Diverzifikujte produkty a služby pro zákazníky
Akciová komerční banka pro investice a rozvoj Vietnamu, pobočka Nghe An ( BIDV Nghe An), je jednou z předních úvěrových institucí v provincii Nghe An a jejím systému. Do září 2023 zmobilizovala kapitál ve výši více než 17 000 miliard VND, nesplacené úvěry ve výši více než 22 000 miliard VND a kvalita úvěrů byla kontrolována. Pobočka poskytuje řadu bankovních produktů a služeb více než 3 200 firemním zákazníkům a více než 230 000 individuálním zákazníkům.

Výše uvedených výsledků bylo dosaženo díky tomu, že stranický výbor a správní rada neustále věnovaly pozornost budování strany z hlediska etiky a prováděcím předpisům o příkladném přístupu k kádrům a členům strany; prováděly usnesení ústředního výboru č. 4 (XI., XII. období), závěr ústředního výkonného výboru č. 21-KL/TW, XIII. období, ve spojení s prováděcí směrnicí politbyra č. 05-CT/TW o podpoře studia a následování Ho Či Minovy ideologie, etiky a stylu. Odtud neustále rozvíjely a zlepšovaly teoretickou úroveň, etické kvality a odborné znalosti každého kádru a člena strany.
Úředníci, členové strany a zaměstnanci BIDV Nghe An, bez ohledu na svou pozici, se vždy snaží a věnují poskytování produktů a služeb firmám i lidem. Pan Hoang Khanh Minh, vedoucí oddělení osobních zákazníků č. 2, jako úvěrový referent, se podělil o poskytování úvěrů pro podniky v oblasti vodních a mořských plodů v oblasti Cua Lo: „Při plnění přidělených úkolů vždy dodržuji ducha odpovědnosti a s nadšením lidi řídím procesy, postupy a dokumenty, aby vyplácení kapitálu probíhalo rychle a efektivně. V otázkách, kterým lidé nerozumí, jsem jim jasně vysvětlil, aby dodržovali úvěrová nařízení.“

Každý podnik a občan se cítí nadšený a bezpečný, když ho při zakládání a podnikání, od fáze úvěru až po výrobu a spotřebu produktů, doprovázejí zaměstnanci banky. V každém procesu zaměstnanci BIDV Nghe An vždy doprovázejí zákazníky a vytvářejí řešení na jejich podporu...
Paní Dang Thi Kim Oanh, učitelka z města Vinh, uvedla: „Zaměstnanci BIDV Nghe An pohotově konzultovali a poskytovali služby, které lidem usnadňují život a šetří jim spoustu času, včetně elektronického bankovnictví smartbanking a výběru školného. Díky smartbankingu není třeba ztrácet čas čekáním na úhradu účtů za elektřinu, vodu atd.; díky výběru školného je pro učitele, rodiče i studenty velmi pohodlné pravidelně platit, porovnávat a vyrovnávat školné, což zvyšuje produktivitu účetního oddělení školy. Pokud se během implementačního procesu vyskytnou nějaké potíže nebo nesrovnalosti, zaměstnanci BIDV Nghe An je vždy pohotově koordinují a řeší, čímž zajišťují hladký průběh všech činností spojených s výběrem školného.“
Vstupující do digitálního věku, každý člen strany pobočky BIDV Nghe An vždy zdůrazňuje důležitost učení a tvorby s cílem přispět k inovacím, zlepšit produktivitu práce a především přinést zákazníkům ty nejlepší produkty, služby a obchodní prostředí. Nejenže zlepšuje zákaznickou zkušenost, ale také pomáhá aplikace moderních technologií zvyšovat efektivitu zabezpečení, snižovat bezpečnostní rizika, a tím budovat důvěru a vztahy se zákazníky. Výbor strany pobočky vždy vyžaduje, aby každý člen strany seriózně studoval nové znalosti, měl vědecké a efektivní pracovní metody, přispíval užitečnými iniciativami, které mohl uplatnit v práci, a vždy se snažil přinášet co nejlepší výhody zákazníkům, partnerům a komunitě.
Doprovodný místní rozvoj
Jakožto ústřední pobočka v oblasti koordinuje BIDV Nghe An s provincií Nghe An organizaci každoroční konference na podporu investic; vytváří tak „tlak“ pro socioekonomický rozvoj obecně a bankovní aktivity v oblasti zejména s mnoha klíčovými ekonomickými projekty, jako jsou: projekt cementárny Song Lam, přístav Vissai, BOT Nghi Son - Cau Giat, projekt městského a servisního průmyslového parku VSIP Nghe An, projekt továrny na vlákna Dong Van, projekt high-tech chovu prasat, investiční projekt PF PROTEIOS do lodí... Tím přispívá k vytváření pracovních míst pro desítky tisíc pracovníků se stabilním příjmem, zvyšuje rozpočtové příjmy, rozvíjí místní ekonomiku a společnost.

Kromě toho je na schůzích stranického výboru a stranických buněk v jednotce vždy věnována pozornost a směřování realizace programů sociálního zabezpečení pro komunitu. Členové strany v pobočce aktivně věnují mnoho zdrojů a úsilí realizaci programů sociálního zabezpečení pro komunitu.
Aktivity v oblasti sociálního zabezpečení se zaměřují na prioritní oblasti, mezi které patří: vzdělávání, zdravotnictví, výstavba charitativních domů, pomoc při katastrofách, dary Tet pro chudé, podpora prevence Covid-19, aktivity vděčnosti... a zanechaly mnoho dojmů; například: sponzorování Tet pro chudé na jaře Quy Mao, sponzorování 100 charitativních domů pro chudé v hodnotě 5 miliard VND, sponzorování 2 komunitních domů k zabránění povodním v hodnotě 5 miliard VND, darování sanitek zdravotnictví...

V poslední době BIDV Nghe An vždy zaznamenávala silný růst. Mobilizace kapitálu se každoročně zvyšovala o 10–12 % ročně, přičemž podíl na trhu se umístila na prvním místě mezi pobočkami BIDV v severo-centrálním regionu. Růst úvěrů je spojen s kontrolou kvality úvěrů, úvěrové toky jsou i nadále přiměřeně alokovány do výrobních a obchodních sektorů, zejména prioritních sektorů v souladu s orientací vlády a Státní banky, čímž se aktivně podporují investice a hospodářský rozvoj země. Propagace úvěrových balíčků pro prioritní sektory, podpora úrokových sazeb, programy propojující podniky s bankami, stimulace poptávky s cílem přispět k odstraňování překážek a podpoře výroby a podnikání.
V nadcházejícím období budou všichni zaměstnanci a členové strany BIDV Nghe An i nadále propagovat dosažené výsledky a inovovat své aktivity, přinášet zákazníkům a komunitě ty nejlepší výhody a hodnoty, vytvářet silný vliv ve všech oblastech a přispívat k tomu, aby jednotka „pevně průkopnicky doprovázela rozvoj“ místní i celostátní úrovně a usilovala o úspěšnou realizaci usnesení sjezdu strany BIDV Nghe An na období 2020–2025.
Soudruh Tran Minh Tinh - tajemník strany, ředitel BIDV Nghe An
Zdroj
Komentář (0)