Životní pojišťovna vyplatila 20,1 miliardy VND za ztroskotání lodi v Ha Longu.

Podle údajů Vietnamské asociace pojišťoven (IAV) vyplatily životní pojišťovny v prvních 6 měsících roku 2025 klientům více než 28 890 miliard VND, což představuje nárůst o 1 747 miliard VND oproti stejnému období roku 2024 (vyplaceno 27 143 miliard VND).

Společnost Manulife sama o sobě přispěla k růstu plateb pojistného plnění na celém trhu v první polovině roku tím, že vyplatila téměř 4 000 miliard VND. Naposledy, při ztroskotání lodi Ha Long, společnost rychle vyplatila rodinám šesti nešťastných klientů více než 9,2 miliardy VND. Celkem v této události životní pojišťovny vyplatily klientům pojistné plnění v celkové výši 20,1 miliardy VND.

Podle pana Ngo Trung Dunga, zástupce generálního tajemníka IAV, výše pojistného plnění vyplaceného klientům, jak je uvedeno výše, ukazuje úroveň návaznosti životního pojištění na miliony vietnamských rodin a přispívá k podpoře rodin při překonávání obtíží. V návaznosti na zavedení nových předpisů všechny podniky od 1. července restrukturalizovaly své produkty.

Pan Ngo Trung Dung, zástupce generálního tajemníka IAV, uvedl, že pojišťovny prosazují digitalizaci procesu odškodňování.

Mnoho společností v poslední době také zintenzivnilo digitalizaci celého procesu odměňování, od podání žádosti, přes její kontrolu až po převod..., aby zákazníkům pomohly provádět všechny postupy přímo v telefonech. V některých místech trvá od obdržení všech dokumentů k dokončení platby méně než 24 hodin.

Některé firmy také využívají umělou inteligenci ke zkrácení doby schvalování na pouhých několik hodin. Například společnost Manulife spustila online portál pro doplňování dokumentů, který zákazníkům pomáhá rychle odesílat dokumenty; automatizaci pro zkrácení doby potřebné k vyřešení pojistného plnění pro zákazníky...

HINH 2'.jpg — Od 1. července musí pojišťovny provést restrukturalizaci a přestat prodávat produkty s integrovanými doplňkovými dávkami. Společnosti proto navrhly nové produkty, aby uspokojily rozmanité potřeby zákazníků.

Na nedávné diskusi o příbězích, které stojí za pojistnými smlouvami, se mnoho zákazníků podělilo o skutečné příběhy o tom, jak si pojištění koupili, aniž by si ho pečlivě prozkoumali nebo mu porozuměli, ale proto, že je příbuzní a přátelé přesvědčili nebo dokonce na ně tlačili.

Pan Ngo Trung Dung však poznamenal, že zákazníci si musí při uzavírání smlouvy pečlivě uvědomit svá práva a povinnosti. Věnujte pozornost výhodám v případě výskytu rizik, právu na projednání do 21 dnů a právu na jasné vysvětlení podmínek, zejména výlukových ustanovení. Pokud jde o povinnosti, je nutné věnovat pozornost povinnosti přečíst si smlouvu a povinnosti čestného prohlášení.

Švestkový květ

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/vu-chim-tau-tai-ha-long-bao-hiem-nhan-tho-da-chi-tra-201-ty-dong-post809216.html