Do terminálu T3 Tan Son Nhat létá pět domácích leteckých společností, cestující, kteří se vydají na špatný terminál, si budou moci letenky vyměnit.

V polovině srpna 2025 bude terminál Tan Son Nhat T3 přijímat všechny vnitrostátní letecké společnosti s výjimkou VietJetu, který bude i nadále působit v terminálu T1. Společnost Bamboo Airways bude během prvního týdne přesunu terminálu zdarma měnit letenky, aby podpořila cestující.

Zaměstnanci pozemní služby pomáhají cestujícím s odbavením v terminálu Tan Son Nhat T3 - Foto: TTD

5 leteckých společností létajících do terminálu T3

V rozhovoru pro Tuoi Tre Online jeden z vedoucích pracovníků letecké společnosti potvrdil, že 13. srpna proběhla schůzka s mezinárodním letištěm Tan Son Nhat a společností Vietnam Airports Corporation (ACV) ohledně plánu na zajištění provozu na terminálu T3.

Kromě Vietnam Airlines se proto od 18. srpna do terminálu T3 přesunou i čtyři domácí letecké společnosti, včetně Bamboo Airways.

Pacific Airlines a VASCO očekávané od 19. srpna. Vietravel Airlines od 21. srpna.

Terminál T3 tak bude mít 5 domácích leteckých společností: Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Pacific Airlines, VASCO a Vietravel Airlines.

Vietjet mezitím nadále provozuje terminál T1 a nepřesunuje se na T3, jak bylo původně plánováno.

Bamboo Airways nabízí bezplatnou výměnu letenek pro cestující, kteří se dostanou na špatný terminál.

Společnost Bamboo Airways oznámila, že všechny vnitrostátní lety se od 0:00 18. srpna přesunou z terminálu T1 do terminálu T3.

V období od 18. do 25. srpna si cestující, kteří se zpozdí k odletu z terminálu T3 z důvodu nedostatku informací, budou moci, pokud dorazí do 20 minut po čase odletu a jejich příjezd potvrdí pozemní personál, zdarma změnit letenku na další let ve stejném itineráři.

Pokud je další let plný, letecká společnost přesto přepne na nejbližší dostupný let bez ohledu na rozdíl v tarifu. U tras s pouze jedním letem denně budou cestující převedeni na let následujícího dne.

Společnost zvýšila počet oznámení na svých webových stránkách, fanpage, SMS zprávách, e-mailech a Zalo OA a zároveň doporučuje zákazníkům, aby si informace proaktivně ověřovali, aby se předešlo nejasnostem.

Terminál T3 je moderně vybavený a zahrnuje 90 tradičních odbavovacích přepážek, 20 automatických odbavovacích přepážek, 42 ​​odbavovacích kiosků, 27 nástupních bran...

Lety společnosti Bamboo Airways budou odbavovány u přepážek 45-50, naproti bránám D2 a D3, které lze v případě potřeby rozšířit z přepážek 43-52. Pro pohodlí cestujících se u brány D2 nachází přepážka s prodejem letenek na poslední chvíli.

SPRAVEDLNOST

Zdroj: https://tuoitre.vn/nam-hang-bay-noi-dia-vao-ga-t3-tan-son-nhat-khach-di-nham-ga-se-duoc-doi-ve-2025081318473109.htm