Binh Dinh betreibt offiziell eine „Hotline“, um Unternehmen bei der Überwindung von Schwierigkeiten zu helfen.

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13. Juni 2023 17:59

Die Provinz Binh Dinh hat gerade den Betrieb einer „Hotline“ genehmigt, die Investoren, Unternehmen und Personen im Zusammenhang mit Projektaktivitäten in der Region berät und Fragen beantwortet.

Am 13. Juni teilte das Planungs- und Investitionsministerium der Provinz Binh Dinh mit, dass Herr Pham Anh Tuan, Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz, gerade den Betriebsverfahren der „Hotline“ zugestimmt habe, um Investoren in der Provinz gemäß der vorherigen Anfrage dieses Ministeriums zu beraten und ihre Fragen zu beantworten.

Binh Dinh betreibt offiziell eine „Hotline“, um Unternehmen bei der Überwindung von Schwierigkeiten zu helfen. Foto 1

Die Stadt Quy Nhon hat sich in den letzten Jahren sehr schnell entwickelt.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz beauftragte die zuständigen Abteilungen, Behörden und Kommunen, eine große Zahl von Unternehmen und Menschen umfassend über die oben genannten Betriebsverfahren zu informieren, damit diese sie kennen, darüber nachdenken und überwachen können.

Dementsprechend wird die „Hotline“ von Herrn Nguyen Bay, Direktor des Investment Promotion Center (Abteilung für Planung und Investitionen der Provinz), verwaltet mit:

- Telefonnummer: 0913475933

- E-Mail: [email protected] oder [email protected].

Darüber hinaus können sich Unternehmen und Privatpersonen für Beratung und Unterstützung auch an Herrn Nguyen Nhat Tri, Leiter der Abteilung für Investitionsförderung im Investitionsförderungszentrum, unter der Telefonnummer 0902230984 wenden.

Die Grundsätze für den Empfang und die Verarbeitung von Informationen über die „Hotline“ müssen zeitnah und im Einklang mit korrekten Verfahren und Prozessen erfolgen. Feedback und Anregungen erhalten Sie ausschließlich über die „Hotline“ über die öffentlich zugängliche Telefonnummer und das E-Mail-System...

Insbesondere wird den Hinweisgebern über die „Hotline“ auf Wunsch die Vertraulichkeit ihrer Identität und Adresse zugesichert. Falls der Informationsanbieter Auskunft über die Ergebnisse der Verarbeitung der von ihm bereitgestellten Informationen verlangt, muss die zuständige Behörde, Organisation oder Einzelperson diese Person hierüber benachrichtigen.

Die Hotline lehnt die Entgegennahme und Bearbeitung von Auskünften von Anbietern ab, die nicht ihren vollständigen Namen und ihre Anschrift angeben; Allgemeiner Informationsgehalt, der den Inhalt eines bestimmten Vorfalls, seinen Ort oder die beteiligten Personen nicht identifizieren kann; Informationen, die nicht mit Projektinvestitionsaktivitäten in der Provinz in Zusammenhang stehen …

Zeit, Feedback und Empfehlungen über die Hotline-Nummer während der Geschäftszeiten zu erhalten. Die Möglichkeit, Feedback und Vorschläge über das E-Mail-Postfach der Hotline zu erhalten, besteht rund um die Uhr und 7 Tage die Woche.

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Die Provinz Binh Dinh hat gerade mit einem großen Investment-Landfonds entlang der De-Gi-Küste einen Entwicklungsraum eröffnet. Foto: DUNG NHAN

Feedback und Empfehlungen werden in 7 Schritten verarbeitet und von der Empfangsphase bis zur Antwortphase kontinuierlich beantwortet. Insbesondere werden die Informationen und Empfehlungen vom diensthabenden Beamten innerhalb von 10–15 Minuten direkt an den Direktor des Investitionsförderungszentrums weitergeleitet und innerhalb von 5 Minuten zur Beratung an den Direktor der Abteilung für Planung und Investitionen weitergeleitet.

Falls die Informationen den Verantwortungsbereich der Abteilung für Planung und Investitionen zur Beantwortung übersteigen, werden sie dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz telefonisch und per E-Mail gemeldet.

Anschließend ermächtigt der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz den Direktor der Abteilung für Planung und Investitionen, die betroffenen Orte und Einheiten zu informieren, damit diese die Anweisungen des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz umsetzen können. Zeit, die den Kommunen bleibt, um Informationen innerhalb eines Tages zu empfangen, zu verarbeiten und darauf zu reagieren. Anschließend wird der Direktor der Abteilung für Planung und Investitionen die Ergebnisse der Bearbeitung bekannt geben und gleichzeitig die Empfehlungen und Rückmeldungen von Unternehmen und Personen berücksichtigen, sodass der Bearbeitungsprozess innerhalb von etwa zwei Tagen abgeschlossen ist.

In regelmäßigen Abständen wöchentlich, monatlich, halbjährlich und jährlich oder auf Anfrage berichtet das Dezernat Planung und Investitionen über die Umsetzungsergebnisse sowie die Effektivität der Bearbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen über die „Hotline“.

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Quelle