Digitale Transformation zur besseren Betreuung der Gewerkschaftsmitglieder.

Parallel zur digitalen Transformation in Unternehmen fördern viele Basisgewerkschaften in Bac Ninh den Einsatz von Technologie in Management, Kommunikation, Weiterbildung und Mitgliederbetreuung. Diese innovativen Arbeitsmethoden stärken nicht nur die Beziehungen zu den Beschäftigten, sondern unterstützen Unternehmen auch dabei, die Qualität ihrer Mitarbeiter und die Effizienz ihrer Produktion und Geschäftsprozesse zu verbessern.

Die Arbeiter führen die detaillierten Näharbeiten aus.

Die Fähigkeiten verbessern und Innovationen in Arbeit und Produktion fördern.

Bei Luxshare-ICT Van Trung Co., Ltd. zählt die betriebliche Gewerkschaft die Weiterbildung der Mitarbeiter zu ihren wichtigsten Prioritäten. Jährlich organisiert das Unternehmen 200 bis 230 Schulungen in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Qualitätsmanagement, Bedienung automatisierter Maschinen und Arbeitssicherheit.

Zusätzlich zu den Präsenzschulungen arbeitet die Gewerkschaft mit Unternehmen zusammen, um eine elektronische Lernressourcenbibliothek aufzubauen. Darin werden Dokumente, Lehrvideos zu Standardarbeitsanweisungen, Bedienungsabläufen von Geräten und Fachinhalte digitalisiert, damit die Arbeiter über Online-Plattformen lernen und auf Informationen zugreifen können.

Die Gewerkschaft fördert und ermutigt ihre Mitglieder außerdem zur Teilnahme an Online-Weiterbildungen, um ihre beruflichen Kompetenzen zu erweitern und den Anforderungen ihrer Stellen gerecht zu werden. Dadurch können sich Arbeitnehmer schnell in ihre Aufgaben einarbeiten, während erfahrene Fachkräfte ihr Wissen proaktiv aktualisieren und ihre Fähigkeiten verbessern können, ohne zeitlich oder räumlich eingeschränkt zu sein.

Laut Bui Van Truong, dem Vorsitzenden der Betriebsgewerkschaft, reduziert der Einsatz von Technologie im Schulungsbereich Zeitaufwand und Kosten erheblich und ermöglicht es den Mitarbeitern gleichzeitig, ihr Wissen regelmäßig zu aktualisieren und die Produktionsanforderungen zu erfüllen.

Die Verbesserung beruflicher Fähigkeiten und Qualifikationen schafft zudem die Grundlage dafür, dass sich Beschäftigte an innovativen Aktivitäten und technischen Verbesserungen innerhalb der Unternehmen beteiligen. Über 10.000 Beschäftigte nahmen an der Initiative „Jedes Gewerkschaftsmitglied – eine neue Initiative pro Jahr“ teil, wobei viele Initiativen direkt in der Produktion Anwendung fanden. Zahlreiche Teams und Gruppen verzeichneten Produktivitätssteigerungen von 10–15 % im Vergleich zu vorher.

Bei der Ha Phong Garment Export Joint Stock Company hat die Gewerkschaft den Einsatz von Informationstechnologie in ihrer Öffentlichkeitsarbeit und bei der Förderung von Vorbildern verstärkt. Über Online-Informationskanäle wurden zahlreiche Inhalte zur Initiative „Hervorragende – Kreative Mitarbeiter“, zu beispielhaften Leistungsträgern und zu technischen Innovationsprojekten verbreitet. Dies erleichtert den Mitarbeitern den Zugang zu Informationen, den Erfahrungsaustausch und das voneinander Lernen.

Dank dessen wird die Initiative „Hervorragende und kreative Mitarbeiter“ weiterhin erfolgreich umgesetzt. In den letzten fünf Jahren wurden 361 Mitarbeiter des Unternehmens in Wettbewerben für innovative Ideen und technische Verbesserungen ausgezeichnet, was zu Kosteneinsparungen, gesteigerter Produktivität und verbesserter Produktqualität beitrug.

