Technologie weckt historische Werte

Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) und Extended Reality (XR) sind mehr als nur ein Trend: Sie entwickeln sich zu einer wichtigen Triebkraft für die digitale Transformation der Tourismusbranche. Von der Wiederherstellung historischer Stätten bis hin zur Erweiterung des touristischen Erlebnisses prägen eine Reihe neuer Technologieanwendungen die Art und Weise, wie der Tourismus im digitalen Zeitalter die Öffentlichkeit erreicht.

Tạp chí Doanh Nghiệp•16/07/2025

Bildunterschrift — Touristen checken erfolgreich im Kien Trung Palast in der Kaiserstadt Hue ein. Foto: Mai Trang/VNA

Wenn Technologie dem Erbe Leben einhaucht

Im Zuge der globalen digitalen Transformation hat sich die Virtual-Reality-Technologie als wirksames Instrument erwiesen, das Touristen hilft, Reiseziele auf neue und intensivere Weise zu erkunden . Die Technologie simuliert nicht nur Bilder, sondern kann auch Kultur vermitteln, Erlebnisse bereichern und zum Erhalt des kulturellen Erbes beitragen.

In Vietnam gilt das vom Hue Monuments Conservation Center entwickelte Produkt „Auf der Suche nach dem verlorenen Königspalast“ als typische Marke. Durch die AR-Brille Nreal Air Glass werden Besucher in einem Virtual-Reality-Raum in die Zeit der Nguyen-Dynastie zurückversetzt, wo königliche Zeremonien, der Wachwechsel am Ngo Mon oder Kunstdarbietungen am Duyet Thi Duong am Originalschauplatz lebendig nachgestellt werden. Die Technologie restauriert nicht nur antike Architektur, sondern weckt auch historische Erinnerungen und Emotionen und schafft so ein realistisches und kulturell reichhaltiges Erlebnis.

Nicht nur in Hue verbreitet sich die digitale Technologie an vielen Orten. In Quang Binh hat MobiFone in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus eine Reihe von Projekten zur Digitalisierung von Museen, Kulturräumen des Chut-Volkes und insbesondere von Touristenattraktionen in Phong Nha-Ke Bang durchgeführt. Dank 360-Grad-Fotos, 3D-Modellen, Virtual-Reality-Videos und digitalen Erklärungen können Besucher die Stätten aus der Ferne erkunden und ein nahezu reales Erlebnis genießen. „Technologie trägt nicht nur dazu bei, das Kulturerbe besser zu bewahren, sie ist auch eine Brücke, um das Kulturerbe der Öffentlichkeit, insbesondere der jüngeren Generation, näher zu bringen“, sagte Phan Thanh Hoai, Direktor von MobiFone Quang Binh.

Technologie beschränkt sich nicht nur auf die Simulation. Richtig konzipiert, ist Virtual-Reality-Technologie nicht nur ein Werkzeug zur „Technologiedemonstration“, sondern kann Geschichten erzählen, Kultur vermitteln und Erlebnisse am Zielort bereichern. Herr Dang Hong Nguyen Khang, Doktorand am New Jersey Institute of Technology (USA), erklärte, VR dürfe sich nicht auf die Simulation von Bildern beschränken. Ein wirklich attraktives Produkt müsse viele Sinne wie Sehen, Hören und Emotionen ansprechen und kulturelle Tiefe besitzen.

Gleichzeitig verändert künstliche Intelligenz (KI) auch die Art und Weise, wie Tourismusunternehmen Produkte entwickeln. Nguyen Tien Dat, Generaldirektor der AZA Travel Tourism Company, erklärte, dass für die Planung von Touren früher erfahrenes Personal mit fundierten Produktkenntnissen erforderlich war. Heute könne KI den Großteil dieser Arbeit übernehmen und so zur Personalisierung des Kundenerlebnisses beitragen.

Experten weisen jedoch darauf hin, dass Virtual-Reality-Technologie Erfahrungen vor Ort nicht vollständig ersetzen kann. Vielmehr dient sie als Sprungbrett, um Nutzer zu inspirieren, anzulocken und vorzubereiten, bevor sie am realen Tourismus teilnehmen. Insbesondere bei der Erhaltung und Vermittlung des Kulturerbes trägt die Technologie dazu bei, „statische“ Räume lebendiger und flexibler zu gestalten als je zuvor.

Auf dem Weg zu einem intelligenten Tourismus-Ökosystem

Die explosionsartige Verbreitung von XR-Technologie, KI und digitalen Plattformen trägt dazu bei, das Betriebsmodell im Tourismus grundlegend zu verändern. Dank digitaler Plattformen sind Unternehmen nicht mehr auf zwischengeschaltete Vertriebskanäle angewiesen, sondern können Nutzer direkt ansprechen, Dienstleistungen anbieten und die Reise mit nur wenigen Handgriffen am Telefon personalisieren.

Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong, kommentierte: „Für den Tourismus ist die digitale Transformation unvermeidlich und zielführend. Durch den Einsatz digitaler Technologien, künstlicher Intelligenz und intelligenter Plattformen wird sich die Branche sehr schnell und nachhaltig entwickeln.“

Um dieses Ziel zu erreichen, hat Vietnam den Masterplan für die Tourismusentwicklung bis 2030, das Projekt zur digitalen Transformation des Tourismus und Projekte zum Aufbau eines intelligenten Tourismus vor Ort veröffentlicht. Der Weg zur Digitalisierung ist jedoch noch mit vielen Herausforderungen verbunden, insbesondere bei der Verbreitung der Technologie bei verschiedenen Kundengruppen.

Laut Master Tran Tuyen vom Zentrum für Forschung und Entwicklung im Bereich nachhaltiger Tourismus (CST) der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften der Ho-Chi-Minh-Stadt-Nationaluniversität haben junge Besucher einen besseren Zugang zur Technologie, doch wenn das VR-Erlebnis einfach und freundlich gestaltet ist, kann es auch für ältere Besucher durchaus geeignet sein.

Viele Menschen befürchten zudem, dass die Technologie den Menschen ersetzen wird, insbesondere die Rolle des Reiseleiters. Professor Dr. Nguyen Thi Van Hanh, Direktorin des CST, erklärte jedoch, dass die Technologie den Reiseleiter nicht eliminieren, sondern ihn vielmehr zu „lebendigen Geschichtenerzählern“ in der virtuellen Welt machen werde. Es sei die emotionale Interaktion und die Fähigkeit, authentisch zu führen, die den Menschen nach wie vor unersetzlich mache.

Experten prognostizieren, dass AR-Technologie im Jahr 2025 – ähnlich wie QR-Codes in den letzten Jahren – an Popularität gewinnen wird. Die Integration von KI, personalisierten Erlebnissen und leichten, benutzerfreundlichen Geräten eröffnet der Tourismusbranche großes Potenzial. Obwohl es noch ein weiter Weg ist, entwickelt sich die Virtual-Reality-Technologie mit Unterstützung durch Politik und proaktivem Handeln der Unternehmen allmählich zu einer treibenden Kraft, die der vietnamesischen Tourismusbranche hilft, sich schneller, umfassender und nachhaltiger an das digitale Zeitalter anzupassen.

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/van-hoa/cong-nghe-danh-thuc-gia-tri-di-san/20250716085928054