Banka Pioneer „přizpůsobuje“ produkty životního pojištění Vietnamcům

Očekává se, že zrození pojišťovny Techcom Life Insurance Company, která právě získala licenci od Ministerstva financí, bude v čele inovací v celém odvětví, podobně jako Techcombank ve finančním a bankovním sektoru, s průkopnickými finančními produkty, které mění celé odvětví, jako jsou Zero Fee, Automatic Profit nebo Wealtech.

Ministerstvo financí právě udělilo licenci k založení pojišťovny Techcom Life Insurance Company. FOTO: NGUYEN THUY

Reakce na rozmanité potřeby založené na hlubokém porozumění vietnamskému lidu

V současné době více než 80 % pojistných produktů dostupných na trhu pochází z úspěšných modelů zahraničních společností. Během procesu distribuční spolupráce si Techcombank uvědomila, že ačkoli jsou pojistné balíčky velmi moderní, jsou navrženy na základě kultury, finančních zvyklostí a ekonomických podmínek v rozvinutých zemích, takže stále nesplňují některé specifické požadavky Vietnamců.

Některé z těchto potřeb souvisí s životním stylem a komunitní kulturou naší země, jako například: pojištění pro specifické nemoci, integrované produkty pro vícegenerační rodiny; pojištění spojené s komunitními programy; produkty mikropojištění zaměřené na základní a krátkodobé pojistné potřeby nebo produkty pro osoby samostatně výdělečně činné a pracující v digitálním prostředí...

Spolu s růstem ekonomiky a příjmu na obyvatele, zejména s ohledem na očekávání, že do roku 2030 se až 30 % vietnamské populace stane střední třídou, se značně změnila i poptávka po životním pojištění. Stále více lidí se zajímá o investice a finanční management – což je znalost a silná stránka velkých bank, jako je Techcombank. Konkrétně střední třída potřebuje řešení životního pojištění v kombinaci s investicemi na ochranu aktiv a dlouhodobým finančním plánováním, špičkové, komplexní a personalizované služby zdravotního pojištění dostupné v tuzemsku a produkty dobrovolného důchodového pojištění.

Zároveň s úspěchy digitální transformace budou lidé z „technologicky zdatné“ generace, kteří milují pohodlí, mít tendenci vnímat banky jako „jednotné kontaktní místo“ pro všechny finanční potřeby, od plateb, půjček, investic až po pojištění. Vietnamci, zejména mladí lidé, stále více upřednostňují flexibilní řešení, která umožňují předčasný výběr peněz nebo úpravu poplatků při změnách příjmů nebo vzniku potřeb.

Techcombank proto využila svou zákaznickou databázi a aplikovala technologii umělé inteligence k výzkumu a návrhu špičkového modelu, který dokáže „přizpůsobit“ pojistné produkty skutečným potřebám a psychologii životního stylu Vietnamců a zároveň je vhodný pro strukturu, trendy populačního vývoje a právní prostředí Vietnamu.

Zástupce Techcombank uvedl: „S mottem „Zákazník je středem zájmu“ se TCLife zaměřuje na vývoj jednoduchých a dostupných řešení ochrany a zároveň integruje investiční a zdravotní prvky, aby komplexně a mimořádně uspokojila stále rozmanitější potřeby zákazníků.“

Přidání stabilního střednědobého a dlouhodobého kapitálového kanálu pro ekonomiku

Díky smluvám s délkou trvání od 5 do 20 let, vznik TCLife nejen využívá potenciál obchodního segmentu, což přináší výhody investorům a akcionářům banky, ale také otevírá stabilní střednědobý a dlouhodobý kapitálový kanál, který reinvestuje do ekonomiky v novém období.

Podle Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD) bude do roku 2024 globální odvětví životního pojištění spravovat aktiva v hodnotě více než 30 000 miliard dolarů, přičemž 60–70 % bude investováno do státních a podnikových dluhopisů, které poskytnou finanční podporu infrastruktuře a projektům udržitelného rozvoje v jednotlivých zemích.

Vietnamská asociace pojišťoven (IAV) odhaduje, že v prvních 6 měsících roku 2025 dosáhnou celkové příjmy z pojistného 67 242 miliard VND, z čehož nové pojistné dosáhne 11 728 miliard VND. Celková aktiva odvětví dosáhnou 910 829 miliard VND, což představuje nárůst o 10,74 %, přičemž do ekonomiky bude reinvestováno 787 000 miliard VND, což představuje nárůst o 10,25 % ve stejném období.

Tento kapitál je alokován především do státních dluhopisů, podnikových dluhopisů a klíčových infrastrukturních projektů, jako jsou dálnice, obnovitelné zdroje energie a komerční nemovitosti, což přispívá ke snížení tlaku na státní rozpočet při financování velkých projektů.

Produkty jako zdravotní pojištění a důchody navíc pomáhají snižovat zátěž sociálního zabezpečení a umožňují lidem být finančně nezávislí vůči rizikům, jako je nemoc nebo stáří. V roce 2024 dosáhne pojistné plnění z životního pojištění 71 400 miliard VND, což představuje nárůst o 25 % oproti roku 2023 a dokazuje důležitou roli tohoto odvětví v podpoře rodin při překonávání obtížných životních etap.

Odborníci tvrdí, že potenciál odvětví životního pojištění je stále velmi velký. Ve zprávě hodnotící vyhlídky vietnamského trhu životního pojištění od Global Data (britské společnosti zabývající se analýzou dat) se předpokládá, že celkové příjmy z pojistného (GWP) vietnamského trhu životního pojištění dosáhnou v roce 2025 6 miliard USD. Tato jednotka také předpovídá, že složená roční míra růstu (CAGR) odvětví životního pojištění dosáhne v období 2025–2029 3,2 %, přičemž velikost trhu dosáhne v roce 2029 přibližně 165,4 bilionu VND (ekvivalent 6,4 miliardy USD).

Míra penetrace odvětví životního pojištění ve Vietnamu je však pouze 14 % populace, což je méně než 38 % na Filipínách nebo 80 % v Singapuru, což ukazuje, že trh má stále velký potenciál a čelí velkým výzvám.

Očekává se, že TCLife, která po Techcombank zdědila technologické výhody, silný finanční ekosystém a hluboké porozumění vietnamskému trhu, přinese špičkový, moderní produktový model, který bude plně, správně a přesně sloužit potřebám a zároveň zlepší zákaznickou zkušenost a podpoří inovace v pojišťovacím sektoru, čímž položí základy pro novou éru životního pojištění ve Vietnamu – kde jsou zákazníci skutečně středem všech hodnot.

Tento strategický krok rovněž posílí roli Techcombank jakožto finančního „jednotného kontaktního místa“ a zároveň splní její závazek vůči vládě podporovat udržitelný rozvoj vietnamské ekonomiky v éře národního růstu.

Zdroj: https://thanhnien.vn/ngan-hang-tien-phong-may-do-san-pham-bao-hiem-nhan-tho-cho-nguoi-viet-185250729115426636.htm