Online nakupování je během svátku Tet v plném proudu

DNO - V době před Tetem mnoho lidí kromě tradičního nakupování nakupuje Tet také online kvůli jeho pohodlí, úspoře nákladů a času a také proto, aby se vyhnuli davu.

Mnoho lidí se rozhoduje nakupovat online kvůli jeho pohodlí. Foto: THANH NHAN

Vysoká poptávka

Vzhledem k pracovnímu vytížení na konci roku začalo mnoho lidí nakupovat domácí potřeby, koláče a oblečení pro své rodiny online. Na rozdíl od každého roku si paní Dang Thanh Hoa (bydlící v okrese Thuan Phuoc v okrese Hai Chau) může nakupovat přímo z domova online, místo aby se musela namáhat s nošením mnoha věcí.

Paní Thanh Hoa se podělila o to, že jelikož pracuje v kanceláři, její nabitý program na konci roku trvá jen do blíže k Tetu, takže má jen málo času na nakupování, a proto je pro ni optimální volbou nakupování online.

„Každý rok, v dny před Tetem, musím po práci spěchat na trh a do supermarketu, abych nakoupila, tlačím se s věcmi a s obtížemi je nosím v rukou, což mi způsobuje spoustu potíží. Nyní mi online nakupování pomáhá tyto problémy řešit. Teď, když využiji čas strávený doma s jednoduchými a rychlými operacemi, můžu koupit potřebné věci pro svou rodinu,“ řekla paní Hoa.

Rodina má malé děti, takže chodit nakupovat je docela nepraktické. Rodina paní Nguyen Thi Hoai Thuong (okres Man Thai, okres Son Tra) zpočátku nebyla s online nakupováním obeznámena, ale nyní už zvládá „uzavírání objednávek online a hledání slevových kódů online“.

Paní Thuong řekla: „Před porodem jsem si zvykla nakupovat online a vyhledávat renomované obchody na e-shopech, abych se při nakupování cítila bezpečně. Nyní, poblíž Tetu, jsou na e-shopech k dispozici plenky, hračky, mléko a dětská výživa, což mi pomáhá mít na výběr z mnoha bezpečných produktů pro mé děti. Pokud vím, jak hledat slevy, ceny jsou ještě mnohem nižší než venku.“

Pan Tran Thanh Sang (městská část Hoa Minh, okres Lien Chieu) pracuje v doručovacím podnikání již 3 roky a ve dnech před Tetem má více práce, aby zákazníkům včas doručil zboží. „Sám se ve dnech před Tetem snažím tvrdě pracovat, abych si vydělal něco navíc a mohl během Tetu navštívit rodinu. V dnešní době je objednávek 4–5krát více, takže se snažím tvrdě pracovat na tom, abych zákazníkům nepřetržitě doručoval. V posledních letech se množství zboží objednaného během Tetu výrazně zvýšilo; kupující si také postupně začali více oblíbit a důvěřovat online nakupování.“

Bezpečné nakupování online

Zákazníci si mohou snadno objednat potřebné produkty jediným kliknutím. Existuje však i mnoho smutných příběhů o „objednání jedné věci, obdržení jiného produktu“, které nutí mnoho spotřebitelů být opatrnější.

Pan Nguyen Quoc Cuong (okres Thach Thang, okres Hai Chau) řekl: „Nedávno jsem si objednal nějaké cukrovinky a džemy, abych je včas vyzkoušel a připravil se na nadcházející svátek Tet. Džemy inzerované na Facebooku měly velmi atraktivní obrázky, ale když jsem zboží obdržel, lišily se od obrázků a nemohly být použity, protože jim uplynula doba spotřeby. Kontaktoval jsem prodejce, ale nedostal jsem žádnou odpověď.“

Přestože online nakupování roste, aby si kupující mohli zajistit bezpečný zážitek z nakupování, musí věnovat pozornost i důležitým věcem.

Paní Nguyen Thi Thao (bydlící v městské části Hoa Hiep Nam, okres Lien Chieu) se podělila o své zkušenosti s nakupováním na online trhu: „Při nákupu zboží se velmi zajímám o podmínky prohlídky produktů, vrácení zboží a záruční podmínky; zejména mě zajímá počet prodaných produktů a také hodnocení kupujících prostřednictvím hvězdiček, komentářů, obrázků... abych se vyhnula nežádoucím situacím.“

Trh elektronického obchodování v naší zemi se v současné době nachází ve fázi rozvoje s velmi vysokým meziročním růstem. Spolu s tím se aktivity elektronického obchodování ve městě Da Nang rychle rozvíjejí a silně rostou. Zejména během svátku Tet se zvyšují potřeby lidí v oblasti nakupování a mnoho lidí volí online nakupování. Kromě pohodlí online nakupování je nesmírně důležité zajistit práva spotřebitelů při nákupních aktivitách na platformách elektronického obchodování.

Pan Pham Ngoc Son, ředitel odboru správy městských trhů, uvedl, že odbor správy městských trhů v roce 2023 realizoval projekt boje proti padělanému zboží a ochrany spotřebitelů v elektronickém obchodování do roku 2025 s cílem zvýšit účinnost a efektivitu boje proti padělanému zboží a chránit práva spotřebitelů v oblasti elektronického obchodování. Zároveň to přispívá k podpoře udržitelného rozvoje elektronického obchodování a ochraně oprávněných práv a zájmů podniků a spotřebitelů.

Oddělení správy městských trhů dále informovalo, že v nadcházejícím období bude na ochranu práv spotřebitelů během lunárního Nového roku 2024 i nadále posilovat boj, urychleně předcházet a důsledně řešit zneužívání aktivit elektronického obchodování k obchodování s pašovaným zbožím, zakázaným zbožím, padělaným zbožím, zbožím nízké kvality, zbožím porušujícím práva atd. a podvodné aktivity v oblasti elektronického obchodování.

VÁŠNIVÝ

Zdroj