Durch die Entwicklung digitaler Bankmodelle, die Verbesserung des Komforts und des Kundenerlebnisses sowie die Verwirklichung des Ziels einer umfassenden Finanzwelt wird eine nachhaltige Entwicklung auf der Grundlage der Förderung der Anwendung neuer und fortschrittlicher Technologien in Management und Betrieb sowie der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen zur Automatisierung von Prozessen und Optimierung des Geschäftsbetriebs erreicht, wobei die Reform und Vervollkommnung des Rechtsrahmens ein wichtiger Faktor zur Förderung der digitalen Transformation im Bankwesen ist.
Der Premierminister erörterte die Ergebnisse der digitalen Transformation bei Transaktionen der Military Commercial Joint Stock Bank ( MBBank ). Foto: VGP
Neben Innovationen sind die Verbesserung der Produkt- und Dienstleistungsqualität, die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Erfüllung der Kundenbedürfnisse wirksame Maßnahmen im digitalen Transformationsprozess. Zudem werden internationale Erfahrungen mit bahnbrechenden Lösungen genutzt, um die Anwendung moderner
Wissenschaft und Technologie zu fördern und so die Umsetzung der Ziele der digitalen Transformation im vietnamesischen Bankensektor zu beschleunigen. Dementsprechend werden die Verwaltungstätigkeiten der Staatsbank umfassend in eine moderne Richtung erneuert, basierend auf der effektiven Anwendung und Nutzung der Errungenschaften der vierten industriellen Revolution, wobei die Kriterien und Indikatoren der Regierung zur digitalen Transformation vollständig erfüllt werden, mit dem Ziel, dass bis 2025: 100 % der öffentlichen Dienste der Staatsbank für eine Aufwertung auf Stufe 4 in Frage kommen, 100 % der öffentlichen Dienste der Stufe 4 in das nationale öffentliche Dienstleistungsportal integriert werden, 90 % der Arbeitsunterlagen der Staatsbank in der Netzwerkumgebung verarbeitet und gespeichert werden (mit Ausnahme von Arbeitsunterlagen, die unter Staatsgeheimnisse fallen). Mindestens 50 % der Inspektions- und Aufsichtstätigkeiten der Staatsbank werden über die digitale Umgebung und das Informationssystem der Staatsbank durchgeführt, 100 % der Berichtsmodalitäten und Indikatoren der regelmäßigen Berichte unter der Verwaltung der Staatsbank (die nicht unter Staatsgeheimnisse fallen) werden mit digitalen Signaturen versehen und über das System gesendet. Informationstechnologie zur Unterstützung der Leitungs- und Betriebsarbeit, 100 % der Transaktionen auf dem öffentlichen Dienstleistungsportal und dem Das One-Stop-Informationssystem der Staatsbank wird elektronisch authentifiziert.
Frau Hoang Thanh Nhan – Chefredakteurin von Banking Times (Foto ganz links), Herr Pham Anh Tuan – Direktor der Zahlungsabteilung und Herr Doan Thanh Hai – stellvertretender Direktor der Abteilung Informationstechnologie (SBV) leiteten gemeinsam die Pressekonferenz am Nachmittag des 25. April.
