Vietnam promeškal zlatou příležitost kvůli své neúčasti na turistických veletrzích WTM London a ITB Berlin.

Na veletrhu ITB Berlín 2024 má většina rozvinutých turistických zemí jihovýchodní Asie národní pavilony, například Thajsko, Indonésie, Malajsie, Singapur, Filipíny, Kambodža... Některé země nemají národní turistické pavilony, například Vietnam, Myanmar, Východní Timor...

Podle pana Nguyen Cuong Bacha, zástupce ředitele cestovní kanceláře Metta Voyage, neměly v poslední době ani jeden z předních světových veletrhů cestovního ruchu společný stánek pro vietnamský cestovní ruch. Země, které se zaměřují na cestovní ruch, si na velkých veletrzích, jako je WTM Londýn nebo ITB Berlín, vždy budují společné stánky, aby udělaly dojem, zvýšily národní image a postavily se na roveň ostatním zemím.

Kromě toho národní turistický stánek pomůže soukromým společnostem a podnikům snížit procedurální a finanční obtíže spojené s účastí na velkých veletrzích.

„Letos neexistuje společný stánek, takže vietnamské firmy se musí vzájemně kontaktovat a spojit, aby si zajistily účast. Mnoho jednotek si nenašlo partnery pro účast, takže musely utratit spoustu peněz, nebo se nemohly na ITB Berlín dostavit. Navíc, protože mezi stánky neexistuje společný koncept (téma), je obtížné organizovat rozsáhlé společné programy, které by přilákaly návštěvníky z jiných oblastí veletrhu,“ uvedl pan Bach.

Veletrh ITB Berlín 2024 má přes 70 vietnamských vystavovatelů. Foto: Cuong Bach

Co vietnamskému turismu uniklo?

Podle pana Martina Koernera – viceprezidenta Německé obchodní asociace ve Vietnamu – se veletrhu ITB Berlín 2024 zúčastní většina světového turistického průmyslu, zastoupeny jsou zde i speciální destinace, jako je Bhútán. Thajsko, konkurent v regionu, postavilo nejen velký národní pavilon, ale má také řadu individuálních pavilonů pro důležité destinace, jako je Bangkok a Phuket. Thajsko má na ITB Berlín 2024 více než 170 vystavovatelů, oproti více než 70 vystavovatelům z Vietnamu.

Pan Martin Koerner zdůraznil význam národních pavilonů na typických veletrzích cestovního ruchu, kde se scházejí mezinárodní partneři z oboru a které jsou zároveň „neocenitelnou příležitostí“ k propagaci kultury, historie, umění, kuchyně ... dané země světu.

„Podniky se také chtějí stát součástí národního pavilonu, aby zvýšily povědomí o značce a snížily náklady spojené s výstavním prostorem. Na veletrhu ITB Berlín 2024 chyběly tiskové konference ani společné aktivity na podporu vietnamského cestovního ruchu, nejvýznamnější událostí byl pravděpodobně slavnostní podpis smlouvy mezi vietnamskou leteckou společností a německým letištěm,“ uvedl pan Martin Koerner.

Stejný názor sdílí i pan Nguyen Cuong Bach, který poznamenal, že vietnamský cestovní ruch promeškal „zlatou příležitost“ tím, že se neúčastnil významných turistických veletrhů: „Neustálá absence na dvou nejvýznamnějších světových veletrzích nám zadýchala dech a možná jsme „ztratili“ hlavní partnery ve prospěch jiných zemí. Stejně jako každý rok oficiální stánky Thajska, Filipín nebo Malajsie stále velmi dobře lákají návštěvníky.“

Na veletrhu ITB Berlín 2024 má národní pavilony většina turisticky rozvinutých zemí jihovýchodní Asie, například Thajsko, Indonésie, Malajsie, Singapur, Filipíny, Kambodža... Foto: Martin Koerner

Pan Hoang Nhan Chinh - vedoucí sekretariátu Poradního sboru pro cestovní ruch (TAB) uvedl, že absence na WTM a ITB je politováníhodným plýtváním v době, kdy vietnamská vláda vytvořila příznivou vízovou politiku, ale turistický průmysl se slabě prosazuje na bezvízových trzích, jako je Velká Británie, Německo...

„Od roku 2017 až do doby před Covid-19 jsme si na významných veletrzích, jako jsou WTM a ITB, vedli dobře, s mnoha aktivitami, které vytvářely dojem a efektivitu z hlediska propagace cestovního ruchu. V té době jsme pořádali mnoho akcí přímo na stánku i v jeho průběhu, kulinářské zážitky, tiskové konference, hudbu, losování atd., které přilákaly k vietnamskému stánku mnoho tisku a firem v Evropě i mimo veletrh. Vyzvali jsme také vietnamské studenty v této zemi, aby přišli a podpořili nás v národních krojích, aby nám přiblížili image.“

„Nedávný veletrh se však vrátil do předchozího období, ve vietnamském regionu neexistuje společná značka, ale spíše samostatné podniky, z nichž každý dělá svou vlastní práci,“ zhodnotil pan Hoang Nhan Chinh.

Proč tam není národní stánek?

