje nové právní dokumenty, směrnice a administrativní akty provincie a okresu a včas poskytuje informace sloužící lidem i firmám.

V roce 2023 bylo 100 % směrnic a interních dokumentů agentur a jednotek spadajících pod Lidový výbor okresu Lap Thach odesláno e-mailem a prostřednictvím interního systému správy dokumentů provincie. 100 % státních úředníků a veřejných zaměstnanců mělo k dispozici oficiální e-mailové schránky. Procento úředníků pravidelně používajících e-mail ve své práci dosáhlo více než 80 %.

V rámci správní reformy okresní lidový výbor nařídil specializovaným oddělením, úřadům a lidovým výborům obcí a měst, aby důsledně přijímaly a aktualizovaly záznamy o správních řízeních na Portálu veřejných služeb (DVC) a v elektronickém jednotném informačním systému v souladu s předpisy; aby zvýšily publicitu a transparentnost při zavádění mechanismů „jednotného kontaktu“ a „jednotného kontaktního místa“ s cílem zlepšit efektivitu a kvalitu řešení správních řízení.

Okresní lidový výbor dále nařídil oddělení „jednotného kontaktního místa“ na všech úrovních, aby šířilo propagandu a poskytovalo lidem a podnikům pokyny k podávání dokumentů správního řízení na portálu veřejných služeb a v provinčním elektronickém jednotném informačním systému.

Podle statistik okresního lidového výboru Lap Thach bylo v prvních 6 měsících roku 2023 více než 99 % z celkového počtu záznamů o správních řízeních osob a podniků přijato a vyřešeno na úrovni veřejných služeb úrovně 3 a 4; míra správného a včasného vyřešení dosáhla 99,4 %.

V roce 2023 zavedl okresní lidový výbor elektronickou certifikaci od úrovně okresu až po úroveň obce, což lidem umožnilo pohodlně ověřovat elektronické kopie za účelem vyplnění administrativních záznamů a dokumentů v souladu s předpisy.

Pokud jde o rozvoj digitální ekonomiky, okres povzbuzuje lidi a podniky k propagaci využití digitálních technologií ve výrobě a podnikání. V současné době je řada klíčových zemědělských produktů v lokalitách okresu umístěna na platformách elektronického obchodování a propagována v kyberprostoru, jako jsou fermentované ryby, červenohnědé dračí ovoce, grapefruity atd.; mnoho domácností odvážně investovalo a uplatnilo vědecký a technologický pokrok ve výrobě, což pomohlo zlepšit produktivitu a kvalitu produktů.

V oblasti sociálního zabezpečení zavedla sociální pojišťovna okresu Lap Thach ve své činnosti procesy systému managementu kvality ISO 9001:2015; do konce června 2023 zavedla sociální pojišťovna ověřování v Národní databázi obyvatelstva u více než 80 000 osob (což představuje více než 70 % z celkového počtu účastníků zdravotního pojištění), z nichž více než 40 000 si nainstalovalo aplikaci VssID pro snadné vyhledávání informací o osobním pojištění, přístup k novým státním pojistkám a využívání mnoha dalších praktických funkcí.

Kromě toho i další jednotky v okrese, jako jsou nemocnice, školy, banky atd., aktivně investují do infrastruktury, zavádějí technologie v provozu, pomáhají zlepšovat kvalitu řízení a provozní efektivitu a zároveň zkracují čas, šetří náklady a přinášejí lidem mnoho výhod.

S cílem podpořit komplexní proces digitální transformace s cílem rozvíjet digitální vládu a digitální ekonomiku v souladu se stanoveným plánem se okres Lap Thach nadále zaměřuje na implementaci 4 hlavních skupin řešení, mezi které patří podpora propagandistické práce, vedení lidí a podniků k využívání online veřejných služeb, povzbuzování lidí k uplatňování digitální transformace ve všech aspektech života, posílení odpovědnosti členů okresního řídícího výboru pro digitální transformaci vůči přiděleným jednotkám a přidělení odpovědnosti vedoucím agentur a jednotek za práci na digitální transformaci.

Pokračovat v investicích do nového základního vybavení, jako jsou počítače, tiskárny, skenery atd., pro agentury a jednotky zabývající se digitální transformací; posílit kontrolu a hodnocení výsledků digitální transformace v rámci emulačních úspěchů agentur a jednotek v okrese.

Hoang Son

Zdrojový odkaz