Bei der digitalen Transformation darf KI nicht fehlen

KI-Transformation hilft, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Mitarbeiter zu entlasten

Vietnam beschleunigt die digitale Transformation durch den Einsatz von KI in allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens. Die Herausforderung besteht darin, KI so zu transformieren, dass sie effektiv eingesetzt werden kann und die Qualität der digitalen Transformation (DT) verbessert wird.

Rahmenbedingungen für Startups schaffen

Das vom Premierminister genehmigte „Nationale Programm zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030“ konzentriert sich auf die Ausweitung der digitalen Wirtschaft , die bis 2025 voraussichtlich 20 % und bis 2030 30 % des BIP ausmachen wird. Der Schwerpunkt des Programms liegt auf der Förderung der digitalen Transformation in Unternehmen, um die nationale Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und den Wert für inländische Unternehmen zu steigern.

KI-Transformation ist im Zeitalter der digitalen Transformation unverzichtbar. Hypoteuse AI betont: „Führungskräfte, die die Vorteile von KI noch nicht nutzen, könnten hinter Wettbewerber zurückfallen, die die Chance nutzen.“ Laut Hypoteuse AI ist KI-Transformation der Prozess des Einsatzes von KI und maschinellem Lernen (ML), um die Arbeitsweise von Unternehmen und die Entwicklung von Strategien zu verbessern. Dieser Prozess erfordert häufig Änderungen an Geschäftsprozessen, Organisationsstrukturen und Mitarbeiterrollen. KI-Transformation trägt zur Automatisierung repetitiver Routineaufgaben bei, entlastet Mitarbeiter und steigert so die Produktivität. Sie liefert Erkenntnisse zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen. Gleichzeitig trägt KI zur Steigerung des Wettbewerbsvorteils bei, indem sie das Kundenerlebnis verbessert, die Produktentwicklung beschleunigt und die Entscheidungsfindung verbessert.

Schulung von Personal für KI. Foto: CMC

Herr Nguyen Trung Chinh, Vorsitzender der CMC Technology Group und stellvertretender Vorsitzender der Vietnam Private Entrepreneurs Association, erklärte, Vietnam stehe vor einer besonderen Phase großer technologischer Veränderungen. Digitale Transformation und KI seien nicht nur Trends, sondern für Unternehmen zu einer dringenden Voraussetzung für ihr Überleben und ihre Entwicklung geworden. Herr Chinh kommentierte: „Digitale Transformation ist nicht nur die Anwendung von Technologie, sondern eine umfassende Revolution, die von Institutionen bis hin zu Produktionsmethoden reicht.“ In diesem Zusammenhang erkennt die Vietnam Private Entrepreneurs Association an, dass digitale Transformation und KI-Transformation eine Schlüsselrolle bei der Revolution spielen, um neue Produktivkräfte und neue Produktionsbeziehungen aufzubauen und so die sozioökonomische Entwicklung des Landes zu fördern. Im September 2024 gab CMC offiziell die KI-Transformationsstrategie der Gruppe bekannt.

Ho-Chi-Minh-Stadt ist dank ihrer Lage Heimat zahlreicher digitaler Transformations- und KI-Projekte aller Größenordnungen und Ebenen – vom öffentlichen Sektor über die Wirtschaft bis hin zur Gesellschaft. Herr Vo Van Hoan, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, betonte: „Wir werden Bedingungen für Technologie-Startups schaffen, KI-Forschung und -Entwicklung an Universitäten fördern und neue Forschungs- und Entwicklungszentren für Technologien einrichten.“ Seit September 2024 ist in Ho-Chi-Minh-Stadt das Zentrum für die Vierte Industrielle Revolution (HCMC C4IR) in Betrieb, dessen Ziel die Förderung von Innovationen und der Transfer fortschrittlicher Technologien ist.

Kosten sparen, Arbeitsproduktivität steigern

Laut dem AI Transformation Handbook von Landing AI können Unternehmen nach 2–3 Jahren KI-Transformation innerhalb von 6–12 Monaten eine Rendite ihrer KI-Investition erzielen.

Auf dem Techday 2024, der Ende 2024 in Ho-Chi-Minh-Stadt stattfand, verwies Vu Anh Tu, Chief Technology Officer (CTO) von FPT , auf die Vorteile, die die KI-Transformation der FPT Technology Group bringt. So wird beispielsweise KI mit Cloud Computing integriert, um eine KI-Fabrik zu bilden, die intelligente KI-Dienste in der Cloud bereitstellt. Laut Tu erhöht sich die KI-Kapazität von FPT dank der KI-Fabrik um das Hundertfache. Ende 2024 eröffnete FPT die KI-Fabrik in Japan und trug damit zur Entwicklung souveräner KI in diesem modernen Industrieland bei. Der CTO von FPT schätzt, dass Unternehmen durch die KI-Transformation 50 % ihrer Kosten einsparen, ihre Arbeitsproduktivität um 67 % steigern, rund um die Uhr Kunden betreuen und Mehrwert sowie neue Geschäftsmöglichkeiten schaffen können.

Der Vizepräsident des vietnamesischen Verbands privater Unternehmer, Nguyen Trung Chinh, gab der vietnamesischen Führung fünf konkrete Empfehlungen zur Förderung der digitalen Transformation und des KI-Prozesses in Vietnam. Der Staat müsse Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, umfassend unterstützen, um ihnen zu helfen, die Chancen neuer Technologien zu nutzen. Darüber hinaus sei es notwendig, sich auf eine intensive Ausbildung in digitalen Kompetenzen und KI zu konzentrieren, um den Anforderungen der digitalen Produktionskraft gerecht zu werden. Darüber hinaus seien institutionelle und rechtliche Reformen zu fördern, um die Anwendung der Technologie zu erleichtern. Der Zugang zu Kapital und finanzieller Unterstützung für Innovationsprojekte müsse verbessert und die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Forschungseinrichtungen gefördert werden.

Herr Vu Anh Tu erklärte, dass Unternehmen in der KI-Transformationsphase die Herausforderung bewältigen müssen, Kunden zu verstehen, sie intelligent anzusprechen und gleichzeitig das Potenzial von Daten und KI zu nutzen, um neue, bahnbrechende Geschäftsfelder zu erschließen. Laut Herrn Tu steht die KI-Anwendung in Vietnam jedoch vor zahlreichen Herausforderungen. Aufgrund ihrer geringen Größe haben kleine und mittlere Unternehmen große Schwierigkeiten, spezifische Probleme zu identifizieren, Managementmethoden zu entwickeln und die Wirksamkeit von KI zu messen.

Benötigen Sie „fertige“ Lösungen für Unternehmen in der gleichen Branche

Experten zufolge benötigt die Regierung Lösungen, um kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei der Anwendung von KI zu unterstützen. Tatsächlich fällt es KMU jedoch schwer, Investitionskapital für KI zu erhalten. Daher sind maßgeschneiderte KI-Lösungen für jedes Unternehmen unmöglich. Laut Herrn Vu Anh Tu handelt es sich bei den für KMU geeigneten Lösungen um vorgefertigte Lösungen, die von vielen Unternehmen derselben Branche genutzt werden können und von einer professionellen Einheit bereitgestellt werden.

Quelle: https://nld.com.vn/chuyen-doi-so-khong-the-thieu-ai-196250315192120135.htm