Nedávno zákazník s facebookovým účtem …Tran sdílel na své osobní stránce příspěvek, v němž se zamýšlel nad ztrátou více než 43 milionů VND a zmínil MoMo s nejasnými informacemi.
Poté, co MoMo obdržela informace o incidentu, prověřila systém a zjistila, že zákazník v posledním měsíci neprovedl na MoMo žádné transakce. Zároveň MoMo kontaktovala uživatele přímo, aby se o incidentu dozvěděla více, a tím zjistila, že transakce, kterou uživatel nahlásil, v systému MoMo neproběhla. MoMo potvrdila, že nesouvisí s incidentem, kdy zákazník s facebookovým účtem …Tran nahlásil, že přišel o peníze.
Společnost MoMo tímto uvedla, že neukládá uživatelské informace, když zákazníci propojují své bankovní účty s MoMo, a vždy klade bezpečnost uživatelů na první místo ve všech operacích. MoMo potvrzuje závazek společnosti poskytovat a provozovat zprostředkovatelské platební služby v souladu s pokyny a pokyny vlády a Vietnamské státní banky .
MoMo doporučuje uživatelům, aby byli při digitálních transakcích ostražitější a chránili své účty a majetek. Aby se uživatelé vyhnuli podvodným pasti, měli by omezit poskytování osobních údajů, pokud to není skutečně nutné, omezit instalaci podivných aplikací nebo klikání na odkazy neznámého původu.
KIM THANH
Zdroj
Komentář (0)