Der Busbahnhof Mien Dong hat die Verwaltung und den Betrieb von Geschäftsdiensten in Betrieb genommen. Insbesondere die zweite Phase der Anwendung wird den Fahrgästen helfen, die Wartezeit beim Kauf von Busfahrkarten zu verkürzen.
Am 25. November hieß es in einer Information der Eastern Bus Station Company Limited, dass die Einheit die Anwendungssoftware (App) zur Verwaltung und zum Betrieb von Geschäftsdiensten offiziell in Betrieb genommen habe, mit dem Ziel, die Effizienz der Verwaltung und des Betriebs von Geschäftsdiensten durch die App zu verbessern.
Mehrzweck-Service-Management-App, die vom Busbahnhof Mien Dong eingesetzt wird.
Dies ist die optimale Lösung für Busbahnhöfe, Kunden und Partner, um die Verwaltungseffizienz und das Serviceerlebnis am Busbahnhof Mien Dong zu verbessern. Diese Anwendung ist für zwei Implementierungsphasen konzipiert und bietet viele nützliche und flexible Funktionen.
In Phase 1 konzentriert sich die Anwendung auf Kernfunktionen zur Unterstützung des Kunden- und Partnermanagements sowie der Services. Insbesondere unterstützt sie den Busbahnhof Mien Dong bei der systematischen und effektiven Speicherung und Verwaltung von Vertragsinformationen von Kunden, Partnern und Dienstleistern. Sie hilft bei der Verwaltung regelmäßiger Servicezahlungen und ermöglicht die Verfolgung und Verwaltung der regelmäßigen Serviceabrechnungen der Kunden.
In Phase 1 konzentriert sich die App auf Kernfunktionen zur Unterstützung des Kunden- und Partnermanagements und -service.
Die App verfügt zudem über eine Reparatur-, Renovierungs- und Wartungsregistrierungsfunktion. Kunden und Partner können Reparaturanfragen registrieren. Darüber hinaus werden auch interne Benachrichtigungen über die App versendet.
Der Busbahnhof Mien Dong kann wichtige Mitteilungen an Kunden und Partner senden und so sicherstellen, dass Informationen vollständig und zeitnah übermittelt werden. Kunden und Partner können insbesondere Kommentare und Feedback zur Servicequalität oder verwandten Themen senden und so den Busbahnhof Mien Dong bei der Verbesserung seiner Servicequalität unterstützen.
Neuer Ostbusbahnhof in Thu Duc City. Foto: My Quynh
In Phase 2 werden die Funktionen der Anwendung erweitert, um Komfort und Konnektivität zu verbessern. Kunden und Partner können Bustickets über die Anwendung bestellen, was den Vorgang vereinfacht und Warteschlangen an den Ticketverkaufsstellen vermeidet. Die Anwendung verfügt über eine Navigationsfunktion, die Kunden, Partnern und Besuchern hilft, Standorte in Wohngebieten leicht zu finden.
Während dieser Phase verwaltet die Anwendung auch Feedback und Vorschläge, sodass der Busbahnhof Mien Dong Kommentare und Vorschläge von Kunden und Partnern effektiv verwalten und darauf reagieren kann, wodurch die Servicequalität verbessert wird.
Laut Mien Dong Bus Station bietet die Anwendung zur Verwaltung und zum Betrieb von Geschäftsdiensten nicht nur Komfort, sondern schafft auch eine professionelle, transparente und umfassend vernetzte Verwaltungsplattform, die zum Aufbau einer modernen, bequemen und nachhaltigen Transportdienstleistungsgemeinschaft beiträgt.
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Quelle: https://www.baogiaothong.vn/ben-xe-mien-dong-su-dung-phan-mem-ung-dung-tao-thuan-loi-cho-hanh-khach-192241125073543955.htm
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