Banka se srdcem, která oslovuje zemi

Po 31 let, vycházející ze Srdce,SHB doprovázela, vytvářela a šířila dobré hodnoty do všech regionů podél esovité oblasti, přispívala k národnímu hospodářskému rozvoji a byla připravena vstoupit do éry vzestupu vietnamského lidu. „Rozvíjet se se zemí“ – ačkoli se to dá shrnout do pouhých 5 slov, je to posvátná zodpovědnost na cestě budování a rozvoje bankovního průmyslu v zemi. Není to jen úkol, ale také neúnavné úsilí o prosperitu země, kde ekonomika hraje klíčovou roli. David Malpass – prezident Světové banky – opakovaně zdůrazňoval, že silný bankovní systém je klíčem k rozvojovým zemím, včetně Vietnamu: „Stabilní bankovní systém se schopností poskytovat dlouhodobý kapitál je klíčovým faktorem pro rychlý a udržitelný růst ekonomiky. Zejména v éře globalizace a technologií jsou banky důležitým mostem, který pomáhá zemím pokračovat na cestě k upevnění jejich pozice na mezinárodním trhu.“ S více než 12,24 miliony miliard VND úvěrů poskytnutých trhu bankovní systém podpořil miliony malých a středních podniků (MSP) – „pilířů“, které přispívají 45 % HDP a 30 % příjmů státního rozpočtu. Bankovní sektor navíc přímo přispívá 4–5 % HDP ročně a v každém období přispívá k hospodářskému růstu Vietnamu ve výši 6–7 %. Na esovitém pruhu země doprovázela 31 let stará banka zemi vzestupy i pády a přinášela kapitál po celé zemi pod názvem „Saigon – Hanoi Commercial Joint Stock Bank“ – SHB. Na cestě rozvoje a služeb SHB i nadále přispívá nejen postavením mezi 5 nejlepšími soukromými bankami, ale také hodnotami ze „Srdce“. Pro SHB se služby nekončí poskytováním úvěrů nebo finanční podpory, ale také spojují ruce se zemí s cílem vytvořit dobré a udržitelné hodnoty pro budoucí generace.

Na této cestě byla SHB vždy průkopníkem v aplikaci digitálních technologií do bankovních služeb s cílem přinést zákazníkům moderní a pohodlné zážitky. Díky neustálým inovacím pomohla SHB milionům firem i jednotlivců nejen snadno získat přístup k finančním službám, ale také optimalizovat obchodní operace a podpořit silný rozvoj digitální ekonomiky. SHB se navíc vždy zajímá o aktivity v oblasti společenské odpovědnosti, od podpory vzdělávání a zdravotnictví až po rozvoj udržitelných komunit. Všechny cesty SHB v rámci iniciativy „od srdce k pomoci“ jsou vyprávěny čísly a konkrétními činy směrem k prosperitě země a vstupu do nové éry. „Setkal jsem se s panem Do Quang Hienem. Zaprvé, pan Hien je člověk, který miluje bankovnictví. Zadruhé, pan Hien má vizi a dokáže z Nhon Ai Bank udělat velkou banku.“ Toto vyjádřil pan Tran Ngoc Linh, první předseda představenstva Nhon Ai Rural Commercial Joint Stock Bank, předchůdce SHB, když hovořil o panu Do Quang Hienovi, současném předsedovi představenstva SHB. Po 31 letech provozu se Linhovo sdělení usneslo. Pod vedením předsedy představenstva Do Quang Hiena se SHB úspěšně transformovala z venkovské banky na městskou banku a nyní se stala velkou institucí, která se s více než 36 600 miliardami VND základního kapitálu řadí mezi 5 největších soukromých komerčních akciových bank ve Vietnamu. Úspěchy a rozvoj SHB za poslední roky jasně dokládají víru pana Tran Ngoc Linha.

Na cestě k „Level“ si SHB nejen klade za cíl udržet si pozici mezi předními bankami, ale také touží jít dále, zdolat větší výzvy, překonat všechny tržní výkyvy a dosáhnout regionální úrovně. Svět je svědkem exploze finančnětechnologických služeb (FinTech), blockchainu a umělé inteligence (AI), což vyžaduje, aby se banky přizpůsobily rostoucím potřebám zákazníků.

