Budování „digitální vesnice“

V návaznosti na základy digitální transformace na místní úrovni se obce v celé provincii aktivně snaží přiblížit technologie lidem a přispívat k formování „digitálních vesnic“ založených na digitální vládě, digitální ekonomice a digitální společnosti.

Členové komunitní skupiny pro digitální technologie ve vesnici Ninh Phu v obci Da Loc radí obyvatelům s používáním základních aplikací na mobilních telefonech.

Podpora role komunitních skupin digitálních technologií.

Provincie si uvědomuje, že úspěšná digitální transformace musí začít na místní úrovni, a proto ve 100 % vesnic, osad a čtvrtí zřídila komunitní týmy pro digitální technologie. Mezi členy těchto týmů patří vesničtí úředníci, tajemníci stranických poboček, vedoucí masových organizací, členové mládežnických odborů, policisté a další, kteří jsou technicky zdatní, nadšení a mají blízko k lidem.

Během své činnosti se komunitní skupiny digitálních technologií zaměřily na šíření informací a vedení lidí k instalaci a efektivnímu používání základních digitálních aplikací, jako jsou: aplikace pro elektronickou identifikaci VNeID, online portály veřejných služeb, bezhotovostní platby, aplikace v oblasti zdravotnictví, vzdělávání , sociálního pojištění, hlášení incidentů a přijímání informací od místních úřadů. Kromě podpory jednotlivců tyto komunitní skupiny digitálních technologií v provincii také vybírají příspěvky a podpůrné finanční prostředky prostřednictvím bankovních převodů a vyplácejí dávky a pojistné smlouvy prostřednictvím bankovních účtů, což přispívá k transparentnosti a šetří čas a náklady.

Pan Nguyen Tang Anh (komunitní digitální technologický tým vesnice Ninh Phu, obec Da Loc) se podělil: „Zpočátku se lidé zdráhali provádět transakce na svých telefonech. Museli jsme je krok za krokem vést a připomínat jim ochranu jejich osobních údajů. Když viděli, že podávání žádostí online je rychlé a snadné, bez čekání, všichni byli nadšení. K dnešnímu dni má obec ve veřejných prostorách instalovány bezpečnostní kamery; více než 80 % domácností má bezpečnostní kamery; téměř 100 % lidí ve věku chytrých telefonů používá chytré telefony a platí online za elektřinu a vodu“...

Provincie dosud zřídila 4 300 komunitních skupin pro digitální technologie s téměř 16 000 členy, kteří aktivně spolupracují s úřady na všech úrovních a pomáhají lidem s přístupem k digitálním technologiím v jejich životech, výrobě a podnikání. V rámci iniciativy „Hnutí za digitální gramotnost“ provincie zorganizovala přímé školení pro 1 250 úředníků, státních zaměstnanců a členů komunitních skupin pro digitální technologie v obcích Van Loc, Hoang Hoa, Bim Son, Kim Tan, Trieu Son, Thuong Ninh, Cam Thach a Xuan Binh, čímž přispěla ke zvyšování povědomí a rozvoji digitálních dovedností a podpoře komplexní digitální transformace mezi lidmi.

Rozvíjení digitálních návyků ve venkovském životě

Přestože mnoho lokalit v provincii stále čelí socioekonomickým problémům, digitální transformace zpočátku otevřela nové příležitosti. Některá družstva a zemědělskí producenti odvážně přinesli své místní specializované produkty na platformy elektronického obchodování a propagovali je prostřednictvím sociálních médií. Vyvinuli také kódy pro oblasti pěstování plodin orientované na export, vytvořili QR kódy a využili elektronické peněženky a elektronické platby, což přispělo k rozšíření distribučních kanálů produktů a ke zlepšení ekonomické efektivity, zejména u výrazných místních produktů.

Pham Thi Hau, ředitel Zemědělského a farmaceutického družstva Happy Life v obci Cam Thach, uvedl: „Družstvo se od svého založení rozhodlo využívat digitální technologie pro marketing a komunikaci a organizovat živé streamy na digitálních platformách, jako jsou TikTok, Facebook a Zalo... Pouhým sledováním krátkých videí nebo kontrolou QR kódu na obalu mohou zákazníci pochopit výrobní proces produktu, a tím si budovat důvěru.“

Spolu s rozvojem digitální ekonomiky se obce aktivně zabývají i budováním digitálních samospráv. Současně s tím probíhá digitalizace záznamů o občanském sídle, údajů o obyvatelstvu, správy půdy atd., což usnadňuje vyřizování administrativních postupů. Občané mohou sledovat stav svých žádostí a dostávat oznámení o výsledcích telefonicky, čímž se snižuje potřeba vícenásobných cest. V mnoha obcích byly zřízeny komunitní skupiny na platformách Zalo a Facebook, které rychle šíří informace o politikách a pokynech, propagují prevenci a kontrolu nemocí a varují před online podvody. Informace jsou tak přenášeny rychle a přesně a šetří náklady a čas strávený schůzkami. Obce se také zaměřují na zvyšování povědomí veřejnosti o kybernetické bezpečnosti.

Na podporu rozsáhlé digitální transformace v obytných oblastech investovaly telekomunikační společnosti v provincii do výstavby 9 398 mobilních základnových stanic, čímž zajistily mobilní pokrytí pro 4 345 z 4 357 vesnic a osad, čímž dosáhly toho, že 99,72 % vesnic a osad má přístup k mobilnímu širokopásmovému internetu. Obce jako Trieu Son a Sam Son byly průkopníky v zavádění recepčních robotů poháněných umělou inteligencí do center veřejných administrativních služeb. Tito roboti s umělou inteligencí dokáží komunikovat ve vietnamštině, pomáhat lidem při získávání čísel front, vyhledávat informace, nasměrovat je k přepážkám pro žádosti a odpovídat na základní otázky, což usnadňuje jejich používání staršími lidmi nebo těmi, kteří nejsou s technologiemi obeznámeni.

Jakmile se technologie rozšíří do každé domácnosti a každý občan se stane „digitálním občanem“, který ví, jak využívat výhod digitálních platforem, přispěje to ke zlepšení kvality života a podpoře udržitelného socioekonomického rozvoje.

Text a fotografie: Le Hoi

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-lang-que-so-287989.htm