VEHA pomáhá zlepšit kvalitu lidských zdrojů v hotelech

Informace od VEHA ukazují, že v poslední době VEHA úspěšně zorganizovala pro své členy mnoho intenzivních kurzů v oblasti vůdčích a manažerských dovedností. VEHA zejména pozvala mnoho předních odborníků ze země i zahraničí, aby vyučovali, a přispěla tak ke zlepšení odborné kvalifikace vietnamského týmu úklidových služeb.

Kromě toho VEHA koordinovala s Vietnamskou asociací cestovního ruchu a Vietnamskou asociací hotelů program pro hodnocení a udělování odborných certifikátů 18 kvalifikovaným manažerům úklidu pokojů. Koordinovala s ministerstvem cestovního ruchu několika provincií a měst realizaci „Soutěže v úklidu pokojů“, čímž přispěla ke zlepšení kvality úklidového personálu v hotelech. VEHA zejména aktivně organizovala programy „Zelené - Čisté - Krásné“ na úklid turistických oblastí, sázení stromů a zalesňování po celé zemi.

Školení pro zlepšení kvality hotelových dovedností v oblasti úklidu. Foto: Hoai Nam

V nadcházejícím období si VEHA klade za cíl i nadále zlepšovat kvalitu lidských zdrojů v cestovním ruchu, zejména personálu v oblasti úklidu hotelů, a to rozšířením své členské sítě, a to nejen kvantitativně, ale i kvalitativně. VEHA posílí komunikační a propagační aktivity, aby do organizace přilákala více talentovaných odborníků na úklid.

VEHA dále posiluje mezinárodní spolupráci, čímž vytváří příležitosti pro členy k přístupu k nejnovějším trendům ve světovém úklidovém průmyslu. Pokud jde o zlepšení kvality lidských zdrojů v oblasti hotelového managementu a úklidu, předseda VEHA Nguyen Quang uvedl, že v nadcházejícím období VEHA zvýší počet pořádání školení zaměřených na zlepšení dovedností v oblasti úklidu a také měkkých dovedností, jako je leadership, komunikace a time management. Kromě toho zvýší modernizaci nových produktů – technologií a trendů v úklidu, čímž přispěje ke zlepšení kvality služeb v celém odvětví.

Výkonný výbor VEHA, funkční období III, představuje členy. Foto: Hoai Nam

Zástupce Vietnamské hotelové asociace uvedl, že VEHA se stala důležitým mostem mezi odborníky v oboru, vytváří podmínky pro sdílení zkušeností a vzájemné učení a přispívá ke zlepšení odborné kvalifikace tisíců zaměstnanců a správců pokojů po celé zemi.

Kromě toho hraje VEHA aktivní roli při vývoji a šíření standardů kvality v oblasti správy pokojů, koordinuje s příslušnými agenturami navrhování a implementaci mnoha nových standardů a pomáhá zlepšovat kvalitu služeb v ubytovacích zařízeních.

Na kongresu VEHA byl zvolen výkonný výbor na 3. funkční období (2024–2029) složený ze 42 členů, z nichž 6 bylo zvoleno do výkonné rady VEHA. Předsedou VEHA na 3. funkční období byl zvolen pan Nguyen Quang (místopředseda Vietnamské hotelové asociace).

Zdroj: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html