Posílení bezpečnostních systémů digitálního bankovnictví.

(Baothanhhoa.vn) - V současné době většina bank nabízí zákazníkům online aplikace pro své služby a produkty. Online finanční transakce si stále častěji vybírá mnoho lidí kvůli jejich pohodlí, rychlosti a četným výhodám. Spolu s těmito výhodami však stále existuje mnoho potenciálních rizik v transakcích, včetně podvodů souvisejících s QR kódy, které jsou zaměřeny zejména na starší zákazníky a lidi ve venkovských a horských oblastech. Banky se snaží optimalizovat finanční transakce a zvyšovat bezpečnost online transakcí.

Zaměstnanci Vietcombank Thanh Hoa provedou zákazníky biometrickými postupy a zajistí tak bezpečnost online finančních transakcí.

Paní Nguyen Thu Phuong z okresu Quang Thang (město Thanh Hoa) si otevřela online spořicí účet u Vietnam International Commercial Joint Stock Bank (VIB Bank) hned poté, co jí její společnost vyplatila bonus na platební účet. Paní Phuong si místo návštěvy banky otevřela online spořicí účet z domova. Tento produkt jí umožňuje vkládat peníze kdykoli s flexibilní výší vkladů a zároveň nabízí vysokou úrokovou sazbu pro příjem jistiny a úroků na konci doby splatnosti. Díky online spořicím službám stačí paní Phuong při vkladu nebo výběru pouze přistupovat k internetovému bankovnictví a provést několik jednoduchých kroků. Navíc si při online vkladu může majitel účtu snadno ověřit stav svého spořicího účtu prostřednictvím SMS bankovnictví a mobilního bankovnictví. Paní Phuong uvedla: „Online spoření je výhodné nejen během svátků a víkendů, ale je použitelné po celý rok a dokonce si můžete zvolit uzavření online spořicího účtu u přepážky. Díky těmto výhodám jsem se rozhodla spořit online.“

Kromě pohodlí s sebou online platební metody nesou také mnoho rizik, například: bankovní účty lidí mohou být napadeny hackery a peníze mohou být nelegálně vybrány kvůli přihlašování pomocí zařízení na veřejných místech, která postrádají dostatečné zabezpečení; a podvodníci si mohou vytvářet falešné profily.

Falešné webové stránky nebo e-maily, které se vydávají za banky nebo online nákupní weby, se používají k tomu, aby vás oklamaly a přiměly k poskytnutí osobních údajů, provedení online plateb nebo převodu peněz. V zájmu ochrany zákazníků úvěrové instituce zintenzivnily úsilí o aktualizaci a pochopení útočných a podvodných taktik a zároveň posílily kampaně na zvyšování povědomí veřejnosti, které lidem pomohou rychle odhalovat a proaktivně řešit podvody a chránit informace o zákaznících při provádění online finančních transakcí.

Vietnamská komerční banka pro zahraniční obchod (Vietcombank), jako jedna z průkopnických bank v zavádění řešení pro prevenci rizik a ochranu zákazníků, zavedla službu elektronického ověřování Ministerstva veřejné bezpečnosti , která umožňuje zákazníkům aktualizovat biometrické údaje prostřednictvím připojení VNeID. Zákazníci Vietcombank tak mohou aktualizovat biometrické údaje online prostřednictvím propojení mezi aplikací VCB Digibank a VNeID. To zákazníkům poskytuje více možností aktualizace biometrických údajů, kromě používání občanských průkazů s čipem a telefonů s podporou NFC. Zároveň Vietcombank zavedla pro individuální zákazníky také novou generaci digitální bankovní služby VCB Digibank. Vietcombank proto kromě biometrické ochrany nadále vylepšuje ochranu svých zákazníků o další vrstvy zabezpečení.

Pro zvýšení bezpečnosti zákazníků zavedla Vietnamská akciová komerční banka pro průmysl a obchod (VietinBank) v provincii řešení pro ověřování transakcí prostřednictvím FacePay. Finanční transakce v mobilní aplikaci VietinBank iPay mohou ověřovat pouze zákazníci s registrovanou obličejovou biometrií u banky, což zákazníkům poskytuje klid při provádění finančních transakcí.

Banky jako BIDV, Techcombank, VPBank atd. navíc vydaly balíčky pojištění podvodných transakcí pro kreditní karty, které pomáhají zákazníkům minimalizovat rizika v případě krádeže nebo nelegálního použití jejich kreditních karet. S tímto balíčkem pojištění jsou zákazníci proplaceni za ztracené finanční prostředky v důsledku podvodných transakcí v případech krádeže dat nebo transakcí, které nebyly iniciovány držitelem karty, s poplatky v rozmezí od 10 000 do 50 000 VND měsíčně v závislosti na pojištěné částce.

Kromě řešení nabízených bankami by si zákazníci měli, aby se vyhnuli riziku ztráty peněz ze svých online bankovních účtů, uvědomit následující: dodržovat předpisy a pokyny bank poskytujících online transakční služby; pravidelně měnit hesla pro zajištění bezpečnosti; omezit přístup a používání online služeb z veřejných zařízení; nainstalovat a používat antivirový nebo kybernetický bezpečnostní software pro maximalizaci zabezpečení účtu; nastavit oznámení od banky v aplikaci Mobilní bankovnictví; pečlivě sledovat transakční aktivity na svých účtech. Při zjištění neobvyklých transakcí by zákazníci měli okamžitě kontaktovat banku s žádostí o pomoc, aby se vyhnuli ztrátě peněz...

Text a fotografie: Minh Ha

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm