Die offizielle Hotline-Nummer lautet: *1022 (Durchwahl 3); Backup: 0236 383 1022. Unter der Telefonnummer *1022 werden Sie bei der Abwicklung von Verwaltungsangelegenheiten unterstützt. Verantwortlich ist Herr Nguyen Van Quoc, Direktor des Informations- und Überwachungszentrums für intelligente Operationen (IOC), Tel.: 0903257085.
Informationen zur Organisation des Empfangs und der Unterstützung von Beamten und öffentlichen Angestellten unter Verwendung des E-Government-Informationssystems in Da Nang : Telefon 0236 383 1022. Zu den verantwortlichen Beamten gehören: Lam Tung Giang, Direktor des Zentrums für Informations- und Kommunikationstechnologie (DNICT), Telefon: 0983494080; Pham The Nhan, stellvertretender Direktor des Zentrums für die Entwicklung der Informationstechnologie-Infrastruktur (IID) in Da Nang, Telefon: 0914317485.
In Tam Ky: Telefon: 0235 2240115 und 2240116, ist Herr Truong Thanh Binh, Direktor des Quang Nam Information Technology and Communications Center (QTI), Telefon: 0911400101 zuständig.

Der Direktor des Informations- und Überwachungszentrums Intelligent Operation (IOC), Nguyen Van Quoc, sagte: „Die Einheiten konzentrieren sich auf Propaganda, damit die Leute Bescheid wissen und die Hotline anrufen, wenn sie Unterstützung brauchen. Denn nach der Fusion gab es in der ersten Phase der Verfahrensimplementierung viele Änderungen und die Leute waren noch immer verwirrt. Eine Hotline wird ihnen bessere Unterstützung bieten.“
Seit dem 25. Juni ist die Hotline offiziell in Betrieb. 94 Gemeinden und Bezirke der Stadt Da Nang (neu) haben sie ebenfalls eingerichtet, damit die Bevölkerung, die Beamten, Staatsbediensteten und Angestellten des öffentlichen Dienstes die Kontakttelefonnummer kennen und nutzen können, um Rat und Unterstützung bei der Nutzung von Verwaltungsverfahren sowie bei der Lösung von Problemen mit der Nutzung von Software und Infrastruktur zu erhalten; insbesondere während der zweiten Probebetriebsphase der Gemeinden und Bezirke.
Vom 25. bis 27. Juni führten die verbleibenden 87 Bezirke und Gemeinden der neuen Stadt Da Nang offiziell den zweiten Probebetrieb durch. Es wird erwartet, dass die Lenkungsausschüsse der beiden Ortschaften am 28. Juni weiter tagen, um den Probebetrieb auszuwerten und Erfahrungen zu sammeln. Hindernisse werden umgehend beseitigt, um sicherzustellen, dass Organisation und Apparat ab dem 1. Juli reibungslos, stabil und effektiv funktionieren.
Quelle: https://nhandan.vn/da-nang-trien-khai-duong-day-nong-giai-quyet-vuong-mac-trong-hoat-dong-chinh-quyen-2-cap-post889382.html
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