Die Abteilung für Versicherungsaufsicht und -management ( Finanzministerium ) hat soeben einen Abschlussbericht zur thematischen Prüfung der Prudential Life Insurance Company Limited (Vietnam) veröffentlicht.
39 Fälle wurden nicht vorschriftsmäßig durchgeführt.
Eine Stichprobenprüfung ergab dementsprechend 39 Fälle, in denen Versicherungsvertreter und Bankangestellte während des Versicherungsverkaufsprozesses gegen Vorschriften verstoßen haben.
Illustratives Bild
Konkret haben vier einzelne Versicherungsvertreter und 13 Bankangestellte die vom Unternehmen vorgeschriebenen korrekten Verfahren und Schritte für den Verkauf von Versicherungsprodukten nicht eingehalten.
Drei einzelne Versicherungsvertreter und drei Bankangestellte haben gegen die Unternehmensrichtlinien bezüglich des Managements der Versicherungsprämienerhebung verstoßen.
Drei einzelne Versicherungsvertreter und drei Bankangestellte haben es versäumt, eine qualitativ hochwertige Beratung zu Versicherungsprodukten zu leisten und die Kundendaten während des Beratungsprozesses zu Versicherungsprodukten nicht korrekt zu erfassen, wie es das Unternehmen vorschreibt.
Zehn Bankangestellte haben gegen die Vorschriften bezüglich der Verwendung des Verhaltenskodex für Versicherungsagenten des Unternehmens verstoßen.
Bezüglich der Agenturbetriebskosten im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Versicherungsprodukten über Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen: Das Unternehmen hat bei der Ermittlung der Körperschaftsteuer für 2021 Aufwendungen im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Lebensversicherungen über den Bankkanal (Bancassurance) fälschlicherweise als abzugsfähige Aufwendungen verbucht, was gegen Versicherungs- und Steuergesetze verstößt und sich auf insgesamt über 740,2 Milliarden VND beläuft.
Im Einzelnen stellen sich die an die Agenturpartner gezahlten anfänglichen Unterstützungskosten und Kooperationsgebühren wie folgt dar: Das Unternehmen zahlte an die Agenturpartner (Banken) anfängliche Unterstützungskosten und Kooperationsgebühren in Höhe von insgesamt über 4 Milliarden VND, von denen über 44 Milliarden VND bei der Ermittlung des steuerpflichtigen Unternehmenseinkommens für 2021 abzugsfähig waren.
Die an die Agentur, also die Bank, gezahlten Marketingunterstützungskosten beliefen sich auf insgesamt über 342,6 Milliarden VND.
Direkte Bonuszahlungen in Höhe von insgesamt über 57,3 Milliarden VND wurden an Bankangestellte für die Einführung und den Verkauf der Versicherungsprodukte des Unternehmens geleistet.
Die Auszahlung von festen Vergütungen und Boni an einzelne Versicherungsvertreter erfolgte unrechtmäßig und belief sich auf insgesamt über 296,3 Milliarden VND.
Vorschlag zur Aufklärung finanzieller Unregelmäßigkeiten in Höhe von insgesamt über 740 Milliarden VND.
Das Finanzministerium hat den Generaldirektor der Prudential Life Insurance Company Limited (Vietnam) aufgefordert, die vorgeschlagene finanzielle Behandlung für das Geschäftsjahr 2021 umzusetzen: Reduzierung der abzugsfähigen Aufwendungen bei der Ermittlung der Körperschaftsteuer für 2021 um mehr als 740,2 Milliarden VND.
Für Aufwendungen mit ähnlichem Inhalt, ähnlichen Bezeichnungen, ähnlichen Zahlungsmethoden, ähnlichen Belegen und ähnlichen Unterlagen wie die im Prüfbericht für die betreffenden Rechnungsperioden genannten Aufwendungen wird das Unternehmen aufgefordert, seine Buchungssätze anzupassen, die entsprechende Körperschaftsteuer neu zu berechnen und anzugeben; und Aufwendungen, die von Versicherungsgesellschaften gezahlt oder nach den gesetzlichen Bestimmungen nicht ordnungsgemäß verbucht wurden, nicht den Geldern des Versicherungsnehmers zuzuordnen.
Das Finanzministerium hat den Generaldirektor der Prudential Life Insurance Company Limited (Vietnam) aufgefordert, das Management der Versicherungsagenten zu überprüfen und zu korrigieren, um sicherzustellen, dass die Versicherungsagenten die gesetzlichen Bestimmungen und die Unternehmensrichtlinien einhalten.
Werden im Zuge der Entgegennahme und Bearbeitung von Informationen, Anregungen und Rückmeldungen von Versicherungskunden Verstöße mit Anzeichen krimineller Aktivitäten festgestellt, werden die entsprechenden Akten und Dokumente unverzüglich an die zuständige Ermittlungsbehörde oder die Staatsanwaltschaft zur weiteren Bearbeitung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen weitergeleitet.
Das Finanzministerium wies außerdem die Generaldirektion für Steuern (Finanzministerium) an, die Steuerbehörde von Ho-Chi-Minh-Stadt und die zuständigen Stellen anzuweisen, die Prudential Life Insurance Company Limited (Vietnam) aufzufordern und zu überprüfen, ob sie die im Prüfbericht genannten Ausgaben gemäß den Steuer- und Rechnungsvorschriften deklarieren und einhalten kann; dabei sollten Maßnahmen gegen etwaige administrative Verstöße im Zusammenhang mit Steuern und Rechnungen ergriffen und Anleitungen gegeben und ähnliche Fälle bearbeitet werden.
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