SHB zaměřuje své zdroje na implementaci silné a komplexní transformační strategie založené na 4 pilířích: Reforma mechanismů, politik, předpisů a procesů; Lidé jsou subjektem; Zákazníci a trhy jsou středem pozornosti; Modernizace informačních technologií a digitální transformace a pevné dodržování 6 základních kulturních hodnot „Srdce - Důvěra - Důvěra - Znalosti - Inteligence - Vize“. SHB pokračuje na cestě transformace a stává se moderní a profesionální bankou s cílem vybudovat budoucí bankovní model – Banku budoucnosti. Bude i nadále dědit tradiční, humánní hodnoty a kulturní hloubku, které banku vytvářely po více než tři desetiletí. SHB si stanovila strategický cíl stát se TOP 1 bankou z hlediska efektivity, nejoblíbenější digitální bankou, nejlepší retailovou bankou a zároveň TOP bankou poskytující kapitál, finanční produkty a služby strategickým soukromým a státním podnikům s dodavatelským řetězcem, hodnotovým řetězcem, ekosystémem a zeleným rozvojem. Banka spolupracuje s několika mezinárodními bankami: IFC (Mezinárodní finanční korporace) a ADB (Asijská rozvojová banka) s cílem vyvinout procesy pro posuzování sociálních a environmentálních rizik ve svých úvěrových aktivitách a zajistit, aby každý úvěr nejen přinášel ekonomickou hodnotu, ale také splňoval standardy udržitelného rozvoje. Banka si rovněž klade za cíl rozvíjet zelené úvěrové linky s cílem dosáhnout v příštích 5 letech 10 % celkových nesplacených zelených úvěrů a splnit tak závazky z konference COP26 o snižování emisí skleníkových plynů. To je součástí strategie pro „zelené“ kapitálové toky, jejímž cílem je podporovat projekty obnovitelné energie, udržitelné zemědělství a budování oběhového hospodářství.

SHB není jen zkratkou pro „Saigon – Hanoi – Bank“, ale také nese v sobě úspěšnou rozvojovou cestu banky od jihu k severu až po mezinárodní úroveň. S více než 6 246 zaměstnanci a sítí 571 poboček rozmístěných v 50 provinciích a mezinárodně se SHB utvrzuje jako jedna z předních bank ve Vietnamu.

Díky jemné kombinaci image a barev není SHB jen symbolem silné 31leté značky, ale také zrcadlem odrážejícím neustálý vývoj průkopnické banky. Tato cesta pomohla SHB nejen stát se silnou bankou, ale také prokázat touhu vést a neustále inovovat. Za prvních 9 měsíců roku dosáhl kumulovaný zisk SHB před zdaněním 9 048 miliard VND, což představuje 80 % ročního plánu. K 30. září 2024 činila celková aktiva 688 387 miliard VND, což představuje nárůst o 9,2 % oproti konci roku 2023. Ukazatele obchodní výkonnosti SHB zůstávají v horní skupině v odvětví. Zároveň je SHB odhodlána směřovat k udržitelnému, bezpečnému a efektivnímu rozvoji a neustále zlepšuje své řídicí kapacity v souladu s mezinárodními standardy a moderními modely. Poměr kapitálové přiměřenosti (CAR) je přes 11,8 %, což je více než předpisy Státní banky, což významně přispívá k zajištění bezpečnosti a udržení udržitelné stability bankovního sektoru. Banka dále nadále přísně kontroluje kvalitu úvěrů, podporuje aktivity v oblasti vyrovnání dluhů, vymáhá dluhy po splatnosti, doprovází klienty při překonávání obtíží a postupném zotavování. V rámci silné a komplexní transformační strategie 2024–2028 SHB neustále podporuje inovace – kreativitu, aplikaci technologií, interně uplatňuje nové iniciativy a přináší zákazníkům pohodlné a moderní produkty, služby a řešení. To je jeden z faktorů, které pomáhají optimalizovat index CIR na 24,68 % – nejnižší hodnotu v odvětví díky podpoře digitalizace, aplikaci technologií do provozních procesů a optimalizaci provozních nákladů. Aplikací dnešních předních technologií, jako je umělá inteligence, velká data, strojové učení... SHB digitalizuje interní procesy do produktů a zákaznických služeb. Podíl transakcí prostřednictvím digitálních kanálů a online platforem neustále roste v oblasti špičky v odvětví. K dnešnímu dni lze 90 % základních bankovních operací provádět výhradně na digitálních kanálech; zároveň je 92 % transakcí firemních a individuálních klientů prováděno výhradně prostřednictvím digitálních kanálů, jako je mobilní bankovnictví a internetové bankovnictví.

Během 31 let svého založení a rozvoje SHB neustále rozšiřovala svůj rozsah a zlepšovala kvalitu služeb a stala se spolehlivým finančním partnerem pro jednotlivce i firmy. Vietnamská ekonomika v průběhu své existence zažila mnoho výkyvů, od dopadu regionální finanční krize, přes dopad globální finanční krize až po nedávnou krizi Covid, až po složité a dlouhodobé geopolitické konflikty v mnoha regionech světa... Bez ohledu na fázi vývoje je SHB vždy neochvějná ve svém cíli udržitelného růstu a přispívání zdroji k rozvoji komunity a ekonomiky. V seznamu 10 nejlepších soukromých bank, které v roce 2023 přispívaly do státního rozpočtu Vietnamu největší částkou, se SHB umístila na 5. místě s téměř 3 100 miliardami VND, což významně přispívá ke zvýšení příjmů země a podpoře aktivit v oblasti socioekonomického rozvoje. Vysoký rozpočtový příspěvek nejen demonstruje společenskou odpovědnost a závazek k nejvyšším přínosům pro komunitu, ale také dokazuje stabilní růst SHB a vytváří důvěru investorů a zákazníků.

