Bezhotovostní platby: Podpora digitální transformace ekonomiky

SGGP 19. října 2023 05:44

V rámci Týdne digitální transformace v Ho Či Minově Městě s tématem „Využití digitálních dat, úspěšná digitální transformace“, který se koná 17. a 18. října, experti účastnící se workshopu „Digitální transformace podporuje veřejné služby a bezhotovostní platby“ uvedli, že data hrají v digitálních platbách důležitou roli – jsou nedílnou součástí procesu digitální transformace.

Zákazníci platí za nákupní služby pomocí QR kódů

Data formující služby

Platby pomocí QR kódů se v současné době staly populárním platebním trendem a podíl plateb pomocí QR kódů roste. Podle Napas se ve třetím čtvrtletí počet plateb VietQR zdvojnásobil a dosáhl více než 100 milionů transakcí/měsíc. V systému Payoo se platby pomocí QR kódů zvýšily o 6 % v počtu a o 30 % v hodnotě ve srovnání s předchozím čtvrtletím. U přepážek se platby pomocí QR kódů zvýšily o 8 % v počtu a o téměř 20 % v hodnotě. Podíl plateb pomocí QR kódů ve srovnání s jinými platebními metodami je u transakcí u přepážek přibližně 20 % a u online transakcí téměř 40 %. Tento podíl se s každým čtvrtletím neustále zvyšuje.

„Zejména pokud byly v minulosti platby pomocí QR kódů oblíbené pouze při nákupních a stravovacích transakcích, nyní jsou populární i v oblasti plateb faktur. V současné době platby pomocí QR kódů zavádějí i fakturační služby, přičemž počet transakcí s QR kódy se ve srovnání s druhým čtvrtletím loňského roku zvýšil 2,6krát. Jedním z důležitých důvodů, proč platby pomocí QR kódů vedou v tomto trendu, je to, že tuto formu podporuje vláda a firmy i uživatelé ji dobře přijímají,“ uvedl zástupce společnosti Payoo.

Pan Nguyen Ba Diep, spoluzakladatel MoMo, uvedl, že v současné době platí prostřednictvím MoMo za více než 90 % veřejných správních služeb na Národním portálu veřejných služeb přibližně 2,5 milionu uživatelů a 1 milion uživatelů platí za veřejné služby. Podle statistik je MoMo nejvýznamnějším platebním kanálem na Národním portálu veřejných služeb a podle údajů ze třetího čtvrtletí roku 2023 představuje 47 % celkových transakcí na portálu. Ho Či Minovo Město je lídrem v propagaci bezhotovostních plateb za veřejné služby s mírou až 45,4 % pro veřejnou správu a 39,86 % pro veřejné služby.

Přibližně 51,3 % zákazníků ve věku 18–27 let si zvolilo MoMo jako platební metodu na Národním portálu veřejných služeb a 45,8 % mladých zákazníků v této věkové skupině také používá MoMo k úhradě za veřejné administrativní služby... Výše ​​uvedená data ukazují roli mladých lidí v urychlení digitální transformace v zemi.

„Věřím, že v procesu digitální transformace, zejména ve veřejných službách, jsou mladí lidé hlavní uživatelskou skupinou a pilířem rozvoje této oblasti, a to na základě tří faktorů. Zaprvé, mladí lidé mají schopnost rychle vstřebávat technologie; zadruhé, mladí lidé často využívají online služby; a zatřetí, mladí lidé mají tendenci sdílet na platformách sociálních sítí a vést své příbuzné k jejich používání. Pokud se tedy zaměříme na zákazníky ve věku 18–27 let, proces digitální transformace ve všech oblastech bude postupovat rychleji,“ uvedl pan Nguyen Ba Diep.

Směrem ke standardizaci dat

Zástupce guvernéra Vietnamské státní banky Pham Tien Dung uvedl, že data a jejich analýza, využití a propojení jsou rozhodujícími faktory pro úspěch procesu prosazování bezhotovostních plateb a digitální transformace v bankovním sektoru.

„Pro bankovní sektor je vývoj a efektivní využívání digitálních dat jedním z úkolů a řešení k dosažení cíle digitální transformace v bankovnictví a také k podpoře rozvoje bezhotovostních plateb. Data nejen pomáhají bankám ověřovat a identifikovat zákazníky, ale také prostřednictvím technologických aplikací analyzovat a chápat chování a trendy spotřebitelů, a tím činit rozhodnutí o vývoji a poskytování produktů a služeb s cílem uspokojit poptávku na trhu a zlepšit provozní efektivitu,“ zdůraznil viceguvernér Pham Tien Dung.

Banky předvádějí technologie na akci „Využíváme digitální data, úspěšně se digitálně transformujeme“

Podle výsledků průzkumu o bezhotovostních platbách provedeného společností IDG Vietnam do poloviny května 2023 nebylo v hotovosti provedeno 41 % transakcí, oproti 28 % v roce 2020. Dvěma nejoblíbenějšími platebními metodami jsou prostřednictvím aplikace/QR kódu (66 %) a platba prostřednictvím pokladního terminálu (1 dotyk, NFC), které používá 14 % respondentů. Většina spotřebitelů používá bezhotovostní platby k nákupu a prodeji na platformách elektronického obchodování (87 %), převodům peněz (77 %)...

V poslední době Státní banka a banky a platební zprostředkovatelé aktivně zavádějí aplikaci, propojení, sdílení a využívání informací o obyvatelstvu v bankovních operacích, zejména v platebním a úvěrovém sektoru, s cílem podpořit rozvoj bezhotovostních plateb a digitální transformaci v ekonomice . Řada bank, finančních institucí a platebních zprostředkovatelů se zúčastnila veletrhů, kde představila mnoho nových technologií v bankovnictví.

V nadcházejícím období se očekává, že Státní banka bude pokračovat v koordinaci s ministerstvy, pobočkami a lidovými výbory provincií a měst s cílem nasadit úkoly a řešení v rámci Projektu rozvoje bezhotovostních plateb na období 2021–2025, Plánu digitální transformace a Projektu 06 bankovního sektoru. Zaměří se na zdokonalení právního rámce na podporu digitální transformace, včetně politik pro připojení a využívání dat; zajištění bezpečného a efektivního fungování bankovních aplikačních systémů a jejich schopnosti propojení a integrace s jinými systémy, zejména ve veřejné správě, a rozšíření digitálního ekosystému o bezproblémové a pohodlné online platby.

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/thanh-toan-khong-tien-mat-thuc-day-chuyen-doi-so-nen-kinh-te-post710399.html