Mindestens 50 % der Bankgeschäfte können von Kunden vollständig in einer digitalen Umgebung abgewickelt werden. 50 % der Erwachsenen nutzen elektronische Zahlungsdienste. Mindestens 70 % der Kundentransaktionen werden über digitale Kanäle abgewickelt (Kontaktkanäle zwischen Kunden und Banken mit Internetanschluss). Mindestens 50 % der Auszahlungs- und Kreditentscheidungen von Geschäftsbanken und Finanzunternehmen für Kleinkredite und Konsumentenkredite von Privatkunden werden digital und automatisiert durchgeführt. Gemeinsam mit dem Leiter, der in der Agentur, Organisation und im zuständigen Bereich direkt für die digitale Transformation verantwortlich ist, werden die Ziele und Aufgaben der digitalen Transformation mit der Entwicklungsstrategie, dem Aktionsprogramm und dem Umsetzungsplan jeder Agentur und Organisation verknüpft. Kommunikationsprogramme entwickeln, Schulungen, Aktivitäten und Veranstaltungen organisieren, um Beamte auf allen Ebenen durch Informationen und Propaganda für die Rolle und die Vorteile der digitalen Transformation zu sensibilisieren. Finanzbildungsprogramme für Privatpersonen und Unternehmen bereitstellen, um Kenntnisse und Fähigkeiten im Finanzmanagement zu verbessern, das Verständnis für die sichere und effektive Nutzung von Bankprodukten und -dienstleistungen auf digitalen Plattformen verbessern, Inhalte zur Umsetzung des Plans zur digitalen Transformation der Bankenbranche in die Emulationsbewegung integrieren, um die vom Gouverneur der Staatsbank ins Leben gerufenen Aufgaben hervorragend zu erfüllen. Würdigung und Belohnung von Gruppen und Einzelpersonen mit herausragenden Leistungen bei der digitalen Transformation. Aufbau und Vervollkommnung des Rechtsrahmens zur Erleichterung des digitalen Transformationsprozesses im Bankwesen, einschließlich Vorschriften zu bargeldlosen Zahlungen, zur Verwaltung und Überwachung von Zahlungsaktivitäten, zu inländischen und grenzüberschreitenden Zahlungen, um die Bereitstellung einer Vielzahl moderner und sicherer Zahlungsprodukte und -dienstleistungen zu erleichtern und den steigenden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, Vorschriften zu Kreditaktivitäten, um die elektronische Umsetzung und Automatisierung der Kreditvergabeprozesse von Kreditinstituten für Kunden zu ermöglichen, Vorschriften zur Förderung und Erleichterung der Anwendung digitaler Technologien wie Cloud Computing, Big Data, Blockchain, künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen usw. im Bankwesen, Vorschriften zur Erhebung, Nutzung, Verarbeitung und Weitergabe von Kundendaten an Dritte, zur Entwicklung von Open Banking, zur Diversifizierung des Banken-Ökosystems, zu elektronischen Transaktionen im Bankwesen, zu Sicherheit und Schutz sowie zur Bereitstellung von Bankdienstleistungen im Internetumfeld im Bankwesen. Aufrüstung und Modernisierung des elektronischen Interbanken-Zahlungssystems (IBPS) mit dem Ziel, nach internationalen Grundsätzen und Standards zu operieren; Verbesserung der Fähigkeit zur Verbindung mit anderen Systemen in
der Wirtschaft und Vorbereitung auf die Verbindung mit dem Echtzeit-Bruttoabwicklungssystem (RTGS) der Länder in der Region gemäß einem geeigneten Fahrplan. Erweiterung und Entwicklung des elektronischen Switching- und Clearingsystems für den Massenzahlungsverkehr mit dem Ziel, eine einheitliche und synchrone Zahlungsinfrastruktur zu schaffen, die in der Lage ist: andere Branchen und Bereiche zu integrieren und zu verbinden und so das digitale Ökosystem zu erweitern und rund um die Uhr verfügbare Zahlungsdienste bereitzustellen; die Verarbeitung von Zahlungsmethoden, neue Verbindungsmodelle für Zahlungen per QR-Code, E-Wallet-Transaktionen, mobiles Geld, Kartenzahlungen, Zahlungskonten usw. zu unterstützen und grenzüberschreitende Zahlungstransaktionen zu verbinden und zu verknüpfen. Neben dem effektiven Aufbau und der Implementierung von E-Government bei der Staatsbank, der Gestaltung und Entwicklung digitaler Bankmodelle bei Kreditinstituten, der Entwicklung und effektiven Nutzung digitaler Daten, der Gewährleistung von Netzwerksicherheit und -schutz und der Entwicklung von Humanressourcen.
Thanh Tu
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