SHB nejen přispívá do rozpočtu, ale také aktivně zapojuje do aktivit v oblasti sociálního zabezpečení, staví školy, domy, infrastrukturu, sponzoruje vybavení, pomáhá studentům chodit do školy, pomáhá lidem a chudým domácnostem překonávat těžkosti a stabilizovat jejich životy. Nedávno SHB přispěla do programu na podporu odstraňování dočasných a zchátralých domů pro chudé a téměř chudé domácnosti v celé zemi a zavedla osvobození a snížení úroků pro zákazníky, čímž podpořila lidi postižené bouřemi a povodněmi v odhadované hodnotě téměř 150 miliard VND. Kromě toho banka sponzorovala 2 školní projekty v provincii Dien Bien v celkové hodnotě 12,5 miliardy VND.

Na druhou stranu SHB aktivně poskytuje úvěry na projekty čisté energie a obnovitelných zdrojů energie, čímž přispívá k budování oběhového a udržitelného hospodářství pro Vietnam. To vše jsou praktické příspěvky k celkovému rozvoji země a pomáhají Vietnamu přiblížit se k cíli snížení čistých emisí na 0 do roku 2025. Pochodeň „Srdce“ SHB se nezastaví u příspěvků ekonomice a společnosti. V SHB banka vždy klade důraz na roli lidských zdrojů a firemní kultury v pracovním procesu. Na základě filozofie „sahat od srdce“ SHB vybudovala pracovní prostředí, kde se každý zaměstnanec cítí jako součást společného rozvoje, je povzbuzován k kreativitě a obětavosti. Zároveň banka komplexně spolupracuje s mnoha univerzitami, vytváří stáže a pracovní prostředí pro studenty, investuje do vzdělávacího a výzkumného vybavení pro školy, koordinuje školení zaměstnanců... Díky tomu si značka SHB získala široké uznání od mezinárodních organizací. SHB je opakovaně oceňována řadou prestižních ocenění, jako je „Nejlepší banka v Asii“, „Banka s vynikajícím pracovním prostředím“ a mnoha dalšími oceněními od prestižních mezinárodních finančních organizací, jako je The Asian Banker, Finance Asia. SHB také získala vysoké hodnocení a důvěru od mezinárodních finančních institucí WB, IFC, ADB, JICA... Americký časopis Fortune poprvé v historii žebříčku TOP 500 největších podniků v jihovýchodní Asii umístil SHB na 137. místě v regionu a na 17. místě mezi finančními institucemi a podniky ve Vietnamu. Od začátku roku byla SHB oceněna mnoha domácími i mezinárodními organizacemi na prestižních oceněních, jako například: „Banka s nejpozitivnějším dopadem ESG ve Vietnamu“ (Biggest ESG Impact - Banks in Vietnam); „Nejlepší banka pro malé a střední podniky ve Vietnamu“ (Best Commercial Bank - SME in Vietnam) a „Banka s nejrozmanitějším, spravedlivějším a inkluzivnějším (DEI) pracovním prostředím ve Vietnamu“ (Most DEI Progressive - Banks in Vietnam); „Banka s nejlepšími aktivitami v oblasti udržitelného financování“ v roce 2024...

Ocenění nejen potvrzují pozici SHB na domácím trhu, ale také demonstrují postavení banky v regionu a její orientaci na udržitelný rozvoj v posledních třech desetiletích. Otevírají mnoho příležitostí ke spolupráci s mezinárodními partnery a pomáhají SHB neustále silně růst a upevňovat svou pozici v regionu jihovýchodní Asie. S jasnou, diferencovanou strategií vhodnou pro každou fázi a dlouhodobou orientací, spolu s pevným základem a kulturní hloubkou, SHB stabilně doprovází rozvoj klientů, lidí a země. Banka je odhodlána směřovat k udržitelnému, bezpečnému a efektivnímu rozvoji a neustále zlepšuje své řídicí kapacity v souladu s mezinárodními standardy a moderními modely. SHB bude i nadále doprovázet vytváření a šíření dobrých hodnot ve společnosti a komunitě, spojí ruce k budování silné a prosperující země a vstoupí do nové éry - éry vzestupu vietnamského lidu. Příspěvek „Oddaná banka spolu se zemí oslovuje“ se poprvé objevil na SHB Bank. Zdroj: http://www.shb.com.vn/ngan-hang-co-tam-cung-dat-nuoc-vuon-tam/