Am 10. April teilte ein Vertreter der Abteilung für Versicherungsverwaltung und -aufsicht ( Finanzministerium ) mit, dass eine offizielle Mitteilung an die MVI Life Insurance Company Limited bezüglich des Falls gesandt worden sei, in dem dieses Unternehmen einen Versicherungsvertrag mit Frau Nguyen Thi Ngoc Lan (Schauspielerin Ngoc Lan) abgeschlossen habe.
Das Finanzministerium hat die MVI Life Insurance Company Limited in einer offiziellen Mitteilung aufgefordert, Informationen über den Versicherungsvertrag mit der Schauspielerin Ngoc Lan zu prüfen. (Illustrationsfoto)
Die Abteilung für Versicherungsverwaltung und -aufsicht forderte das Unternehmen auf, Informationen zum mit Frau Nguyen Thi Ngoc Lan geschlossenen Versicherungsvertrag und zum Beratungsprozess des Versicherungsvertreters zu überprüfen. Außerdem wurde die Offenlegung von Informationen gegenüber Kunden bei einem Wechsel des Anlegers und einer Änderung des Firmennamens gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sowie die Kundenbetreuung und -betreuung bei gültigen Versicherungsverträgen geregelt.
MVI Life Insurance Company Limited muss die Ergebnisse der Umsetzung der oben genannten Inhalte am 11. April der Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht melden.
Gleichzeitig führt die Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht Inspektionen und Überwachungen der Umsetzung von Versicherungsagenturverträgen durch und bewertet die Qualität der Beratung und Produkteinführung durch Versicherungsagenten. Sie fordert die Agenten auf, Versicherungsprodukte zu beraten, vorzustellen und zu verkaufen und Versicherungsnehmern vollständige und genaue Informationen über die Versicherungsprodukte der Versicherungsgesellschaften bereitzustellen. Sie prüft die Verantwortung der Versicherungsagenten im Falle von Verstößen gegen gesetzliche Bestimmungen bei der Ausübung von Tätigkeiten, die von Versicherungsgesellschaften autorisiert sind.
„Das Unternehmen wird aufgefordert, Kundenbeschwerden proaktiv zu bearbeiten und zu lösen und Nachrichtenagenturen und Zeitungen objektive und transparente Informationen über den Vorfall bereitzustellen“, erklärte das Department of Insurance Management and Supervision.
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