DCCI: Ein Instrument zur Messung der Qualität von Betriebsabläufen.

Um das Investitionsklima zu verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit der Provinz zu stärken, hat die Provinz Son La den Departementalen und Lokalen Wettbewerbsfähigkeitsindex (DCCI) eingeführt. Dieses moderne Instrument der Regierungsführung konzentriert sich auf die Zufriedenheit der Unternehmen und fördert die Integration von Geschlechtergerechtigkeit und inklusiver Entwicklung.

Der Provinzielle Wettbewerbsfähigkeitsindex (PCI) stellt seit Langem eine jährliche Herausforderung für Kommunen im Wettbewerb um Investitionen dar. Eine nachhaltige Verbesserung des PCI erfordert jedoch abgestimmte Anstrengungen auf lokaler Ebene, wo Unternehmen direkt mit den lokalen Akteuren interagieren und deren Probleme angehen. In Anerkennung dessen unterzeichnete der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz Son La am 26. November 2025 den Beschluss Nr. 3002/QD-UBND, mit dem der Methodische Bericht zum DCCI-Index für 2025 genehmigt wurde.

Ziel der Schulungskonferenz war es, die Kapazitäten von Ministerien, Behörden und lokalen Stellen zur Entwicklung und Umsetzung von Plänen zur Verbesserung der DCCI bis 2025 zu stärken.

Der Wirtschaftsleistungsindex (DCCI) des Handels- und Industriedepartements der Provinz Son La soll 2025 die Qualität des Wirtschaftsmanagements der Provinzbehörden, -agenturen und -einheiten präzise und objektiv messen. Dadurch erhalten diese Einheiten praktische Anhaltspunkte für eine Selbsteinschätzung, Korrekturmaßnahmen und die Planung von Verbesserungen ihres Geschäftsumfelds.

Herr Lu Viet Ha, Leiter der Abteilung für Investitionsberatung und -förderung im Provinzzentrum für Investitionen, Handel und Tourismus Son La, erklärte: „Der größte Unterschied zwischen der DCCI Son La 2025 und früheren Ausgaben liegt in der Integration der Kriterien für geschlechtergerechte und inklusive Entwicklung aus dem Projekt GREAT 2 Son La. Dies ist ein wegweisender Schritt und zeugt von der humanen und modernen Regierungsführung der Provinz.“

Neben traditionellen Indikatoren wie Zeitaufwand und Transparenz widmet der neue Indikatorenkatalog einen wesentlichen Teil (einschließlich Indikatoren für nachhaltiges, inklusives und geschlechtergerechtes Wachstum) der Bewertung des Engagements der Regierung für eine nachhaltige und gerechte Entwicklung. Konkret werden die Einrichtungen anhand ihrer Fähigkeit bewertet, von Frauen, ethnischen Minderheiten oder Menschen mit Behinderungen geführte Unternehmen und Genossenschaften zu unterstützen.

Die Experten für die Fragebogenerhebung arbeiteten mit Beamten des Volkskomitees des Bezirks Chiềng An sowie mit Genossenschaften und Unternehmen im Bezirk zusammen.

Frau Nguyen Thuy Nhi, stellvertretende Direktorin von Economica Vietnam, einem auf Wirtschaftsmanagement spezialisierten Beratungsunternehmen, erklärte: „Der Fragebogen enthielt sehr direkte Fragen, wie zum Beispiel: Ist der Standort, an dem öffentliche Dienstleistungen angeboten werden, barrierefrei zugänglich? Sind die Unterstützungsangebote für Hör- und Sehbehinderte geeignet? Oder engagieren sich die Verantwortlichen in den einzelnen Abteilungen und Sektoren wirklich aktiv bei der Organisation von Schulungen speziell für Unternehmerinnen? Diese scheinbar kleinen Details sind in Wirklichkeit der Maßstab für ein zivilisiertes Geschäftsumfeld, in dem niemand zurückgelassen wird.“

Der Son La DCCI 2025 Index wurde sorgfältig mit verschiedenen Bewertungsgruppen konzipiert, um eine umfassende Abdeckung des gesamten Regierungssystems durch die Bewertung von 10 Schlüsselministerien und -behörden, darunter das Finanzministerium, das Ministerium für Industrie und Handel, das Bauministerium, das Gesundheitsministerium usw., auf der Grundlage von 9 Komponentenindexgruppen mit 70 Kernindikatoren zu gewährleisten.

Für die vertikal integrierten Behörden basiert der Bewertungsindex für Steuern, Zölle und Sozialversicherung der Provinzen auf 67 Indikatoren. Auf lokaler Ebene wurde die Bewertung in diesem Jahr auf 18 Gemeinden und Stadtteile – die bürgerfreundlichsten Verwaltungsebenen – ausgeweitet. Sie umfasst zehn Teilindexgruppen, die aus 69 Indikatoren zusammengesetzt sind. Diese Teilindizes decken alle Aspekte der Geschäftstätigkeit ab, vom Markteintritt und Ressourcenzugang bis hin zu informellen Kosten und der Dynamik und Initiative der Führung.

Um Objektivität zu gewährleisten, wird der DCCI-Implementierungsprozess in sechs strengen Schritten durchgeführt. Von direkten Befragungen (70 %) bis hin zu Online-Umfragen (30 %) wird die strikte Vertraulichkeit aller von Unternehmen bereitgestellten Informationen garantiert. Sie dienen ausschließlich Forschungszwecken und der Verbesserung des Investitionsklimas. Die Stichprobenmethode wurde sorgfältig berechnet, um die Vielfalt der Wirtschaftsformen abzubilden – von Staatsbetrieben über Privatunternehmen und ausländische Direktinvestitionsgesellschaften bis hin zu Genossenschaften und Einzelunternehmern. Die diesjährige Umfrage erfasst zudem Informationen zum Geschlecht der Unternehmensinhaber und zum Frauenanteil in Führungspositionen, um die Geschlechtergleichstellung in der Wirtschaft weiter zu analysieren.

Der DCCI ist mehr als nur ein Ranking-System. Sein eigentlicher Wert liegt darin, Schwachstellen bei der Erbringung öffentlicher Dienstleistungen aufzudecken und Institutionen zu verbessern. Die DCCI-Ergebnisse dienen Unternehmen als verlässlicher Kanal, um Ideen zur Optimierung der öffentlichen Verwaltung einzubringen. Für Ministerien, Behörden und Kommunen schafft die Quantifizierung der Servicequalität anhand dieser Zahlen einen positiven Anreiz.

Experten von Economica Vietnam testeten Fragebögen, die an Genossenschaften und Unternehmen verteilt wurden.

Mit Unterstützung des GREAT 2-Projekts soll DCCI Son La 2025 einen starken Impuls setzen und nicht nur die wirtschaftlichen Indikatoren verbessern, sondern auch das Vertrauen der Geschäftswelt stärken. Dies bildet eine solide Grundlage für die rasche, nachhaltige und wirklich inklusive Entwicklung von Son La in der Zukunft.

Quelle: https://baosonla.vn/xa-hoi/dcci-cong-cu-do-luong-chat-luong-dieu-hanh-asB7Ga0DR.html