Aby si zákazníci déle udrželi...

Průměrný počet dní strávených návštěvou Da Nangu se v poslední době příliš nezměnil, což ukazuje, že místní turistický ruch musí i nadále zlepšovat svou atraktivitu, aby si návštěvníky déle udržel.

Da Nang má v současnosti největší počet luxusních ubytovacích zařízení v zemi, ale potřebuje pokračovat v modernizaci a diverzifikaci zážitků, aby si hosty udržel déle. Foto: QUOC TUAN

Méně pohybu

Očekává se, že v roce 2025 navštíví cestovní ruch v Da Nangu přibližně 17,3 milionu návštěvníků s přenocováním, včetně asi 7,6 milionu zahraničních návštěvníků. To je poměrně vysoké číslo (odhadovaný růst v období 2020–2025 je přibližně 37 % ročně), což dokazuje atraktivitu Da Nangu jako destinace, ale z hlediska udržení návštěvníků nedošlo k velkému pokroku.

Data z Městského statistického úřadu ukazují, že průměrný počet přenocování návštěvníků za prvních 10 měsíců roku 2025 je 1,87 dne/návštěvníka. Z toho zahraniční návštěvníci připadají na 2 dny/návštěvníka a domácí návštěvníci na 1,75 dne/návštěvníka. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku zůstávají tato čísla téměř stejná, beze změny. I ve srovnání s rokem 2015 se tyto ukazatele mírně snížily, částečně v důsledku sloučení administrativních jednotek.

Ve srovnání s některými lokalitami se silně rozvinutým turistickým ruchem, podobně silným jako ostrovní turismus, jako je Quang Ninh nebo Khanh Hoa , je vidět, že průměrný počet dní pobytu turistů v Da Nangu je stále poměrně nízký.

Podle cestovních kanceláří trvá oblíbený zájezd do centrálního regionu pro zahraniční návštěvníky obvykle 5–7 dní. I když se v tomto regionu nachází mnoho dalších jedinečných destinací, návštěvníci by si měli svůj pobyt rozložit, aby měli pestřejší zážitek.

Na nedávno konaném Mezinárodním festivalu cestovního ruchu v Da Nangu 2025 uvedl pan Nguyen Trung Khanh, ředitel Vietnamské národní správy cestovního ruchu (Ministerstva kultury, sportu a cestovního ruchu), že v uplynulé době byla infrastruktura a technické zázemí Da Nangu neustále modernizovány. Město také značně investovalo do ikonických a zážitkových turistických produktů, ale celkově dosažené výsledky jsou stále skromné ​​ve srovnání s potenciálem a výhodami mezinárodního centra cestovního ruchu.

Da Nangu stále chybí produkty mezinárodní třídy, které by přilákaly více luxusních zákazníků, jeho schopnost přizpůsobit se neobvyklým výkyvům je stále nízká a jeho sezónnost a závislost na několika málo trzích jsou stále zřejmé.

Počet návštěvníků Da Nangu je nyní poměrně vysoký, je důležité zvýšit kapacitu, aby se návštěvníci ve městě déle udrželi. Foto: QUOC TUAN

Zlepšení udržení zákazníků

V období 2026–2030 usiluje Da Nang o průměrné tempo růstu v odvětví ubytování, cestovního ruchu a stravování o 14–15 % ročně; průměrné tempo růstu celkového počtu hostů obsloužených ubytovacími zařízeními se zvyšuje o přibližně 10–11 % ročně.

Je zřejmé, že místní cestovní ruch si klade velký cíl spojený s jeho proměnou v přední ekonomický sektor. Udržení návštěvníků na delší dobu je také povzbudí k vyšším výdajům, proto je třeba tomuto indexu věnovat větší pozornost.

Po sloučení má nyní Da Nang 57 turistických oblastí a míst, z nichž 27 bylo uznáno podle ustanovení zákona o cestovním ruchu. Mnoho z nich se nachází ve venkovských a horských oblastech města.

Proto je podle odborníků pro zvýšení počtu dní, které turisté v lokalitě stráví, nutné vytvořit plynulé „obloukové“ trasy spojující Da Nang nebo Hoi An s venkovskými turistickými destinacemi na západě a jihu města.

Realita je však taková, že i přes vlastnictví velmi velkého počtu ubytovacích zařízení (více než 2 250 zařízení), v nichž počet 4-5hvězdičkových luxusních ubytovacích zařízení vede v zemi, je rozložení ubytovacích zařízení soustředěno především v centrální oblasti a severní pobřežní oblasti města.

Současným „obtížným problémem“ je, že k udržení hostů v destinaci je nutné mít jak atraktivní produkty a služby, tak standardní ubytovací zařízení.

Místní praxe ukazuje, že v oblasti poblíž dědictví My Son (obec Thu Bon) sice nedávno vznikl standardní ubytovací objekt (resort), ale kvůli nedostatku unikátních nočních produktů a řetězce zážitkových produktů spojených s dědictvím je míra pobytu zde poměrně nízká.

Naopak v jihozápadní horské oblasti se sice postupně formují atraktivní ekozážitkové produkty, ale nedostatek standardních ubytovacích zařízení ztěžuje cestovním kancelářím navrhování systematických zájezdů.

Ředitel hotelu Santa Sea Villa Hoi An (okres Hoi An Tay), pan Le Quoc Viet, informoval, že téměř každý rok se v hotelu zdržuje několik skupin hostů ze severoevropského trhu. Někteří hosté se zde zdrželi i mnohem déle, než plánovali, kvůli lákavé příležitosti k poznávání krajiny provincie Quang.

„V bezprostřední budoucnosti potřebujeme více řešení, jak přilákat návštěvníky, kteří chtějí zůstat na dlouhou zimní dovolenou. Jedná se o důležitý trh, který lze okamžitě využít k prodloužení jejich pobytu,“ navrhl pan Viet.

Zdroj: https://baodanang.vn/de-niu-chan-khach-lau-hon-3309656.html