Das Leistungsmanagement hilft nicht nur bei der Überwachung und Bewertung der Arbeitsergebnisse, sondern wirkt sich auch direkt auf das Einkommen, das Gehalt und die Aufstiegschancen der Mitarbeiter aus.
Der Bericht hilft Führungskräften, Herausforderungen und Chancen beim Aufbau eines optimalen Leistungsmanagementsystems zu erkennen und so eine nachhaltige Entwicklung zu fördern. – Foto: IceHrm
Der 1Academy-Bericht „State of Performance Management Report 2024 “ basiert auf einer Umfrage unter 204 Unternehmen verschiedener Branchen und Größen.
Ziel des Berichts ist es, Führungskräfte dabei zu unterstützen, Herausforderungen und Chancen beim Aufbau eines optimalen Leistungsmanagementsystems zu erkennen und dadurch eine nachhaltige Entwicklung zu fördern.
Effizienz ist die Fähigkeit, eine Aufgabe oder ein Ziel optimal zu erreichen, ohne dabei zu viele Ressourcen, Zeit und Mühe zu verschwenden. Leistung hingegen bezieht sich auf den Grad der Arbeitserledigung in einem bestimmten Zeitraum, also darauf, ob im selben Zeitraum mehr Arbeit erledigt werden kann. Diese beiden Konzepte werden im Business Management oft verwechselt.
Leistungsmanagement prägt die Geschäftsentwicklungsstrategie
Der Bericht hebt drei Kernelemente hervor, die Leistungsmanagementsysteme anstreben: Arbeitsleistung, Arbeitseffizienz und Ressourceneffizienz.
Dies bedeutet, dass das Managementsystem nicht nur die erzielten Ergebnisse misst, sondern auch den Prozess und den Grad der Optimierung beim Ressourceneinsatz bewertet.
Dem Bericht zufolge haben 75,98 % der vietnamesischen Unternehmen Leistungsmanagementsysteme eingeführt, wobei 72,06 % davon für alle festangestellten Mitarbeiter gelten. Dies ist ein positives Zeichen dafür, dass vietnamesische Unternehmen zunehmend moderne Managementtrends aufgreifen.
Allerdings bewerten 42,16 % der Unternehmen dieses System immer noch nur als „mäßig effektiv“, was zeigt, dass in modernen Managementinstrumenten noch viel ungenutztes Potenzial steckt.
Herausforderungen und Chancen
Die Umfrage ergab, dass es große Unterschiede in der Anwendung von Leistungsmanagementsystemen zwischen den Unternehmen gibt. Größere Unternehmen mit stärkeren Ressourcen haben nach und nach internationale Standards für Leistungsmanagement eingeführt.
Gleichzeitig haben kleine und mittlere Unternehmen aufgrund von Einschränkungen in den Bereichen Finanzen, Ressourcen und Technologie weiterhin Schwierigkeiten, dieses System zu optimieren.
Bemerkenswert ist, dass fast 80 % der Unternehmen detaillierte Aktionspläne auf der Grundlage von Zielen erstellt haben, die von der Geschäftsleitung genehmigt wurden, um die Übereinstimmung mit der Gesamtstrategie sicherzustellen.
Allerdings wenden nur 32,84 % der Unternehmen einen synchronen Plan auf allen Ebenen an, vom Unternehmen über die Abteilungen bis hin zu den einzelnen Mitarbeitern, was auf einen Mangel an Konsistenz bei der Umsetzung hinweist.
Der Zusammenhang zwischen Leistungsmanagement und nachhaltiger Entwicklung
Der Bericht ergab, dass 88 % der Unternehmen erkannten, dass die Leistung einen direkten Einfluss auf das Gehalt der Mitarbeiter hat, wobei 24,02 % einen Einfluss von über 50 % angaben. Dies zeigt, dass Leistungsmessung nicht nur ein Managementinstrument, sondern auch ein wichtiger Faktor für die Gestaltung von Vergütungs- und Sozialleistungsrichtlinien ist.
Hinsichtlich der Häufigkeit von Leistungsbewertungen zeigt der Bericht branchenspezifische Unterschiede auf. Einzelhandel und Dienstleistungsunternehmen führen häufig monatliche Bewertungen durch (28,92 %), während traditionelle Branchen wie das Bau- und Immobiliengewerbe eher jährliche Bewertungen vornehmen (23,04 %). Dies verdeutlicht den Bedarf jeder Branche, ihre Leistung an die Dynamik und die Besonderheiten des jeweiligen Geschäftsumfelds anzupassen.
Was sollten Unternehmen tun, um ihre Leistung besser zu steuern?
Eine der wichtigsten Erkenntnisse des Berichts ist, dass viele vietnamesische Unternehmen das Potenzial von Leistungsmanagementsystemen noch nicht voll ausschöpfen. Der Aufbau einer transparenten Unternehmenskultur, die Förderung von kontinuierlichem Feedback und die Schulung von Führungskräften in Coaching-Kompetenzen sind entscheidend für die Verbesserung der Effektivität des Leistungsmanagements.
Der Bericht empfiehlt Unternehmen außerdem, in spezielle Performance-Management-Software zu investieren, anstatt sich auf einfache Tools wie Microsoft Excel oder Google Sheets zu verlassen, die die Anforderungen nur teilweise erfüllen. Automatisierung und Datenintegration tragen dazu bei, die Genauigkeit der Datenerfassung und -analyse zu verbessern und Unternehmen so bei zeitnahen und effektiveren Entscheidungen zu unterstützen.
Darüber hinaus muss das leistungsbezogene Vergütungssystem vielfältig gestaltet sein und sowohl finanzielle Faktoren (wie Quartals- und Jahresboni) als auch nicht-finanzielle Faktoren (wie die Anerkennung von Leistungen und Beförderungen) kombinieren, um eine langfristige Motivation der Mitarbeiter zu schaffen.
Quelle: https://tuoitre.vn/co-quan-quan-tri-hieu-suat-hieu-qua-nhan-vien-moi-hi-vong-tang-luong-20241016204056987.htm
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