Přísná opatření kontroly kvality zboží na TikToku.

Báo Công thương•24/10/2023

Rozvoj elektronického obchodování a příběh „důvěry“: Digitální platforma „Vyrobeno ve Vietnamu“: Pozvednutí vietnamských zemědělských produktů.

Prohlížení „tržiště“ v obchodě TikTok

Pouhým otevřením aplikace TikTok snadno zjistíte, že z prvních 20 klipů ve vašem feedu je 10 živých streamů prodávajících produkty. Je pozoruhodné, že mnoho produktů inzerovaných a prodávaných v obchodech TikTok je většinou neznámého původu, padělků nebo značkových... Mnoho majitelů obchodů živě streamuje a inzeruje své produkty jako značkové zboží, ale ceny se pohybují pouze v desítkách nebo statisících VND za položku.

Aplikace TikTok

„ Sandály Hemet za něco málo přes 1 milion VND, super kvalitní zboží s kompletními účtenkami, taškami a látkou, lidi! “ nebo „ Šály ve stylu Lui Vut, ve slevě, pouze 1 milion VND, omezené množství, pospěšte si, než budou pryč! “ – to jsou lákavé prodejní prezentace online prodejce na TikToku.

Aby se majitelé účtů vyhnuli úřadům, při živých přenosech nebo zveřejňování reklamních slev často používají pozměněné názvy slavných značek. Místo Hermès, Louis Vuitton atd. je tito majitelé obchodů zkracují nebo úmyslně chybně píší jako HM, Hơ mẹt, Luôn Vui Tươi, Louis Vuituoi, Đi ò... Vyšetřování obchodů na TikToku ukazuje, že padělaná trička Louis Vuitton se prodávají za ceny od 79 000 do 250 000 VND. Podobně se hodinky inzerované jako Rolex prodávají za 217 000 VND...

Paní Nguyen Thi Minh Huyen, zástupkyně ředitele odboru elektronického obchodu a digitální ekonomiky Ministerstva průmyslu a obchodu, uvedla, že rozvoj elektronického obchodu vytváří také mezery pro podnikání a obchod s padělaným zbožím a zbožím neznámého původu na trhu.

Posílit kontrolu nad původem a kvalitou zboží.

Generální ředitel generálního oddělení pro řízení trhu Tran Huu Linh při hodnocení problematiky padělaného, falešného a neověřeného zboží na platformě TikTok Shop uvedl, že kromě růstu a pozitivních aspektů čelí elektronické obchodování obecně a TikTok zejména mnoha negativním důsledkům, protože obchod s padělaným zbožím a obchodní podvody zůstávají složité.

Kromě toho vznik mnoha nových obchodních modelů a metod v různých regionech a odvětvích představuje značné výzvy pro adaptabilitu právního rámce.

Zejména změny v politice poplatků za platby vedly k výraznému nárůstu počtu nových prodejců registrujících se na platformě, a také k nárůstu příjmů TikToku. Nevýhodou však je, že se TikTok postupně stává novým „ústředním bodem“ pro padělané a porušující zboží.

„ Ačkoli TikTok Shop přísně zakazuje nekvalitní produkty, bezskrupulózní obchodníci mohou snadno obejít zásady správy platformy. Pokud bude tedy správa laxní a dohled nad prodejci a produkty nebude posílen, TikTok se stane centrem mnoha druhů nekvalitního zboží, což vážně ovlivní spotřebitele, “ poznamenal pan Tran Huu Linh.

Paní Nguyen Thi Minh Huyen uvedla, že s cílem efektivně nakládat s padělaným a pašovaným zbožím a předcházet mu, podporovat rozvoj elektronického obchodování a chránit práva spotřebitelů při online nakupování bude Ministerstvo elektronického obchodování a digitální ekonomiky i nadále efektivně plnit svou roli ústředního orgánu pro provádění rozhodnutí předsedy vlády č. 645/QD-TTg ze dne 15. května 2020, kterým se schvaluje celkový plán rozvoje národního elektronického obchodování na období 2021–2025.

Současně provádět výzkum, přezkum a zlepšování právní a politické infrastruktury pro elektronické obchodování: Zaměřit se na šíření a vedení podniků, organizací a jednotlivců zapojených do právních předpisů v oblasti elektronického obchodování, včetně vyhlášky 85/2021/ND-CP, kterou se mění a doplňuje vyhláška 52/2013/ND-CP, a pokynů; posílit propojení a výměnu informací a dat mezi státními orgány správy, jakož i mezi státními orgány správy a podniky.

Mnoho odborníků se domnívá, že elektronické obchodování je pouze novou obchodní metodou, která existuje vedle tradičních obchodních metod. Hlavním problémem je kontrola původu zboží, jako je padělané zboží vyrobené ve Vietnamu, dovážené přes hraniční přechody nebo pašované neoficiálními kanály. Pouze kontrolou původu lze problému padělaného, pašovaného a zboží neznámého původu důkladně předcházet.

Ministerstvo informací a komunikací dříve provedlo komplexní inspekci provozu TikToku ve Vietnamu. Po čtyřech měsících inspekce meziresortní inspekční tým ministerstva zjistil četná porušení a vydal své inspekční závěry.

Ve své inspekční zprávě meziresortní inspekční tým konkrétně doporučil, aby Ministerstvo průmyslu a obchodu přijalo opatření, která by donutila TikTok Singapore k okamžité nápravě porušení předpisů při poskytování přeshraničních služeb elektronického obchodování Vietnamu. Konkrétně doporučil řešení a nástroje pro zlepšení účinnosti boje proti padělanému zboží a ochrany práv spotřebitelů v elektronickém obchodování ve Vietnamu v souladu s předpisy...

Zároveň se navrhuje implementace řešení, která by zabránila zobrazování a odstraňování produktů, které spadají do kategorie zakázaného zboží a služeb, nebo produktů patřících do odvětví a profesí, u kterých je podle zákona zakázána investiční a obchodní činnost. Dále by měly být zavedeny nástroje a opatření pro kontrolu a filtrování informací podle klíčových slov před zobrazením informací o zboží a službách v aplikaci.

Zdrojový odkaz