Diferenciace produktů s cílem využít letní vlnu zákazníků.

VHXQ - Toto léto si turistický ruch ve městě klade za cíl zvýšit počet návštěvníků a zároveň zlepšit kvalitu zážitků prostřednictvím inovací produktů, diferenciace podle segmentů zákazníků a zajištění bezpečnostních podmínek pro turisty...

Pořádané aktivity a festivaly nabízejí turistům nový zážitek. Foto: THU HA

Město a podniky proaktivně mění své turistické postupy, usilují o udržitelný rozvoj, přispívají ke zvýšení konkurenceschopnosti a udržují si turisty.

Segmentace produktů

Vývoj produktů přizpůsobených specifickým potřebám každé skupiny zákazníků je prioritou pro obchodní komunitu. Rodinné skupiny si proto často vybírají dovolenou spojenou se zážitky, zábavou a poznáváním klíčových oblastí; zatímco mladší skupiny preferují produkty, jako jsou vodní sporty, šnorchlování, pádlování na SUPu nebo produkty související s hudbou , sportovními akcemi či zážitky v oblasti zelené turistiky a ekoturistiky…

Místo pevně stanovených tras prohlídek je mnoho programů navrženo flexibilně a umožňuje návštěvníkům vybrat si zastávky podle svých preferencí.

Podle pana Nguyen Ngoc Thiena, zástupce ředitele společnosti Hai Van Cat International Travel Joint Travel (Hava Travel), se podniky v Da Nangu toto léto zaměřují na strategické skupiny zákazníků, jako je střední třída a lidé s vysokými útratami, turisté zaměření na MICE a volný čas, mladí lidé a rodiny.

Díky oficiálnímu spuštění první vietnamské zóny volného obchodu se Da Nang zaměřuje na turisty, kteří rádi kombinují volný čas s nakupováním luxusních značek v bezcelním obchodě (nákupní turistika). Tato skupina turistů také významně přispívá k příjmům města.

Pokud jde o mladší cestovatele a rodiny, ti si často vybírají produkty, které upřednostňují poznávání místní kultury, ekologický životní styl a udržitelný cestovní ruch.

Pan Thien se domnívá, že místo honby za kvantitou by se firmy měly zaměřit na vývoj komplexních produktových řad, které splňují nové trendy zážitků turistů. Pozornost získávají „léčivé“ turistické produkty, jako je trekking v lese Son Tra, meditace v Ngu Hanh Son nebo lázeňské léčebné balíčky s využitím místních bylin. Tento směr je také v souladu s kampaní „Dotek ticha“, kterou město propaguje.

Společnost Da Nang International Airport Terminal Investment and Exploitation Joint Stock Company nabízí mnoho aktivit pro turisty. Foto: THU HA

Kromě toho ekosystém bezcelního nakupování spojený s noční zábavou potřebuje další systematické investice. Podle pana Thiena je kromě známých míst, jako je Dračí most nebo noční trh, nutné vyvinout rozsáhlá „nákupní centra“, která kombinují umělecké programy, živá představení a významné akce, jako je Mezinárodní festival ohňostrojů DIFF 2026 nebo hudební aktivity podél řeky Han, aby se prodloužila délka pobytu a zvýšily se výdaje turistů.

Z pohledu zážitku představuje komunitní cestovní ruch a místní kultura také segment s velkým potenciálem. Zájezdy po starobylé vesnici Phong Nam, řemeslné vesnici Hoa Bac, tradiční řemesla ve starobylém městě Hoi An nebo seznámení se životem rybářů v rybářských vesnicích stále více lákají turisty, protože návštěvníci mají tendenci „žít jako místní“, spíše než jen prohlížet památky.

Rozšiřte si zážitek, prodlužte si pobyt.

Zdůrazňuje se také trend regionální propojenosti, který rozšiřuje zážitkový prostor pro turisty. Zájezdy do více měst spojující Da Nang, Hue a Hoi An jsou navrženy flexibilně, což turistům umožňuje proaktivně si vybrat vhodný itinerář.

Pan Nguyen Son Thuy, ředitel společnosti Visit Indochina, se domnívá, že pokud se lokality úzce koordinují a sjednocují své rozvojové směry, může cesta trvající méně než týden nabídnout turistům plný zážitek z kulturních, historických a přírodních hodnot centrálního regionu. Stále lépe se zlepšující dopravní infrastruktura navíc usnadňuje propojení mezi lokalitami, což přispívá k delším pobytům a zvyšuje pravděpodobnost opakovaných návštěv.

Spolu s rozvojem a aktualizací své nabídky ubytovací zařízení také proaktivně vytvářejí komplexní zážitky. Mnoho hotelů a resortů nejen poskytuje ubytování, ale také wellness prostory, jógu, kulturní zážitky, kurzy vaření nebo řemeslné dílny… což hostům umožňuje zůstat déle a zažít více.

Kromě ubytování se přímo na letišti rozprostírá i vylepšení zážitku návštěvníků. Pan Do Trong Hau, zástupce generálního ředitele společnosti Da Nang International Airport Terminal Investment and Exploitation Joint Stock Company (AHT), uvedl, že AHT postupně vytváří prostory, kde cestující mohou jasně pocítit jedinečnou identitu středního Vietnamu od okamžiku příjezdu na terminál až po nástup do letadla odlétajícího z Da Nangu.

Mnoho rodin si užívá zážitkové aktivity, jako je vaření, poznávání přírody atd. Foto: NH

Společnost proto zavádí strategii na zlepšení celkové zkušenosti cestujících, přičemž cestující jsou v centru pozornosti. AHT spolupracuje s profesionálními uměleckými a kreativními organizacemi na vývoji výstavních prostor, současných performancí, workshopů a kontaktních míst s kulturním dědictvím, uspořádaných v nepřetržitém zážitkovém toku...

Je zřejmé, že přístup Da Nangu pro toto léto jde nad rámec pouhého zvyšování aktivit; zaměřuje se na revitalizaci ekosystému cestovního ruchu, od produktů a akcí až po trh. Když jsou tyto prvky synchronizovány, hlavní sezóna generuje růst a zároveň zvyšuje hodnotu destinace.

Zvyšte atraktivitu akce.

Aby přilákal turisty, plánuje turistický průmysl města letos v létě uspořádat mnoho rozsáhlých akcí a aktivit, které oživí zážitek a prodlouží délku pobytu návštěvníků. Mezi klíčové programy patří: zahájení plážové turistické sezóny 2026 s heslem „Ponořte se do modrého moře – užijte si barevné léto“ (25. dubna až 3. května) v parku East Sea Park, na poloostrově Son Tra a na turistických plážích; Mezinárodní festival ohňostrojů Da Nang (DIFF) 2026 (30. května až 11. července 2026) s tématem „Da Nang – Spojování horizontů“; Asijský filmový festival Da Nang 2026 (očekává se začátek července); Festival gastronomických tour 2026 (konec května); Festival Enjoy Da Nang 2026 (červen); Mezinárodní festival lampionů Da Nang 2026 (září); Festival Da Nang Ao Dai 2026...

Zdroj: https://baodanang.vn/phan-hoa-san-pham-don-song-khach-he-3334964.html