Věnováno lidem

- V procesu fungování dvoustupňové místní samosprávy se kromě zajištění plynulého a efektivního provozu zaměřuje také na uspořádání a využití ústředí po reorganizaci správních jednotek na úrovni obcí. Zejména Lidové výbory obcí a obvodů upřednostňují uspořádání ústředí pro služby veřejné správy (PVHCC) s cílem zajistit co nejlepší služby pro potřeby lidí a podniků při provádění správních postupů (TTHC).

Specialisté Centra služeb veřejné správy v okrese Luong Van Tri pomáhají lidem s používáním kiosku veřejných služeb.

Dne 16. června 2025 vydal Stálý výbor Národního shromáždění usnesení č. 1672/NQ-UBTVQH15 o uspořádání správních jednotek na úrovni obcí v provincii Lang Son v roce 2025. Podle usnesení bude celá provincie rozdělena ze 194 správních jednotek na úrovni obcí do 65 správních jednotek na místní úrovni. Od 1. července 2025 bude oficiálně fungovat dvoustupňová místní samospráva. V souladu s tím bude zřízeno 65 center veřejných služeb v obcích a obvodech, které nahradí staré „jednotné kontaktní místo“ lidových výborů na úrovni okresů a obcí.

S mottem „brat lid jako středobod služeb“ vydal Provinční lidový výbor oficiální depeši č. 1401 ze dne 2. července 2025 o zlepšení kvality a efektivity provozu Centra veřejných služeb na komunální úrovni. Lidové výbory obcí a obvodů jsou proto povinny věnovat pozornost investicím do a modernizaci zařízení a vybavení; veřejně zveřejnit seznam administrativních postupů v centru; zajistit kompletní sedadla, pitnou vodu, wifi, klimatizaci, ventilátory a další nezbytné podmínky, a vytvořit tak civilizované, přátelské a pohodlné prostředí pro lidi, aby mohli vykonávat postupy veřejné služby.

Pan Nong Van Toan, zástupce ředitele Centra veřejné správy obce Van Quan, uvedl: „Lidový výbor obce zřídil Centrum veřejné správy obce, které provozuje dvouúrovňový model správy a přijímá a vrací výsledky správních řízení občanům a firmám. Centrum má rozlohu přibližně 70 metrů čtverečních, je plně vybaveno a má stabilní síťové připojení a dobře splňuje pracovní potřeby úředníků, státních zaměstnanců a občanů. Díky tomu je od doby jeho fungování příjem a vracení výsledků správních řízení v centru vždy plynulé. Od července 2025 do současnosti dosáhla míra včasného a předčasného odevzdání výsledků 99,61 %. Díky porozumění je většina lidí s modelem Centra veřejné správy obce velmi spokojena.“

Podobně i v nové obci Chi Lang se po reorganizaci pracovní sídlo Lidové rady - Lidového výboru obce nacházelo v budově bývalé Lidové rady - Lidového výboru okresu Chi Lang. Nové obecní centrum veřejných služeb bylo zřízeno v „jednotném“ oddělení bývalého lidového výboru okresu Chi Lang s garantovaným prostorem a moderním vybavením. Vhodné uspořádání pracovního sídla obecního centra veřejných služeb přispělo k vytvoření pohodlí pro lidi při vyřizování administrativních úkonů.

Paní Hoang Thi Vu z vesnice Cay Hong v okrese Chi Lang se podělila o následující: Myslím si, že uspořádání místa pro přijímání a vrácení výsledků administrativních postupů takovým lidem je velmi rozumné; nejenže maximálně využívá stávající zařízení, ale také nabízí prostorný prostor pro pohodlnou výměnu informací mezi lidmi a úředníky při provádění postupů.

Je vidět, že centrum veřejných služeb hraje důležitou roli při implementaci dvoustupňové místní samosprávy. Jedná se o útvar, který je nejblíže lidem a přímo přijímá, řídí a řeší administrativní postupy pro občany. Díky dokonalému uspořádání sídla a zázemí probíhá provádění administrativních postupů ze strany občanů vždy hladce a pohodlně. Od 1. července do současnosti bylo na úrovni obce přijato 55 158 záznamů o administrativních řízeních; bylo vyřešeno 52 685 záznamů, z nichž 52 217 záznamů bylo vyřešeno předčasně a včas, což představuje 99,11 %, zatímco 468 záznamů je po termínu, což představuje 0,88 %.

Paní Hoang Thi Luan, zástupkyně ředitele Provinčního centra veřejných služeb, uvedla: „Od svého založení se centra veřejných služeb v provincii rychle stabilizovala a stala se spolehlivým „cílem“ pro lidi, kteří potřebují vyřídit administrativní úkony. Většina center je upřednostňována v prostorných sídlech s velkými prostory, které se nacházejí v centrálních lokalitách, což je výhodné pro cestování. Díky tomu jsou lidé a firmy, kteří přicházejí vyřídit administrativní úkony, obslouženi v civilizovaném a moderním prostředí, což přispívá ke zlepšení kvality a efektivity administrativního aparátu na místní úrovni.“

Díky pečlivému vedení provincie a proaktivnímu duchu vlády na úrovni obcí, které upřednostňují uspořádání pracovního ústředí centra PVHCC, přispělo to k efektivnímu provádění řešení správních postupů a vytvořilo pohodlí pro lidi i podniky.

Zdroj: https://baolangson.vn/tru-so-cu-dien-mao-moi-5062538.html