Microsoft zažívá globální výpadek e-mailu

(CLO) Outlook, oblíbená e-mailová služba od Microsoftu, v sobotu přestala fungovat. Mezitím měla problémy i online volací služba Teams od této technologické společnosti, která měla problémy u tisíců uživatelů.

Tisíce uživatelů v sobotu večer nahlásily na sociálních sítích problémy se svými e-mailovými účty a stěžovaly si, že byli odhlášeni ze svých účtů a nemohou se znovu přihlásit.

Společnost Microsoft 365, která spravuje služby jako Outlook, Excel a PowerPoint, zveřejnila v 17:01 ET aktualizaci pro X, v níž uvedla, že „identifikovala potenciální příčinu dopadu a vrátila podezřelý kód zpět, aby zmírnila dopad“.

Outlook poskytuje e-mail a několik dalších online služeb společnosti Microsoft. Foto: GI

Ačkoli se hlášení o výpadcích týkala primárně Outlooku, Microsoft uvádí, že „jsme potvrdili, že tento problém má dopad na více služeb Microsoft 365“ a monitoruje systémy z hlediska obnovy.

Uživatelé na X zveřejnili, že služby Xbox, které vlastní Microsoft, také zaznamenaly problémy. Hlášení na DownDetector začala přicházet již v 15:30 ET a vrcholila kolem 16:00 s více než 37 000 problémy.

Microsoft Outlook je jednou z nejpopulárnějších e-mailových služeb na světě s odhadovanými 400 miliony uživatelů po celém světě. Služba videohovorů Microsoft Teams, která se objevila po pandemii Covid-19, má nyní po celém světě přibližně 320 milionů uživatelů.

Uživatelé v posledních týdnech potýkají s přetrvávajícími problémy s Outlookem. Softwarová společnost již dříve v letech 2023 a 2024 utrpěla velké globální výpadky, jejichž řešení trvalo déle než několik hodin.

26. listopadu loňského roku byly po více než 24 hodinách technických závad obnoveny také služby Outlook a Teams.

Hoang Huy (podle Microsoftu, IBC, CNN)

Zdroj: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html