Může umělá inteligence nahradit roli novinářů?

V posledních letech jsme byli svědky toho, jak mediální organizace postupně aplikují výdobytky technologie umělé inteligence a odborné znalosti při tvorbě děl. Například: analýza uživatelských dat, vytváření virtuálních prezentujících, tvorba chatbotů, vytváření automatických titulků, přepis zvukových souborů do textu, kontrola autorských práv, správa informací, editace videí, strukturování článků, kreslení ilustrací, skicování pozadí filmových kulis, návrh plakátů, tvorba infografiky atd.

Moderní novináři s nástroji umělé inteligence; obrázek generovaný službou ChatGPT. (Ilustrativní obrázek)

Na individuální úrovni mohou novináři také využívat bezplatné nástroje umělé inteligence, jako jsou ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Canva, Magisto, InVideo, PressAssistant…, při základních úkolech profese: vyhledávání, objevování a rozvíjení témat, shromažďování a zpracování informací a dat a tvorbě práce. ChatGPT dokáže během okamžiku napsat komentář o délce 2 000 slov, poskytnout 5–10 možností nadpisu pro článek a zkontrolovat všechny pravopisné chyby… Tato „schopnost“ umělé inteligence vedla mnoho lidí k otázce: Může umělá inteligence nahradit roli novinářů?

Umělá inteligence umí psát články, ale…

Umělá inteligence (AI) je pouze nástroj. Chybí jí schopnost posoudit sociální kontext nebo motivy informací, což snadno vede k reprodukci falešných zpráv nebo zaujatého obsahu bez ověření. AI „nerozumí“ světu jako lidé. Učí se pouze předpovídat další slovo na základě pravděpodobnostních modelů z naučených dat, ale nedokáže rozlišit mezi správným a špatným. Pokud uživatelova otázka neobsahuje dostatek informací v trénovacích datech, AI může... vymyslet obsah, aby „zaplnila mezeru“. Odborníci tento jev nazývají halucinace AI – vážný a běžný problém při používání jazykových modelů, jako je ChatGPT.

A všem je jasné, že umělá inteligence nemůže nahradit novináře při shromažďování dat o událostech a jejich prožívání na vlastní kůži – od vyšetřování místa činu a rozhovorů s svědky až po pochopení sociálního kontextu – což je něco, co profesionální novináři musí dělat vždy.

Kromě toho existuje riziko plagiátorství nebo kopírování informací bez řádného uvedení zdroje. Umělé inteligenci chybí profesní etika – právě ty vlastnosti, které definují integritu a odpovědnost novináře ve službě pravdě a veřejnosti. Zneužití umělé inteligence může navíc vést k homogenizaci obsahu, ničení tvůrčí individuality a osobitého hlasu, který je duší žurnalistiky.

Umělá inteligence tedy může vytvářet novinářská díla, ale aby tato díla byla použitelná, potřebují „režisérskou“ ruku novináře; to znamená, že novinář musí vědět, jak ovládat umělou inteligenci jako nástroj.

V čem nemůže umělá inteligence nahradit novináře?

Umělé inteligenci chybí intuice, sociální smysl nebo „profesionální instinkt“ skutečného investigativního novináře. Novináři by se neměli obávat, že je umělá inteligence nahradí; může nahradit některé opakující se úkoly (například opravu pravopisných chyb), ale nedokáže odhalit a vypátrat pravdu.

Umělá inteligence je robot, takže si nemůže budovat vztahy se zdroji, klást záludné otázky, vyjadřovat protiargumenty ani zpochybňovat informace během vyšetřování. Moderní žurnalistika potřebuje roli autorů, kteří mohou radit, kritizovat a vést. Umělá inteligence nemůže nahradit novináře v jejich životních zkušenostech, aby hluboce porozuměli sociálním problémům, etice, předsudkům, historii a šedým zónám v informacích. A protože je umělá inteligence robot, nemůže zprostředkovávat emoce, osobní tón ani empatii – prvky, které jsou klíčové pro oslovení veřejnosti.

A samozřejmě, novináři a zpravodajské organizace jsou osobně a právně odpovědní veřejnosti a zákonu. Umělá inteligence nikoli. Problémy s nepřesnostmi, zaujatostí nebo falešnými zprávami vyžadují konečné ověření člověkem.

Navíc, ačkoliv umělá inteligence dokáže simulovat, nemůže vytvořit nový styl, proprietární jazyk ani bezprecedentní přístup. Vynikající psaní často pramení z osobní zkušenosti a setkání s realitou. Jinými slovy, umělá inteligence postrádá schopnost vyprávět jedinečné a kreativní příběhy, což je klíčový požadavek pro tvorbu dobré novinářské práce.

Novináři ve věku umělé inteligence

Novináři se nyní samozřejmě musí ve své práci smířit s umělou inteligencí. Umělá inteligence však poskytuje dobrou podporu jednotlivým novinářům pouze v úkolech zahrnujících automatizaci opakujících se činností, jako je automatický překlad, kontrola pravopisu, sestavování tiskových zpráv, shrnutí finančních zpráv nebo psaní popisných, neutrálních článků, které nevyžadují emoce ani zkoumání.

Novináři mohou využít umělou inteligenci k rychlé analýze a výzkumu, syntéze dokumentů, extrahování klíčových bodů z tisíců dokumentů v krátkém čase a automatickému vytváření grafů a infografik.

Jak již bylo zmíněno, umělá inteligence nemůže nahradit novináře, zejména v procesu tvorby novinářských děl, včetně názorových článků a investigativní žurnalistiky.

Aby však novináři mohli efektivně využívat umělou inteligenci, musí být vybaveni specializovanými znalostmi a technologickým myšlením. Novináři musí důkladně rozumět principům umělé inteligence, aby mohli formulovat efektivní otázky (prompting). Moderní novináři musí vědět, jak integrovat umělou inteligenci na podporu shromažďování informací, analýzy obsahu a tvorby dat, a zároveň zajistit zachování editační a ověřovací role lidí.

Novináři musí zvládnout technologie, místo aby se na nich stávali závislými: vyhněte se spoléhání se na umělou inteligenci při hromadné produkci obsahu bez cenzury, vedení nebo kreativity ze strany novinářů. Umělá inteligence dokáže informace rychle syntetizovat, ale nemůže nahradit roli lidského ověřování. Novináři musí být v konečném důsledku zodpovědní za přesnost a pravdivost.

Odborníci doporučují, aby v případě, že se k vytvoření části nebo celého článku používá umělá inteligence, byla tato informace v článku (v různé míře) transparentní.

Stručně řečeno, umělá inteligence je nástroj – ne novinář. Budoucí novináři nemohou jen „psát dobře“, ale musí také „psát inteligentně“, tedy vědět, jak kombinovat technologie, data a humanistické hodnoty, aby vytvořili spolehlivé, podnětné a inspirativní informace.

Phan Van Tu

Zdroj: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202506/tri-tue-nhan-tao-co-thay-the-duoc-vai-role-nha-bao-ee105c1/