Im Kontext der umfassenden digitalen Transformation in allen Sektoren und Bereichen sind die persönlichen digitalen Signaturen der Bürger von großer Bedeutung. Sie ermöglichen ihnen, alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Verwaltungsverfahren (AP) im digitalen Umfeld proaktiv durchzuführen. Die Provinz Quang Ninh wirbt derzeit dafür, stellt kostenlose digitale Signaturen bereit und klärt Bürger und Unternehmen über die Vorteile und die Rolle digitaler Signaturen bei der Umsetzung von Verwaltungsreformen (AP) auf und fördert so die digitale Transformation.
Frau Nguyen Quynh Lien (Bezirk Hung Thang, Ha Long) arbeitet im Bankensektor und muss häufig Verwaltungsvorgänge online erledigen. Deshalb meldete sie sich frühzeitig im Servicecenter der öffentlichen Verwaltung der Provinz für eine kostenlose persönliche digitale Signatur an. Anbieter von Zertifizierungsdiensten für digitale Signaturen wie VNPT, Viettel und BKAV führten die Mitarbeiter an und stellten innerhalb weniger Minuten digitale Signaturen mithilfe von Smartphone-Apps für Bedürftige aus. Unmittelbar nach erfolgreicher Registrierung und Aktivierung wurde Frau Lien von den Mitarbeitern angewiesen, den digitalisierten Vorgängen und Dokumenten eine persönliche digitale Signatur beizufügen. So konnte die Online-Einreichung von Verwaltungsvorgängen schnell und bequem abgeschlossen werden.
Frau Nguyen Quynh Lien sagte: „Die Erstellung und Aktivierung einer persönlichen digitalen Signatur ist sehr schnell erledigt. Ich muss lediglich meine persönlichen Dokumente vorlegen, und die Mitarbeiter der zuständigen Stelle können alle Informationen im System nachschlagen, mich registrieren und mir die Verwendung der digitalen Signatur auf Online-Portalen des öffentlichen Dienstes erklären. Die Registrierung und Nutzung dieses digitalen Signaturdienstes verkürzt die Bestätigungszeit durch direkte Methoden und verkürzt so den Zeitaufwand für Verwaltungsverfahren.“
Laut Herrn Le Anh Khoa, einem Mitarbeiter des Business Center – VNPT Quang Ninh, handelt es sich bei einer persönlichen digitalen Signatur bzw. elektronischen Signatur grundsätzlich um verschlüsselte Daten für jeden Einzelnen und mehrschichtige Sicherheit. Persönliche digitale Signaturen werden derzeit von Stellen bereitgestellt, die die Sicherheit gewährleisten, keine persönlichen Daten weitergeben und deren Rechtmäßigkeit staatlich geregelt und anerkannt ist. Persönliche digitale Signaturen ersetzen die traditionelle Form der handschriftlichen Unterschrift, die bei allen zivilrechtlichen Transaktionen und Verwaltungsverfahren im elektronischen Umfeld verwendet wird. Mithilfe digitaler Signaturen können Organisationen und Einzelpersonen Dokumente und Rechtsangelegenheiten problemlos über das Internet unterzeichnen, versenden und bearbeiten, ohne direkt vor Ort sein zu müssen. Alle Authentifizierungs- und Sicherheitsvorgänge digitaler Signaturen auf Smartgeräten sind absolut sicher.
Laut Statistiken des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz wurden in den ersten fünf Monaten dieses Jahres auf Provinzebene über 60 % und auf Bezirksebene sogar 60 bis 80 % der Unterlagen online gestellt. Rund 10.000 Unternehmen haben digitale Signaturen registriert, und aktuell sind über 6.000 Unternehmen regelmäßig mit digitalen Signaturen im Einsatz. Allerdings verwenden nur wenige Personen bei Transaktionen und Verwaltungsverfahren persönliche digitale Signaturen. Ende Mai veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz ein Dokument, in dem die synchrone Umsetzung von Lösungen zur Ausstellung persönlicher digitaler Signaturen an Bürger angeordnet wird. Ziel ist es, dass bis Ende 2023 10 % der Erwachsenen in der Provinz bei der elektronischen Abwicklung von Verwaltungsverfahren persönliche digitale Signaturen verwenden. 100 % der Leiter von Behörden, Einheiten und Kommunen in der Provinz müssen digitale Signaturen verwenden und die Vertraulichkeit gewährleisten. Die lokalen Abteilungen und Zweigstellen prüfen weiterhin, wie die Bearbeitungsprozesse standardisiert und die Verwaltungsverfahren in einfache und leicht verständliche Schritte umgewandelt werden können. Digitalisieren und digital signieren Sie Dokumente direkt ab dem Stadium des Empfangs und der Rücksendung digital signierter Ergebnisse an Personen und Unternehmen ...
Seit Anfang Juni haben die öffentlichen Verwaltungszentren der Provinz in Zusammenarbeit mit Lieferanten über 1.000 persönliche digitale Signaturen ausgestellt. Nach der Aktivierung der digitalen Signatur mit verschlüsselten Daten für jede Person in der mobilen Anwendung (Mysign-App, SmartCA usw.) können Nutzer diese anstelle traditioneller handschriftlicher Formulare verwenden und Online-Transaktionen wie Bankgeschäfte, Steuererklärungen, elektronische Rechnungsunterzeichnungen, elektronische Zollerklärungen und die elektronische Sozialversicherung durchführen. Die Provinz hat die Funktion der digitalen Fernsignatur (digitale Signatur auf intelligenten Mobilgeräten) in das Portal des öffentlichen Dienstes der Provinz integriert, sodass Hunderte von Verwaltungsverfahren vollständig online abgewickelt werden können.
Der Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz, Nguyen Hai Van, sagte: „Das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz hat dem Volkskomitee der Provinz empfohlen, einen Propagandaplan zur Einführung digitaler Signaturen und elektronischer Ergebnisse bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung herauszugeben. Im dritten Quartal wird das Zentrum Schulungen für Beamte von Abteilungen, Zweigstellen und Einzelpersonen, Unternehmen, Geschäftshaushalte, Dorf-, Weiler- und Nachbarschaftsvorsteher sowie Mitglieder von lokalen Digitaltechnologiegruppen durchführen, um den Fortschritt und die Effizienz der Ausstellung und Nutzung persönlicher digitaler Signaturen zu fördern.“
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