Banky Vietcombank a BIDV varují před novými podvodnými schématy s kreditními kartami.

(NLĐO) – Vietcombank je další z bank, která varuje před podvodníky, kteří se vydávají za bankovní zaměstnance a využívají call centrum k získávání žádostí o kreditní karty za účelem podvodu.

Banka Vietcom právě rozeslala e-mail s varováním před podvodníky, kteří se vydávají za bankovní zaměstnance, aby podváděli lidi, zejména v případě žádostí o kreditní karty. Podle varování se tito podvodníci často vydávají za bankovní zaměstnance a kontaktují uživatele telefonicky, SMS zprávami, přes Zalo nebo Messenger, aby je přesvědčili k proaktivnímu otevření nefyzické debetní karty nebo k žádosti o kreditní kartu v bance.

Vietcombank varuje před podvody vydávajícími se za bankovní zaměstnance.

Bylo identifikováno několik telefonních čísel spojených s podvody, včetně 02366888766, 02488860469 a 02888865154. Podvodníci se také vydávali za bankovní call centra. Když oběti hovor přijaly, přehrály automatickou zprávu s textem: „Gratulujeme, máte nárok požádat o kreditní kartu v bance. Pokud potřebujete pomoc, stiskněte 1 nebo 0 a promluvte si se zástupcem zákaznického servisu.“

Pokud se posluchač bude řídit pokyny, hovor bude ukončen. Poté podvodník zavolá zpět a znovu se vydá za bankovního zaměstnance, aby si vyžádal osobní a důvěrné informace, jako jsou čísla karet, jednorázové hesla nebo hesla k digitálním bankovnictví.

Dále byl hlášen další podvod, kdy podvodníci požadují od uživatelů informace o kartě pro propojení s elektronickými peněženkami, čímž z karty kradou peníze. Mezi běžně požadované informace patří obrázky karty, sériové číslo vytištěné na kartě, jméno na kartě a kód OTP zaslaný prostřednictvím textové zprávy. V některých případech podvodníci dokonce požadují převody peněz na úhradu poplatků za žádost nebo vydání karty a poté peníze rychle ukradnou.

Nejen Vietcombank, ale i BIDV zaznamenala mnoho případů, kdy byli uživatelé podvedeni vydáváním se za řidiče doručovatelů. Podvodníci se často vydávají za doručovatele známých společností a volají, aby zákazníky informovali o nadcházejících dodávkách, nebo na ně tlačí, aby předem převedli peníze, a vyhnuli se tak zrušení objednávky.

Po obdržení peněz podvodníci přeruší kontakt nebo zákazníka informují, že peníze byly převedeny na nesprávný účet, a vyzvou ho, aby pro aktivaci služby použil falešné odkazy. Když oběť tyto pokyny uposlechne, budou mu ukradeny všechny osobní údaje a údaje o bankovním účtu.

Proto Vietcombank i BIDV uživatelům doporučují, aby v žádném případě nikomu neposkytovali osobní údaje a údaje o kartě prostřednictvím telefonu, textových zpráv nebo e-mailu. Držitelé karet by se také měli vyvarovat klikání na podezřelé odkazy nebo stahování aplikací z neznámých zdrojů. Banky prohlašují, že nikdy nevyžadují důvěrné informace v žádné formě. Pokud se objeví jakékoli známky podvodu, měli by uživatelé neprodleně kontaktovat banku prostřednictvím její oficiální horké linky, aby jim byla včas poskytnuta pomoc.

Zdroj: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm