Förderung von Innovation und Experimentierfreude mit neuen Strategien.

Die Förderung von Verwaltungsreformen und die Anwendung digitaler Technologien zum Wohle von Bürgern und Unternehmen sind Aufgaben, denen die Stadt Hanoi seit jeher besondere Aufmerksamkeit widmet und die sie entschlossen verfolgt. Dadurch wurden zahlreiche herausragende Erfolge erzielt, insbesondere bei der Umsetzung des Beschlusses Nr. 06/2022/QD-TTg zur Genehmigung des Projekts zur Entwicklung von Datenanwendungen für Bevölkerung, Identifizierung und elektronische Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030. Eine Reihe von Verwaltungsverfahren und öffentlichen Dienstleistungen wurden über iHanoi abgewickelt und anschließend in das nationale Online-Portal für öffentliche Dienstleistungen integriert und umfassend vernetzt.

Man kann sagen, dass der Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen über digitale Plattformen mit sorgfältiger Recherche und der richtigen Anleitung recht einfach und bequem ist. Zum Beispiel: Vor Kurzem habe ich mir ein Elektromotorrad gekauft. Anstatt Zeit mit dem Gang zu Behörden zu verbringen, um die Zulassungssteuer zu bezahlen und das Fahrzeug zum ersten Mal anzumelden, habe ich recherchiert und den Vorgang – außerhalb der Geschäftszeiten – online erledigt. Alles war viel bequemer und schneller als die herkömmliche Methode, obwohl es gelegentlich Systemfehler gab, die Wartezeiten oder eine erneute Eingabe erforderlich machten. Nur vier Tage nach Einreichung des Antrags teilte mir das Portal für öffentliche Dienstleistungen des Ministeriums für öffentliche Sicherheit mit, dass das Fahrzeug ein Kennzeichen erhalten habe und die Gebühr zur Zahlung aufgefordert wurde.

Als ich mich jedoch für die Kfz-Kennzeichenanmeldung anmeldete, dauerte es fast einen Monat und mehrere Besuche. Grund dafür waren Unklarheiten bezüglich der elektronischen Rechnungen und die Tatsache, dass die Adresse auf der elektronischen Rechnung nicht mit der registrierten Adresse übereinstimmte, was eine Korrektur erforderte. Natürlich konnte letztendlich alles problemlos geklärt werden, aber es ist offensichtlich, dass es immer noch unnötige Hürden gibt. Früher erfolgte die Verwaltung über die Haushaltsregistrierung, aber jetzt hat jede Person eine persönliche Identifikationsnummer, die unabhängig vom Aufenthaltsort für eine effiziente Verwaltung genutzt werden kann. Dies zeigt, dass effektivere Lösungen erforderlich sind, um diese Probleme zu beheben und den Komfort für Bürger und Unternehmen zu maximieren.

Kürzlich, am Nachmittag des 26. Mai, forderte Generalsekretär und Präsident To Lam, Leiter des Inspektions- und Überwachungsteams Nr. 10 des Politbüros und des Sekretariats des Zentralkomitees der Kommunistischen Partei Vietnams (KPV) der Hauptstadt Hanoi auf einer Konferenz zur Genehmigung des Entwurfsberichts über die Ergebnisse der zweiten Phase der Inspektion und Überwachung des Ständigen Ausschusses des Parteikomitees der Stadt Hanoi, dass die Hauptstadt nicht nur eine Führungsrolle einnehmen, sondern auch ein Ort für Innovation und die Erprobung neuer politischer Strategien sein solle. Die Stadt müsse sich stärker auf institutionelle Reformen sowie die Verbesserung des Investitions- und Geschäftsumfelds konzentrieren, laufende Projekte zügig abschließen, Wissenschaft und Technologie entwickeln und Innovationen in Produktion und Wirtschaft fördern, um die Arbeitsproduktivität zu steigern. Diese Anweisung ist von hoher praktischer Relevanz, da nicht alle bisherigen Regelungen den aktuellen Gegebenheiten noch gerecht werden und Änderungen und Innovationen erfordern, um eine effektive und transparente Verwaltung zu gewährleisten.

Das ist auch der Geist und die Entschlossenheit Hanois . Bekanntlich unterzeichnete der Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi, Vu Dai Thang, am 20. Mai 2026 den Beschluss Nr. 2595/QD-UBND zur Verkündung des Plans für die staatliche Verwaltungsreform der Stadt Hanoi für den Zeitraum 2026–2030. Demnach benötigt die Stadt Innovationen in den Methoden der Steuerung, des Managements und der Evaluierung der Verwaltungsreform im Zusammenhang mit digitaler Transformation und Innovation, den Aufbau einer digitalen Kultur in den staatlichen Behörden, den Wandel von traditionellen zu digitalen Denk- und Arbeitsweisen, die Umstellung von Verwaltungsmanagement auf administrative Dienstleistungen und intelligente Regierungsführung sowie einen starken Wandel von einer Managementmentalität hin zu einer konstruktiven, serviceorientierten Denkweise.

Am 20. Mai 2026 unterzeichnete und veröffentlichte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi, Truong Viet Dung, das offizielle Schreiben Nr. 2176/UBND-NC zur Umsetzung des Beschlusses Nr. 826/QD-TTg des Premierministers vom 11. Mai 2026 für das Gebiet der Stadt Hanoi. Das Schreiben fordert die Ministerien, Behörden und Kommunen auf, die Verknüpfung und den Austausch von Bevölkerungsdaten mit den spezialisierten Datenbanken der Stadt zu steuern sowie die Integration, Nutzung und Auswertung von Bevölkerungsdaten, elektronischer Identifizierung und Authentifizierung zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren und zur Erbringung öffentlicher Dienstleistungen zu steuern. Das städtische Zentrum für öffentliche Verwaltungsdienstleistungen wird weiterhin die Überprüfung und Umstrukturierung der Abwicklung von Verwaltungsverfahren leiten und das Volkskomitee von Hanoi bei der Organisation der Umsetzung nicht-geografischer öffentlicher Dienstleistungen beraten.

Damit diese Richtlinien und Maßnahmen schnell umgesetzt werden und praktische Ergebnisse liefern, sind Innovationen und Experimente, die der Gemeinschaft und der Gesellschaft konkrete Vorteile bringen, umso wichtiger!

Quelle: https://hanoimoi.vn/day-manh-sang-tao-thu-nghiem-chinh-sach-moi-976490.html