Společnost Microsoft zažívá globální výpadek, který znemožňuje přístup k e-mailům.

(CLO) Outlook, oblíbená e-mailová služba od Microsoftu, v sobotu přestala fungovat. Mezitím se problémy u tisíců uživatelů potýkaly i s online službou pro volání Teams od této technologické společnosti.

Tisíce uživatelů v sobotu večer nahlásily na sociálních sítích problémy se svými e-mailovými účty a stěžovaly si, že se odhlásili a nemohou se znovu přihlásit.

Společnost Microsoft 365, která spravuje služby jako Outlook, Excel a PowerPoint, zveřejnila v 17:01 východního času (ET) aktualizaci pro X, v níž uvedla, že „identifikovala potenciální příčinu dopadu a vrátila podezřelý kód zpět, aby zmírnila dopad“.

Outlook poskytuje e-mail a několik dalších online služeb od společnosti Microsoft. Foto: GI

Ačkoli se hlášení o výpadcích týkala primárně Outlooku, Microsoft uvedl: „Potvrdili jsme, že tento problém ovlivňuje více služeb Microsoft 365“ a monitorujeme systémy z hlediska obnovy.

Uživatelé Xboxu zveřejnili, že služby Xbox, které vlastní Microsoft, mají také problémy. Hlášení dorazila na DownDetector již v 15:30 ET a vrchol dosáhl kolem 16:00 s více než 37 000 incidenty.

Microsoft Outlook je jednou z nejpopulárnějších e-mailových služeb na světě s odhadovanými 400 miliony uživatelů po celém světě. Microsoft Teams, služba pro videohovory, která se objevila po pandemii Covid-19, má nyní po celém světě přibližně 320 milionů uživatelů.

Uživatelé se v posledních týdnech potýkají s opakujícími se problémy s Outlookem. Softwarová společnost se již dříve v letech 2023 a 2024 potýkala s velkými globálními výpadky, jejichž řešení trvalo několik hodin.

Služby Outlook a Teams byly 26. listopadu loňského roku obnoveny až po více než 24 hodinách technického výpadku.

Hoang Huy (podle Microsoftu, IBC, CNN)

Zdroj: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html