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Technologie weckt den Wert des kulturellen Erbes.

Virtuelle Realität (VR), erweiterte Realität (AR) und erweiterte Realität (XR) sind nicht nur Trends, sondern entwickeln sich zu entscheidenden Treibern der digitalen Transformation der Tourismusbranche. Von der Rekonstruktion historischer Stätten bis hin zur Erweiterung des Besuchererlebnisses prägt diese neue Palette technologiebasierter Produkte die Art und Weise, wie der Tourismus im digitalen Zeitalter die Öffentlichkeit anspricht.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp16/07/2025

Bildunterschrift
Touristen checken erfolgreich im Kien-Trung-Palast der Kaiserlichen Zitadelle von Huế ein. Foto: Mai Trang/TTXVN

Wenn Technologie dem kulturellen Erbe neues Leben einhaucht.

Im Zuge der globalen Digitalisierung hat sich die Virtual-Reality-Technologie als effektives Werkzeug etabliert, das Reisenden hilft, Reiseziele auf neue und intensivere Weise zu entdecken . Über die reine Simulation von Bildern hinaus birgt die Technologie das Potenzial, Kultur zu vermitteln, Erlebnisse zu bereichern und zum Erhalt des kulturellen Erbes beizutragen.

In Vietnam gilt das vom Hue Imperial Citadel Conservation Center entwickelte Projekt „Auf der Suche nach dem verlorenen Kaiserpalast“ als Paradebeispiel. Mithilfe einer AR-Brille werden Besucher in einer virtuellen Realität in die Zeit der Nguyen-Dynastie zurückversetzt, wo Hofzeremonien, die Wachablösung am Ngo-Mon-Tor und künstlerische Darbietungen in Duyet Thi Duong an ihren Originalschauplätzen detailgetreu nachgebildet werden. Neben der Rekonstruktion antiker Architektur weckt die Technologie historische Erinnerungen und Emotionen und schafft so ein authentisches und kulturell reichhaltiges Erlebnis.

Die Digitalisierung schreitet nicht nur in Hue, sondern auch in vielen anderen Regionen voran. In Quang Binh hat MobiFone in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus verschiedene Projekte zur Digitalisierung von Museen, Kulturstätten der Chut-Minderheit und insbesondere von Touristenzielen in Phong Nha-Ke Bang umgesetzt. Dank 360-Grad-Fotos, 3D-Modellen, Virtual-Reality-Videos und digitaler Kommentare können Betrachter die Orte virtuell und nahezu realitätsnah erkunden. „Technologie trägt nicht nur zu einem besseren Erhalt des Kulturerbes bei, sondern schlägt auch eine Brücke, um es der Öffentlichkeit, insbesondere der jüngeren Generation, näherzubringen“, so Phan Thanh Hoai, Direktor von MobiFone Quang Binh.

Technologie geht weit über bloße Simulation hinaus. Richtig konzipiert, ist Virtual-Reality-Technologie nicht nur ein Werkzeug zur „Technologiepräsentation“, sondern kann auch Geschichten erzählen, Kultur vermitteln und das Reiseerlebnis bereichern. Dang Hong Nguyen Khang, Doktorand am New Jersey Institute of Technology (USA), argumentiert, dass VR sich nicht auf die Simulation von Bildern beschränken sollte. Ein wirklich fesselndes Produkt muss mehrere Sinne – Sehen, Hören, Emotionen – ansprechen und kulturelle Tiefe besitzen.

Gleichzeitig verändert künstliche Intelligenz (KI) auch die Art und Weise, wie Tourismusunternehmen Produkte entwickeln. Herr Nguyen Tien Dat, Geschäftsführer von AZA Travel, erklärte, dass die Reiseplanung früher erfahrenes Personal mit fundierten Produktkenntnissen erforderte, KI diese Arbeit heute aber größtenteils übernehmen kann und so zur Personalisierung des Kundenerlebnisses beiträgt.

Experten weisen jedoch darauf hin, dass Virtual-Reality-Technologie persönliche Erlebnisse nicht vollständig ersetzen kann. Vielmehr dient sie als Zwischenschritt, um Nutzer zu inspirieren, einzubinden und auf reale touristische Aktivitäten vorzubereiten. Insbesondere bei der Erhaltung und Vermittlung des kulturellen Erbes trägt die Technologie dazu bei, „statische“ Räume in lebendigere und dynamischere Umgebungen als je zuvor zu verwandeln.

Auf dem Weg zu einem intelligenten Tourismus-Ökosystem.

Die rasante Entwicklung von XR-Technologie, KI und digitalen Plattformen verändert das Geschäftsmodell im Tourismus grundlegend. Dank digitaler Plattformen sind Unternehmen nicht mehr auf Zwischenhändler angewiesen, sondern können Nutzer direkt erreichen, Dienstleistungen anbieten und Reiserouten mit wenigen Klicks auf ihren Smartphones personalisieren.

Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Ho An Phong, erklärte: „Für den Tourismus ist die digitale Transformation unvermeidlich und zielführend. Durch den Einsatz digitaler Technologien, künstlicher Intelligenz und intelligenter Plattformen wird sich die Branche sehr schnell und nachhaltig entwickeln.“

Um dieses Ziel zu erreichen, hat Vietnam den Masterplan für die Tourismusentwicklung bis 2030, das Projekt zur digitalen Transformation der Tourismusbranche sowie Projekte zum Aufbau intelligenter Tourismuskonzepte in den einzelnen Regionen verabschiedet. Der Digitalisierungsprozess steht jedoch weiterhin vor zahlreichen Herausforderungen, insbesondere bei der Vermittlung der Technologie an verschiedene Kundengruppen.

Laut Master Tran Tuyen vom Center for Sustainable Tourism Research and Development (CST) der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften - Vietnam National University Ho Chi Minh City verfügen jüngere Touristen zwar über eine höhere technologische Zugänglichkeit, VR-Erlebnisse können aber auch für ältere Touristen bestens geeignet sein, wenn sie einfach und benutzerfreundlich gestaltet sind.

Viele befürchten zudem, dass Technologie den Menschen ersetzen wird, insbesondere die Rolle des Reiseleiters. Dr. Nguyen Thi Van Hanh, Direktorin des CST, erklärte jedoch, dass Technologie die Rolle des Reiseleiters nicht überflüssig mache, sondern ihn vielmehr zu einem „lebendigen Geschichtenerzähler“ in der virtuellen Welt mache. Gerade die emotionale Interaktion und die Fähigkeit, authentisch zu führen, machen den Menschen unersetzlich.

Experten prognostizieren, dass sich die AR-Technologie bis 2025 ähnlich weit verbreiten wird wie QR-Codes in den letzten Jahren. Die Integration von KI, personalisierten Erlebnissen und benutzerfreundlichen, leichten Geräten wird der Tourismusbranche erhebliches Potenzial eröffnen. Auch wenn noch ein langer Weg vor uns liegt, entwickelt sich die Augmented-Reality-Technologie dank unterstützender politischer Maßnahmen und proaktiver Unternehmensinitiativen zunehmend zu einer treibenden Kraft, die Vietnams Tourismusbranche hilft, sich im digitalen Zeitalter schneller, umfassender und nachhaltiger anzupassen.


Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/van-hoa/cong-nghe-danh-thuc-gia-tri-di-san/20250716085928054


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