Die Europäische Handelskammer in Vietnam (EuroCham) hat gerade im 15. jährlichen Weißbuch (2024) mit dem Thema „Förderung von Investitionen in eine grüne und nachhaltige Wirtschaft “ Empfehlungen für eine nachhaltige Entwicklung des vietnamesischen Tourismus abgegeben.
Destinationsmarketing durch Kino
Die EuroCham-Umfrage kam zu dem Schluss, dass die Förderung des vietnamesischen Tourismus im Ausland nach wie vor wirkungslos ist. Daten von Tourismusagenturen zeigen, dass Vietnam nur 5 % der Besucher wiederkehren, während Thailand 50 % hat. EuroCham schlug daher vor, dass Vietnam dafür sorgen müsse, dass Touristen während ihrer Reise positive Erfahrungen machen, sie dazu ermutigen müsse, ihre Erlebnisse mit Freunden und Familie zu teilen und schöne Erinnerungen an ihre Reise zu bewahren. Die Gastfreundschaft und Herzlichkeit der Einheimischen spiele dabei eine wichtige Rolle.
Frau Doan Hong Hoa, Direktorin der Doan Gia Tourist Company, erklärte, dass die Marketingstrategien für Reiseziele diversifiziert werden müssten, damit internationale Besucher mehr über Vietnam erfahren. Der vietnamesische Tourismus basiere auf traditionellen Märkten, die jedoch hinsichtlich der ausländischen Tourismuspolitik noch immer eingeschränkt seien. Werbemaßnahmen, Werbung und die Bereitstellung von Informationen über den vietnamesischen Tourismus auf internationaler Ebene seien in der Vergangenheit nicht zeitnah und regelmäßig erfolgt. Tourismusprodukte hätten nicht mit dem aktuellen weltweiten Trend Schritt gehalten und die Vorteile der natürlichen und kulturellen Ressourcen noch nicht hervorgehoben. Der Entwicklung vorteilhafter Tourismusprodukte in Vietnam wurde wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Frau Hoa sagte, wir hätten uns nur auf das Angebot und nicht auf die Bedürfnisse der Touristen konzentriert, was die Attraktivität für Touristen mehr oder weniger beeinträchtigt habe.
Internationale Besucher erkunden die Kultur Hanois. Foto: HONG HANH
EuroCham empfiehlt Vietnam außerdem, sein Destinationsmarketing zu stärken und neue Tourismusfaktoren wie den Halal-Tourismus (muslimische Touristen) weiter zu erschließen. Indien ist ein vielversprechender Markt. Darüber hinaus ist es notwendig, das Kino als Marketinginstrument zu nutzen. Kino ist ein guter Zugangskanal, den Vietnam nutzen kann, um internationale Filmteams anzuziehen, Kino und Tourismus stärker zu verbinden und Vietnam gleichzeitig zu einem wettbewerbsfähigen Drehort in Südostasien zu machen.
Vorschlag zur Ausweitung der Visumbefreiung
EuroCham schätzt, dass die neue Visapolitik den vietnamesischen Tourismus im Jahr 2023 stark beeinflussen wird. Dies kommt insbesondere europäischen Touristen mit mittlerem und hohem Einkommen zugute, darunter auch Rentnern, die einen längeren Urlaub planen. Um weitere Besucher aus diesem Kontinent anzulocken, schlägt EuroCham weiterhin Visabefreiungen für alle Länder der Europäischen Union vor.
EuroCham ist zudem davon überzeugt, dass Visaverlängerungen auch einem breiteren Spektrum an Reisenden zugutekommen, wie beispielsweise digitalen Freiberuflern und Langzeitbesuchern, da sie die nötige Flexibilität für die Arbeit aus der Ferne bieten und gleichzeitig die niedrigen Lebenshaltungskosten und die lebendigen Stadtzentren Vietnams berücksichtigen. Es ist wichtig, dass die Verwaltungsverfahren, einschließlich des E-Visa-Portals, kontinuierlich aktualisiert und verbessert werden, um der wachsenden Zahl von Visumanträgen gerecht zu werden und die Nutzerzufriedenheit zu verbessern.
Dr. Pham Ha, Vorstandsvorsitzender der LuxGroup, erklärte, die Empfehlungen von EuroCham seien absolut richtig und für Vietnam geeignet. Der Vorschlag, alle Länder der Europäischen Union von der Visumpflicht zu befreien, sei angesichts der zunehmenden Zahl von Touristen aus osteuropäischen Ländern nach Vietnam sinnvoll und ein positives Signal.
Darüber hinaus ist EuroCham davon überzeugt, dass sich Medizintourismus in Vietnam zunehmend zu einer beliebten Tourismusform entwickelt. Durchschnittlich 300.000 ausländische Touristen kommen jährlich für medizinische Behandlungen nach Vietnam, wobei Ho-Chi-Minh-Stadt für 40 % dieser Medizintouristen das bevorzugte Reiseziel ist. Daher muss Vietnam Visa-Anreize speziell für Rentner und Medizintouristen schaffen und Vietnam im In- und Ausland als Urlaubs- und Medizintourismusziel bewerben.
Herr Pham Ha ist der Ansicht, dass die fehlende Strategie zur Positionierung der nationalen Tourismusmarke dazu geführt hat, dass die Werbung für den vietnamesischen Tourismus unkonzentriert, zerstreut, ohne Highlights und ineffektiv ist. Tourismusunternehmen bauen Reisezielimages auf und bewerben den Markt auf eine Weise, bei der jeder sein eigenes Ding macht, es zu Überschneidungen kommt und es an Einheitlichkeit mangelt. Dies führt zu Verwirrung bei der Suche nach wichtigen, wettbewerbsfähigen Tourismusprodukten, um Markenhighlights zu setzen.
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