Digitální aplikace z food festivalů

Město doufá, že festival Da Nang Food Tour Festival podpoří místní cestovní ruch a propojí tradiční hodnoty s dynamickým životním stylem prostřednictvím digitálních řešení.

Turistický průmysl v Da Nangu využívá digitální asistenty k poskytování informací a automatizovaných rad turistům. (Ngoc Ha)

Centrum pro podporu cestovního ruchu v Da Nangu uvedlo, že podpora technologických aplikací je v posledních letech prioritou turistického průmyslu v souladu s jeho strategií digitalizace. Tyto aplikace, používané ve spojení s festivaly a akcemi, se ukázaly jako stále efektivnější při propojování a zvyšování interakce s uživateli a turisty.

Různorodé digitální aplikace

Podle zprávy Centra pro podporu cestovního ruchu v Da Nangu v současné době zavádí turistický ruch města multiplatformní ekosystém digitálního cestovního ruchu, který má sloužit k propagaci, oslovování, poradenství a podpoře turistů.

Mezi nástroje a platformy, které v současné době zavádí Centrum pro podporu cestovního ruchu, patří: turistický portál Danang FantastiCity, systém tematických mikrostránek, aplikace Danang FantastiCity pro Android/iOS, platforma VR360 „One Touch to Da Nang“ a multiplatformní digitální komunikační systém s aplikacemi jako Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Naver Blog, Xiaohongshu…

Turistický průmysl v Da Nangu také spolupracuje s mnoha platformami online cestovních kanceláří (OTA), zejména s velkými platformami, jako jsou Booking.com, Agoda, Traveloka, Klook, Trip.com atd., na propagaci destinací, organizaci sítí digitálních médií a propojování zážitků z turistických produktů a služeb.

Delegáti provádějí ceremoniál, kterým vyhlašují festival Da Nang Food Tour 2026. Foto: QUOC TUAN

Tyto technologické platformy a aplikace zaměřené na pohodlí, zejména ty, které podporují platby, objednávání a výběr produktů, jsou součástí ekosystému vybraných služeb, jehož cílem je pomoci turistům snadno a bezproblémově prozkoumávat a zažívat destinace v Da Nangu.

Zejména v cestovním ruchu se digitální aplikace ukázaly jako vysoce efektivní, propojují poskytovatele služeb a jasně kategorizují produkty a služby, ze kterých si uživatelé mohou vybrat. To vše vytváří stále uživatelsky přívětivější a efektivnější digitální prostředí pro cestovní ruch a místní turistické aktivity.

Zlepšete efektivitu recepce hostů.

V rámci festivalu Da Nang Food Tour spolupracuje turistický průmysl v Da Nangu s více poskytovateli služeb a digitálními aplikacemi v naději, že vytvoří příznivé podmínky pro interakci turistů s kuchyní a obohatí jejich zážitek.

Konkrétně byla městským turistickým průmyslem ve spolupráci se společností ShopeeFood spuštěna digitální kulinářská mapa Da Nangu, jejímž cílem je pomoci turistům vyhledávat, prozkoumávat a získávat přístup k místním kulinářským zážitkům na digitální platformě.

Dalším pozoruhodným aspektem Da Nang Food Tour 2026 je integrace bezhotovostních plateb a ekologických dopravních řešení do zážitku návštěvníků. To je vnímáno jako krok demonstrující, že cílem festivalu je nejen propagovat kuchyni, ale také experimentovat s modelem chytrého cestovního ruchu spojeným s digitální transformací a udržitelným rozvojem.

Kombinace digitálních technologií a tradiční kuchyně ukazuje, že tato investice je v souladu s novými spotřebitelskými trendy, zejména mezi mladými lidmi, a podporuje digitální transformaci v tomto odvětví. Prostřednictvím toho šíří kulinářské hodnoty provincie Quang Nam s cílem proměnit Da Nang v inteligentní a kulturně bohatou destinaci.

Turistický průmysl také spolupracuje s několika technologickými společnostmi a využívá umělou inteligenci (AI) k vytváření turistických map s využitím AI, investuje do platforem pro zákaznická data a nasazuje chatboty s AI, kteří poskytují informace a navrhují cestovní itineráře.

Centrum pro podporu cestovního ruchu v Da Nangu také využívá datové nástroje, jako je Google Analytics 4 (GA4), platforma OpenAI a vlastní systém chatbotů, k podpoře analýzy uživatelských dat, marketingových strategií destinací a aktivit zaměřených na pomoc návštěvníkům.

Pobřežní kulturní prostor Da Nangu bude v roce 2026 plný života díky Food Tour.

Podle paní Nguyen Thi Hoai An, zástupkyně ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, v oblasti digitalizace a aplikace umělé inteligence v současné době turistický ruch v Da Nangu přechází z tradičního modelu poskytování informací na integrovaný ekosystém digitálního cestovního ruchu, který personalizuje zážitky.

Konkrétně se aplikace umělé inteligence v místním cestovním ruchu v současné době postupně zlepšuje, přičemž se stále více pozitivně projevují komunitní aplikace.

Zavádění digitálních aplikačních platforem ve městě pomáhá zlepšit prostředí pro interakci s uživateli, jako je online objednávání potravin a bezhotovostní platby, čímž se zlepšuje uživatelská zkušenost a zároveň se podporuje přístup místních podniků k moderním provozním metodám.

Pro další zvýšení efektivity digitalizačních aplikací a kontroly turistických dat a místní turistické kultury se bude turistický průmysl v Da Nangu v nadcházejícím období ve spolupráci s příslušnými sektory snažit synchronizovaným způsobem dokončit a standardizovat turistické a kulturní databáze a organizovat propojené vazby mezi zavedenými platformami, aby efektivně sloužil managementu a podpoře turistů.

Zdroj: https://baodanang.vn/ung-dung-so-hoa-tu-le-hoi-am-thuc-3336236.html