Neue Entwicklungen auf dem vietnamesischen E-Commerce-Markt.

Auf ihrer Startseite schlägt die E-Commerce-Plattform 1688 Produkte in vietnamesischer Sprache vor. Viele Nutzer berichten jedoch von Schwierigkeiten beim Kaufvorgang, da die Plattform Vietnamesisch nur teilweise unterstützt.

Seit Kurzem unterstützt die iOS-Version von 1688 (einer führenden Großhandels-E-Commerce-Plattform in China, die von der Alibaba Group betrieben wird) auch die vietnamesische Sprache.

Konkret wird beim Zugriff auf die 1688-App der Anmeldebildschirm in vietnamesischer Sprache angezeigt, einschließlich Kontoregistrierung, Nutzungsbedingungen, Informationsverifizierung usw. Daher können Benutzer problemlos auf ihre persönlichen/geschäftlichen Konten zugreifen oder diese registrieren.

Auf dem Hauptbildschirm schlägt 1688 Produkte auf Vietnamesisch vor, wie zum Beispiel: Kreuzsandalen, Damenmode , Kosmetik, Ledersandalen, Computer usw.

Andere Kategorien wie Zahlung, Aktionen, Schönheit usw. werden ebenfalls auf Vietnamesisch angezeigt, was es den Nutzern erleichtert, das gewünschte Produkt zu finden, ähnlich wie bei der Suche auf E-Commerce-Plattformen in Vietnam.

Die Plattform 1688 zeigt Warnhinweise in chinesischer Sprache an, was bei den Nutzern Verwirrung über die Inhalte stiftet.

Viele Nutzer berichteten jedoch von Schwierigkeiten beim Kaufvorgang, da die Plattform Vietnamesisch nur teilweise unterstützt. Die Produktauswahl und die Bestellbestätigung erfolgen vollständig auf Chinesisch, sodass die Nutzer unsicher sind, wie sie ihre Bestellungen abschließen sollen. Zudem wird die Zahlung mit dem vietnamesischen Dong (VNĐ) derzeit nicht unterstützt.

Wenn die 1688-Plattform Vietnamesisch vollständig unterstützt und einfachere Zahlungsmöglichkeiten bietet, wird der E-Commerce in Vietnam weiterhin bedeutende Veränderungen erfahren, und der Wettbewerb zwischen den Plattformen wird sich mit dem Eintritt weiterer Plattformen in den Markt noch verschärfen.

Vorher, Nachrichtenagentur Reuters Indonesische Nutzer wurden darüber informiert, dass sie demnächst Artikel über eingebettete Shopee-Links auf YouTube kaufen können. YouTube Shopping ist bereits in Südkorea und den USA verfügbar und plant die Ausweitung auf Südostasien, einschließlich Vietnam.

Diese Funktion funktioniert ähnlich wie die Warenkorbverknüpfungsfunktion von TikTok Shop, akzeptiert aber nur Produkte von der Shopee-Plattform.

Derzeit gibt es in Vietnam vier große E-Commerce-Plattformen: Shopee, TikTok Shop, Lazada und Tiki.

Laut einem Bericht von YouNet ECI, einem Unternehmen für E-Commerce-Kanalanalyse, -beratung und -entwicklung, belegte Shopee im zweiten Quartal 2024 mit einem Marktanteil von 71,4 % den ersten Platz, gefolgt von TikTok Shop mit 22 %. Die verbleibenden geringen Marktanteile entfielen auf Lazada und Tiki.

Insgesamt hielten Shopee und TikTok Shop im zweiten Quartal 2024 einen Marktanteil von 93,4 %, gegenüber 91,25 % im ersten Quartal. Derzeit liefern sich TikTok Shop und Shopee ein Kopf-an-Kopf-Rennen auf dem Markt.

Quelle