Zu den herausragenden Persönlichkeiten zählt Herr Tong Van Tuyen, Leiter des Maschinenbauteams der Ha Phong Garment Export Joint Stock Company. Zwischen 2018 und 2023 entwickelte und implementierte er zahlreiche Innovationen, darunter eine Abwickelmaschine für breite Stoffbahnen, eine Etikettenfaltmaschine, ein Transportfahrzeug für Produktkartons und ein automatisches Entladetor im Fertigwarenlager. Diese Innovationen trugen dazu bei, die Arbeitskosten zu senken, die Produktionseffizienz zu steigern und dem Unternehmen jährlich einen Gewinn in Milliardenhöhe zu erwirtschaften.

Laut Herrn Tong Van Tuyen, Leiter des Mechanik-Teams, haben die vom Betriebsrat initiierten und online veröffentlichten Initiativen die Mitarbeiter dazu motiviert, neue Ideen einzubringen, Erfahrungen auszutauschen und Lösungen zur Verbesserung des Produktionsprozesses zu finden. Die Unterstützung und Ermutigung des Betriebsrats tragen außerdem dazu bei, dass viele Initiativen weiterentwickelt und in die Praxis umgesetzt werden können.

Laut Frau Vu Thi Thanh Ha, Vorsitzende der Gewerkschaft der Ha Phong Garment Export Joint Stock Company, verstärkt die Gewerkschaft neben der Organisation von Austauschaktionen den Einsatz von Informationstechnologie, um bewährte Modelle, wirksame Initiativen und beispielhafte Arbeiter zu verbreiten. Dadurch erhalten die Arbeiter einen zusätzlichen Kanal, um Erfahrungen auszutauschen, voneinander zu lernen und sich aktiv an Austauschaktionen im Bereich Arbeit und Produktion zu beteiligen.

Die praktischen Erfahrungen im Unternehmen zeigen, dass innovative Kommunikationsmethoden und Initiativen dazu beigetragen haben, den Kreativitätsgeist unter den Mitarbeitern zu fördern. Im Zeitraum 2023–2025 setzten die Gewerkschaften aller Ebenen in der Provinz 152 Projekte und Produkte mit einem Gesamtwert von über 614 Milliarden VND um; 9.852 Initiativen zur technischen Verbesserung wurden implementiert, wobei der Fokus auf technologischer Innovation, der Verbesserung der Arbeitsbedingungen und der Steigerung der Arbeitsproduktivität lag.

Vernetzung von Gewerkschaftsmitgliedern und Erweiterung der Leistungen im digitalen Umfeld.

Neben der Unterstützung der Produktion wird die digitale Technologie auch von Gewerkschaften auf allen Ebenen eingesetzt, um Arbeitsmethoden zu innovieren und die Verbindungen zu den Gewerkschaftsmitgliedern zu stärken.

In der Gemeinde Tan Dinh verwaltet der Gemeindeverband 43 lokale Gewerkschaften mit über 10.300 Mitgliedern. Früher erfolgte die Umsetzung von Richtlinien und die Einholung von Mitgliedermeinungen hauptsächlich in direkten Treffen, was zeitaufwändig und kostspielig war. Seit seiner Gründung fördert der Gemeindeverband Tan Dinh aktiv den Einsatz von Informationstechnologie. Ein System aus Zalo-Gruppen, E-Mail und Online-Plattformen wurde eingerichtet, um den Informationsaustausch zwischen den übergeordneten und den lokalen Gewerkschaften zu beschleunigen.

Früher dauerte es mitunter mehrere Tage, bis eine Anweisung eine Basisgewerkschaft erreichte, heute werden Informationen nahezu in Echtzeit übermittelt. Sitzungen, Schulungen und Beratungen finden online statt, was erheblich Zeit und Kosten spart.

Laut Than Quang Duong, Vorsitzender der Gewerkschaft der Gemeinde Tan Dinh, wurden über Online-Kommunikationskanäle zahlreiche Rückmeldungen von Arbeitern empfangen und umgehend bearbeitet. Viele Probleme im Zusammenhang mit Vorschriften und Richtlinien konnten auf lokaler Ebene gelöst werden, wodurch Arbeitskonflikte eingedämmt wurden.

