Chagee hat die von vietnamesischen Benutzern entdeckte „Kuhzungenlinie“ an der Stelle stillschweigend gelöscht. |
Einen Tag, nachdem inländische Nutzer die illegale Neun-Striche-Linie in ihrer mobilen App entdeckt hatten, veröffentlichte die Milchteekette Chagee stillschweigend ein Update für iOS, um sie zu entfernen. Die App auf Android-Geräten enthielt jedoch weiterhin Bilder, die die territoriale Souveränität Vietnams verletzten. Auch die offizielle Website des Unternehmens verwendete eine Karte eines chinesischen Unternehmens, die die Neun-Striche-Linie sowie falsche Informationen über die Inselgruppen Hoang Sa und Truong Sa enthielt.
Bereits am 15. März entdeckten inländische Nutzer, dass die Getränkebestell-App der Milchteekette Chagee ein Bild der illegalen „Kuhzungenlinie“ enthielt und damit die territoriale Souveränität Vietnams verletzte. Das besagte F&B-Unternehmen wurde in den sozialen Medien kritisiert und protestierte. Facebook-Posts der chinesischen Milchteekette waren voller „Empörung“ und Kommentare, die zum Boykott aufriefen.
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Anmeldeoberfläche der Chagee-App in Südostasien vor und nach der Reparatur. |
Chagee hat den Nutzern bisher nicht geantwortet. Das Unternehmen hat den zuvor beworbenen Download-Link für die App stillschweigend entfernt. Vietnamesische Kunden können die App außerdem nicht direkt über Google Play und den AppStore herunterladen. Diese Maßnahmen haben Chagee jedoch nicht geholfen, die Krise zu lösen. Die App hat derzeit nur einen Stern auf dem Online-Markt, wobei die meisten Bewertungen negativ sind.
Die am 16. März für iOS veröffentlichte App-Version wurde kurz als „Bugfix“ bezeichnet. Der einzige Unterschied ist der Anmeldebildschirm, der zuvor ein Kartenbild und die illegale „Neun-Striche-Linie“ enthielt. Die internen Komponenten der App bleiben jedoch unverändert. Die Karte mit den Chagee-Filialen verweist weiterhin auf die Website der Milchteekette, die falsche Informationen über Vietnams territoriale Souveränität enthält.
In einer Antwort an Tri Thuc - Znews erklärte Herr HL, ein Entwickler mobiler Apps, dass Apple Apps schneller für den Store freigibt. Android hingegen gibt Updates an einem festen Wochentag frei. Das könnte der Grund dafür sein, dass sich die Google Play-Version von Chagee nicht geändert hat. Das letzte Update der oben genannten Kette erfolgte am 13. März.
Chagee, im Chinesischen Bawang Teaji, ist eine Kette für hochwertigen Milchtee, die 2017 in Shanghai von Zhang Junjie gegründet wurde. Die Marke expandierte schnell und betrieb bis 2024 über 5.000 Filialen in Ostasien.
Vor dieser Kette hatten auch viele andere Unternehmen ihre Produkte nicht kontrolliert, sodass die Neun-Striche-Linie existierte, die von den Nutzern entdeckt und boykottiert wurde. Kürzlich wurde das Bild, bei dem es sich vermutlich um die Neun-Striche-Linie auf der Baby Three-Puppe handelt, auch in Vietnam zu einem kontroversen Thema.
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