Provinční inspektorát školí v oblasti příjmu občanů a vyřizování petic

Provinční inspektorát ve spolupráci s Provinčním výborem pro příjem občanů poskytoval pokyny k dovednostem a technikám při příjmu občanů, vyřizování stížností, udání, petic a podnětů; a pokyny k řešení stížností a udání.

Sdělit základní informace o organizaci příjmu občanů v krajských a okresních úřadech pro příjem občanů a některé zkušenosti s organizací pravidelného příjmu občanů předsedou krajského lidového výboru, předsedou okresních, městských a obecních lidových výborů; některé informace o vyřizování stížností, udání, doporučení a připomínek; proces vyřizování stížností a udání a některé zkušenosti s poradenstvím při řešení složitých a hromadných stížností a udání.

Konference se zaměřila na základní obsah zákona o stížnostech, zákona o udávání a dokumentů upravujících jejich provádění, postupy pro přijímání občanů, vyřizování petic, řešení stížností a řešení udání vydaných předsedou provinčního lidového výboru dne 5. září 2023; poskytování poradenství, výměna odborných dovedností a sdílení zkušeností s cílem pomoci inspektorům, kádrům a státním úředníkům v provincii plně pochopit ustanovení zákona, která se mají uplatňovat při přijímání občanů, vyřizování petic, řešení stížností a udání...

Zdroj: https://baoquangnam.vn/thanh-tra-tinh-tap-huan-nghiep-vu-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-3137930.html