Společnost Viettel mobilizovala vojáky a poskytovala záchranné služby přes noc v Thai Nguyen během historických povodní.

(Chinhphu.vn) - Společnost Viettel mobilizovala speciální jednotky a vybavení k reakci přes noc a udržení komunikace a zároveň zavedla řadu opatření na podporu zákazníků v Thai Nguyen tváří v tvář vážným záplavám způsobeným bouří č. 11.

Vedoucí představitelé skupiny Viettel byli přítomni v oblastech silně postižených povodněmi, aby poskytli přímou podporu zákazníkům a lidem - Foto: VGP/HT

Tváří v tvář složitému vývoji přírodní katastrofy společnost Viettel rychle aktivovala záchranný plán pro nejhorší možný scénář. V noci bylo do Thai Nguyen mobilizováno více než 300 příslušníků ze sousedních provincií, včetně elitních jednotek z korporací.

Společnost Viettel vybavila 50 člunů/kánoí pro přepravu paliva do izolovaných stanic BTS, desítky dronů pro provádění průzkumných misí, přepravu vybavení a paliva do zaplavených a sesuvných oblastí, kam se nelze dostat po silnici. Kromě toho společnost Viettel nasadila satelitní telefony, vysílačky, mnoho mobilních vysílacích vozidel, 100 generátorů a 1 000 baterií, aby zajistila komunikační spojení pro lidi a podpořila záchranné práce.

Spolu s opravou infrastruktury zavedla společnost Viettel politiku včasné podpory pro zákazníky v postižených oblastech. Skupina přidala 20 000 VND na účty 48 000 předplatitelů v provincii Thai Nguyen postižené povodněmi, také poskytla o 50 % více provozu pro balíčky ST15K a 5G30 79 000 předplatitelům a 98 000 předplatitelům poskytla 50 % z první dobité karty (20 % pro hlasové služby, 30 % pro data), aby zajistila, že zákazníci mohou zůstat v kontaktu a aktualizovat informace v nouzových situacích.

Viettel mobilizoval speciální jednotky a vybavení k reakci přes noc a udržení komunikace - Foto: VGP/HT

Ve skutečnosti, i přes silné deště a rostoucí záplavy, technický tým společnosti Viettel stále vytrvale zůstával na ohništích, aby kontroloval, znovu připojoval zdroje energie, vyměňoval baterie a vysílal záložní signály. Malé čluny, drony a specializovaná vozidla pracovaly v úzké koordinaci, aby se dostaly do hluboce zatopené oblasti stanice, a to i přes kluzký terén a sesuvy půdy.

Společnost Viettel Post také mobilizovala síly k přepravě zboží a nezbytností do oblastí silně postižených povodněmi.

Díky synchronnímu nasazení lidských zdrojů, specializovaného vybavení, technologických řešení a zásad zákaznické podpory se společnosti Viettel podařilo izolovat a kontrolovat dopad incidentů v informačních sítích a minimalizovat tak oblast ztráty komunikace.

Cesta před námi je stále obtížná, déšť pokračuje a záplavy mohou trvat několik dní. Viettel se zavázal k dalšímu zvyšování svých sil a vybavení a úzké koordinaci s místními úřady, aby zajistil, že „informační cévy“ nebudou přerušeny a budou sloužit lidem v nouzových situacích.

Minh Thi

Zdroj: https://baochinhphu.vn/viettel-don-quan-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-10225100908331247.htm