Quang Ngai přináší digitální transformaci za hranice hor, do odlehlých vesnic.

DNVN – Od školení v používání chytrých telefonů v komunálních domech až po pomoc s online podáváním žádostí se komunitní týmy digitálních technologií v horských oblastech Quang Ngai stávají „mostem“, který lidem pomáhá postupně získávat přístup k digitálnímu prostoru a moderním veřejným službám.

V mnoha horských obcích v západní provincii Quang Ngai se digitální transformace postupně stává prominentním prvkem v životech lidí díky podpoře komunitních skupin pro digitální technologie . Tyto skupiny nejen pomáhají lidem s používáním chytrých telefonů, ale také přímo pomáhají s přístupem k digitálním platformám a pomáhají lidem v odlehlých oblastech postupně seznámit se s technologiemi a aplikovat digitální nástroje v jejich každodenním životě.

Vesnice Vi Glơng v obci Kon Plông má v současnosti 150 domácností s přibližně 470 obyvateli, převážně z řad obyvatel Mơ Nâm – větve etnické skupiny Xơ Đăng. V rámci implementace usnesení politbyra č. 57-NQ/TW o rozvoji vědy, techniky, inovací a národní digitální transformace zřídila obec pětičlenný komunitní tým pro digitální technologie, jehož vedoucím je tajemník strany obce.

Podle tajemníka strany obce Vi Glơng A Thảo provádí komunitní tým digitálních technologií pravidelné aktivity na podporu lidí v přístupu k digitálním aplikacím a platformám, jako je VNeID, Národní portál veřejných služeb, digitální bankovnictví a elektronické peněženky, a v jejich efektivním používání.

Kromě pořádání skupinových školení členové také navštěvovali jednotlivé domácnosti, aby jim poskytli přímou pomoc s celým procesem. K dnešnímu dni je více než 20 % obyvatel vesnice schopno samostatně vyplňovat a odesílat online žádosti a používat digitální platformy pro základní potřeby.

Pokyny pro občany, jak využít celostátní portál veřejných služeb k online provádění administrativních úkonů. Foto: Quang Ngai Newspaper.

Podle pana A Thao se po sloučení administrativních jednotek nachází administrativní centrum obce Kon Plong asi 40 km od vesnice Vi Glong. Tato velká vzdálenost způsobuje, že obyvatelé ztrácejí spoustu času a peněz, kdykoli potřebují vyřídit administrativní úkony.

Pan A Thao se podělil o to, že průvodce online žádostí přinesl občanům mnoho výhod, pomohl snížit počet cest, ušetřit náklady a umožnil jim být proaktivnější při řešení administrativních postupů.

Pan A Ni, obyvatel vesnice Vi Glong, prozradil, že v minulosti museli lidé pokaždé, když potřebovali vyřídit administrativní úkony, cestovat na dlouhou vzdálenost do centra obce, což bylo časově náročné i nákladné.

Nejen v obci Kon Plông, ale také v obci Tu Mơ Rông – která má složitý hornatý terén s mnoha vesnicemi ležícími 15–20 km od centra obce – se lidé potýkají se značnými obtížemi v přístupu k administrativním službám a digitálním informacím.

Vzhledem k této realitě hrají komunitní skupiny digitálních technologií klíčovou roli v podpoře přístupu lidí k digitálnímu prostředí, zlepšování jejich technologických dovedností a postupném zavádění digitálních platforem do jejich životů.

Obec Tu Mo Rong v současné době zřídila 17 komunitních digitálních technologických týmů v 17 vesnicích. Členové pravidelně šíří informace a poradí obyvatelům s používáním chytrých telefonů, instalací digitálních aplikací a přístupem k Národnímu portálu veřejných služeb pro provádění administrativních úkonů online.

Ve vesnici Dak Ka tajemník strany a starosta obce Y Lieu uvedl, že každý týden členové skupiny věnují ve společném domě dvě setkání, aby lidem poradili s používáním digitálních aplikací.

Podle Phama Hong Huye, ředitele Centra veřejných administrativních služeb obce Tu Mo Rong, centrum od začátku roku 2026 do současnosti obdrželo téměř 500 žádostí o správní řízení, z nichž více než 80 % bylo podáno online samotnými lidmi.

Podle pana Huye tento výsledek ukazuje, že se digitální povědomí a dovednosti lidí postupně zlepšují. Zejména komunitní skupiny digitálních technologií hrají klíčovou roli v tom, že lidem pomáhají a podporují efektivní přístup k online veřejným službám.

Podle statistik Ministerstva vědy a technologií je Quang Ngai jednou z prvních lokalit v zemi, která dokončila založení a konsolidaci 100 % komunitních skupin digitálních technologií v rámci dvoustupňového modelu místní samosprávy s 1 477 skupinami a více než 12 000 členy. V prvním čtvrtletí roku 2026 dosáhla míra online žádostí v provincii téměř 80 %.

Je zřejmé, že komunitní skupiny digitálních technologií se stávají klíčovou silou v přibližování digitální transformace lidem v horských oblastech a přispívají k postupnému zmenšování digitální propasti mezi odlehlými a rozvinutějšími regiony.

Bao Yen

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ngai-dua-chuyen-doi-so-vuot-nui-ve-ban-lang/20260518061016131