Desetiminutové hledání hodinek Rolex v hodnotě půl miliardy dongů

Cestující žena zaslala děkovný dopis letišti Noi Bai za pomoc s nalezením hodinek Rolex v hodnotě 500 milionů VND, které 25. září upustila při vystupování z autobusu na terminálu 1. Poté, co je sama nenašla, požádala o pomoc bezpečnostní službu.

Letiště Noi Bai .jpg
Hodinky propadly 3cm širokou mezerou z 2. patra do 1. patra. Foto: NIA

Informace byla okamžitě předána týmu bezpečnostních kamer. V té době měli službu pan Nguyen Manh Cuong a Nguyen Hoang Anh.

Oba muži uvedli, že pátrání se zpočátku zdálo neúspěšné, protože bezpečnostní kamery v oblasti, kde bylo auto zaparkováno, nezaznamenaly nic neobvyklého.

Pan Cuong rozšířil záběr a předpověděl, že hodinky mohly propadnout malým příkopem oddělujícím jízdní pruh od zábradlí z 2. do 1. patra. Pokračováním ve skenování oblasti kamery v 1. patře zjistili, že hodinky tam jsou.

Na místě okamžitě vyrazila mobilní bezpečnostní služba. Po dokončení postupu byly hodinky v hodnotě půl miliardy dolarů vráceny majiteli. Celý proces od obdržení zprávy až po nalezení hodinek trval díky společnému pátrání pouhých asi 10 minut.

462704190_942894154544751_2957354267264866235_n.jpg
Majitelka s radostí obdržela hodinky zpět. Foto: NIA

Bezpečnostní kamery na letišti Noi Bai mnohokrát pomohly cestujícím najít ztracené věci a zavazadla díky systému více než 1 000 „magických očí“ instalovaných všude možně.

Dříve, 5. září 2023, letěla cestující D.TLM letem VJ773 HAN-CXR. V bezpečnostní zóně terminálu T1 pro cestující si zapomněla telefon s mnoha důležitými dokumenty v přihrádce.

Cestující žena se ohlásila bezpečnostní službě letiště Noi Bai. Zaměstnanci bezpečnostních kamer okamžitě zkontrolovali a naskenovali všechny plastové vaničky v detekční oblasti.

Během pouhých 10 minut byl telefon nalezen a vrácen cestujícímu, těsně před odletem letadla do Cam Ranhu.

Také v roce 2023 pomohl zaměstnanec směnárny v terminálu pro cestující Noi Bai T2 pracovníkům letecké bezpečnosti Noi Bai získat 43 milionů VND, které si zákazník omylem přinesl do letadla.

Prostřednictvím kamerového systému bylo zjištěno, že si cestující vzal nesprávnou věc. Bezpečnostní složky koordinovaly postup s pohraniční policií a leteckou společností a požádaly cestujícího o vrácení předmětu před odletem letadla do Ruska.

„Tiší strážci brány“

Tým bezpečnostních kamer patří k mobilnímu bezpečnostnímu týmu bezpečnostního centra letiště Noi Bai. Moderní kamerový systém pomohl bezpečnostním pracovníkům mezinárodního letiště Noi Bai sledovat veškeré aktivity v přístavu.

bezpečnostní kamera.jpg
Pracovníci bezpečnostních kamer na letišti Noi Bai. Foto: NIA

„Od bezpečnostních kontrol, monitorování zavazadel, přes sledování pohybujících se osob až po odhalování podezřelého chování… vše je zaznamenáváno a promptně vyřizováno. Tato práce vyžaduje vysokou koncentraci, smysl pro odpovědnost a schopnost rychle řešit situace,“ uvedl zástupce letiště Noi Bai.

Je známo, že kromě sledování kamer sloužící tým funguje také jako „operátor call centra“, který odpovídá na dotazy prostřednictvím horké linky bezpečnostního centra letectví Noi Bai. Každý den přijímají nespočet hovorů od cestujících se všemi možnými požadavky: s dotazy na bezpečnostní postupy, informace o letech nebo s žádostí o pomoc s nalezením ztraceného zavazadla...

Pracovníci bezpečnostních kamer na mezinárodním letišti Noi Bai jsou jako tichí „strážci brány“, kteří přispívají k zajištění absolutní bezpečnosti a ochrany všech letových aktivit a přinášejí každému cestujícímu klid.