Podle analýzy pana Hoang Nhan Chinha by absence vietnamských turistických stánků na veletrzích WTM a ITB mohla být způsobena mnoha důvody, včetně procedurálních otázek a modelů spolupráce mezi stranami.

„Velké veletrhy s mnoha vystavovateli, jako jsou WTM a ITB, budou samozřejmě fungovat podle mezinárodních předpisů. Předpisy veletrhu stanoví, že jakmile je registrace a místo na stáncích finalizováno, musí být peníze převedeny okamžitě. Některé veletrhy vyžadují 70% zálohu na cenu stánku a poté se po přijetí (před dnem zahájení) uhradí zbývajících 30 %.“

Kromě toho má každý veletrh svá vlastní pravidla, která jsou často velmi přísná ohledně požární ochrany, elektřiny a vody, velikosti stánků atd., a neexistují žádné výjimky, takže se k podání nabídky může kvalifikovat jen několik profesionálních a zkušených uchazečů. Pokud tedy chcete, aby se do dražby zapojilo mnoho jednotek nebo abyste získali dostatek nabídek, není to snadné,“ řekl pan Hoang Nhan Chinh.

„Dříve jsme si vybírali dodavatele z východoevropské země. Po skončení veletrhu jsme část stánku přivezli zpět k uchování a příště jsme ji znovu použili. Tato metoda šetří 30 % stavebních nákladů ve srovnání s kompletní přestavbou každého veletrhu; zároveň pomáhá vietnamskému turismu zprostředkovat svůj image a poselství na mezinárodních veletrzích, takže je snadno rozpoznatelný a zanechává dojem. To udělalo i Japonsko, Indie nebo Indonésie, které si při účasti na mezinárodních veletrzích vždy po mnoho let zachovávají konzistentní řadu designů a stylů... Pokud se budeme neustále měnit, návštěvníci nebudou mít čas si to zapamatovat, nebudou mít čas si uchovat obraz Vietnamu mezi tisíci dalších stánků.“

Vietnamské firmy nabízejí produkty mezinárodním partnerům na veletrhu ITB Berlín 2024. Foto: Tuan Linh

Dalším důvodem je absence efektivního modelu partnerství veřejného a soukromého sektoru v oblasti podpory cestovního ruchu v zahraničí, zejména v době, kdy jsou turistické podniky po pandemii Covid-19 „vyčerpané“.

Pan Hoang Nhan Chinh analyzoval: „Nyní, když jsou podniky vyčerpané, musí sehrát roli státní agentury. Podniky nemají dostatečnou sílu a postavení, aby reprezentovaly zemi při pořádání veřejných akcí, jako jsou tiskové konference nebo Vietnamské noci... Podniky také potřebují roli státních agentur, aby mohly pozvat velvyslance, politiky nebo celebrity... na své stánky a vytvořit tak na veletrhu rozruch. Například model partnerství veřejného a soukromého sektoru, dříve vietnamský stánek na WTM 2017 přivítal režiséra filmového trháku „Kong: Ostrov lebek“ - pana Jordana Vogt-Robertse, aby propagoval Vietnam, v té době pozvalo Generální ministerstvo cestovního ruchu a podniky hradily náklady.“

Podle pana Hoang Nhan Chinha model partnerství veřejného a soukromého sektoru vyžaduje, aby si strany skutečně naslouchaly, našly způsoby řešení a zavázaly se k tomu, co je v jejich silách. Například pro řešení finančních potíží jsou podniky ochotny platit předem, pokud má hostitelská jednotka včasný, veřejný a transparentní plán nebo preferenčnější mechanismus pro ty, kteří platí včas... Podniky musí plánovat včas, aby se co nejlépe připravily, protože každý veletrh je pro ně velmi důležitý, od domlouvání schůzek s partnery, pozvání hostů na akce... až po aktivity na okraji veletrhu. Pro ně utrácení peněz znamená kalkulaci efektivity. „Zkrátka, aby se vietnamský cestovní ruch vrátil na mezinárodní veletrhy, musí existovat nový, jasný a transparentní model rolí veřejného a soukromého sektoru.“

Z obchodního hlediska pan Nguyen Cuong Bach očekává další posílení propojení mezi podniky a agenturami pro správu cestovního ruchu v oblasti propagace a reklamy: „Je nutné vytvořit interaktivní kanál mezi podniky a státem, aby byly organizace informovány dříve a důsledněji, a mělo by se využít digitálních platforem. Je nutné jasně prezentovat silné stránky a značky Vietnamu v každém regionu, aby se optimalizovala efektivita. Po orientaci je nutné zorganizovat komunikaci nebo školení pro podniky, aby měly podobné sdělení, zejména při účasti na mezinárodních veletrzích.“

VOV.VN - V roce 2024 přilákal přední světový veletrh cestovního ruchu ITB Berlín v Německu přibližně 5 500 subjektů ze 170 zemí, včetně více než 70 subjektů a turistických podniků z Vietnamu. Veletrh se konal do 7. března místního času.

Zdroj: https://vov.vn/du-lich/viet-nam-lo-co-hoi-vang-vi-vang-mat-tai-cac-hoi-cho-du-lich-post1081952.vov