Bei der Foxconn Science and Technology Group, wo über 120.000 Mitarbeiter im Schichtbetrieb arbeiten, sind digitale Plattformen zu unverzichtbaren Werkzeugen für die Mitarbeiterinformation geworden. Über die Unternehmens-Fanpage, die interne Anwendung iCivet Foxconn und elektronische Bildschirme in Fabriken, Kantinen und Wohnheimen werden Inhalte zu Rechtsrichtlinien, Arbeitssicherheit, Gewerkschaftsrechten und Sozialleistungen schnell und anschaulich vermittelt.

Insbesondere das Programm „Eine Stunde Glück“ mit seinen Fragerunden, interaktiven Spielen und Fallstudien aus der Praxis fand großen Anklang bei vielen Arbeitnehmern. Themen wie Arbeitsrecht, Sozialversicherung und Unternehmenskultur wurden so verständlicher.

Darüber hinaus werden auch Sozialprogramme in den digitalen Bereich verlagert. Die Gewerkschaft der Hon Hai Science and Technology Group hat in Zusammenarbeit mit der Unternehmensleitung eine Website entwickelt und implementiert, die Mitarbeitern exklusive Vorteile bietet und mit über 50 strategischen Partnern aus den Bereichen Lebensmittel und Getränke, Kosmetik, Gesundheitswesen, Unterhaltung, Mode, Supermärkte, Hotels und Tourismus vernetzt ist.

Dadurch können die Mitarbeiter mit nur wenigen Klicks auf ihrem Smartphone oder ihrer Mitarbeiterkarte auf Hunderte von praktischen Vorteilen zugreifen, die ihnen helfen, Lebenshaltungskosten zu sparen, ihre Lebensqualität zu verbessern und sich nach stressigen Arbeitsstunden leichter zu erholen.

Laut dem Gewerkschaftsverband der Provinz Bac Ninh wurden zwar viele Fortschritte erzielt, doch die Anwendung von Technologie in der Gewerkschaftsarbeit steht weiterhin vor gewissen Schwierigkeiten. In vielen Unternehmen, insbesondere in kleinen Betrieben, sind die Ausrüstung und die Ressourcen für die digitale Transformation noch begrenzt.

Ein Teil der Belegschaft, insbesondere ältere Arbeitnehmer, ist mit dem Zugang zu Informationen und der Nutzung digitaler Plattformen nicht vertraut. Gleichzeitig sind die meisten Gewerkschaftsfunktionäre an der Basis nur nebenberuflich tätig und wechseln häufig, was zu einer uneinheitlichen Einführung und Nutzung neuer Software führt.

Aufgrund praktischer Erfahrung sind viele Gewerkschaftsfunktionäre der Ansicht, dass kontinuierliche Investitionen in die technologische Infrastruktur von Basisgewerkschaften notwendig sind, insbesondere in Betrieben außerhalb von Industriegebieten und in kleinen Unternehmen. Darüber hinaus ist es wichtig, Schulungen und die Entwicklung digitaler Kompetenzen für Gewerkschaftsfunktionäre und -mitglieder zu stärken, um ihnen den Zugang zu Dienstleistungen und Angeboten im digitalen Umfeld zu erleichtern.

Die lokalen Gewerkschaften empfahlen außerdem die frühzeitige Fertigstellung eines gemeinsamen Mitgliederdatensystems, die Synchronisierung der Verwaltungssoftware im gesamten Gewerkschaftssystem sowie den Ausbau digitaler Sozialprogramme, um den Arbeitnehmern den Zugang zu Informationen, die Registrierung und die Inanspruchnahme der gewerkschaftlichen Unterstützungsleistungen zu erleichtern.

Der Einsatz digitaler Technologien unterstützt Gewerkschaften auf allen Ebenen dabei, ihre Managementeffizienz zu steigern, die Verbindungen zu ihren Mitgliedern zu stärken und Unternehmen in Produktion und Geschäftstätigkeit zu fördern. Dies ist nicht nur eine Notwendigkeit des Entwicklungsprozesses, sondern auch eine wichtige Lösung für Gewerkschaften, um ihre Rolle als Begleiter von Unternehmen weiterhin zu stärken, zu einer höheren Arbeitsproduktivität beizutragen, Produktion und Geschäftstätigkeit zu fördern und harmonische und stabile Arbeitsbeziehungen für die Zukunft aufzubauen.

Quelle: https://baotintuc.vn/xa-hoi/chuyen-doi-so-de-phuc-vu-cong-doan-vien-tot-hon-20260602125000163.htm