Ist das superluxuriöse Vertu 2G-Handy noch brauchbar?

Da die Netzbetreiber die Bereitstellung von Handys einstellen, die nur 2G-Wellen nutzen (2G Only), ist die Frage, ob Vertu 2G-Handys noch verwendet werden können, für viele Kunden von Interesse, insbesondere für Vertu-Fans und -Besitzer.

Laut Herrn Nguyen Ngoc Ngan, CEO von Vertu Vietnam, wird es ab Anfang 2024 immer häufiger vorkommen, dass Kunden, die Vertu 2G-Telefone verwenden, je nach Region schwache oder instabile Signale erleben, da Vietnam landesweit auf die vollständige Abschaltung der 2G-Signale hinarbeitet.

Um die auf dem Markt befindlichen Produkte zu kontrollieren, ergriff Vertu zudem strenge Maßnahmen und sperrte zahlreiche Geräte unbekannter Herkunft, die keine Originalprodukte waren, dauerhaft. Daher waren auch Kunden in Vietnam betroffen, die ältere Vertu-Modelle nutzten.

In zwei Vertu-Filialen in Vietnam haben seit Ende 2023 zahlreiche Kunden, die Vertu 2G nutzen, um Unterstützung gebeten. Die meisten von ihnen schildern zwei Probleme: Entweder ist der Mobilfunkempfang schwach, was die Kommunikation und Arbeit beeinträchtigt, oder ihr Telefon ist gesperrt.

Links die „Leinwand“-Vertu, rechts die echte Vertu. (Foto: Dai Viet)

Angesichts dieser Situation haben einige Kunden auf die Signature V 4G-Reihe aufgerüstet, da sie die Bedienung von Tastenhandys schätzen und mit deren Ästhetik vertraut sind, oder sie haben sich für Vertu-Smartphones entschieden, um moderne Technologie zu erleben. Da viele Kunden Probleme mit abgeschaltetem 2G-Signal oder gesperrten Telefonen aufgrund des Kaufs von Produkten unbekannter Herkunft haben, bietet Vertu Vietnam derzeit eine Supportrichtlinie an, die Kunden den Umstieg auf Originalprodukte ermöglicht.

Herr Ngan betonte, dass Vertu Vietnam in diesen Fällen auch eine Exklusivitätsrichtlinie für Mitgliedskunden anwenden wird, damit sich die Kunden beim Kauf von Originalprodukten nicht nur sicher fühlen, die Vertu-Garantie erhalten und alle exklusiven Dienstleistungen in Anspruch nehmen können, sondern auch zusätzliche Vorteile von Vertu Vietnam erhalten.

Aktuell kursieren auf einigen Webseiten und Foren Informationen, dass ein Upgrade von Vertu von 2G auf 4G zu Preisen zwischen mehreren Millionen und mehreren zehn Millionen VND möglich sei. Laut einem Vertreter von Vertu Vietnam verwenden Vertu 2G- und Vertu 4G-Handys jedoch völlig unterschiedliche Betriebssysteme und Motherboards und können daher nicht ausgetauscht oder aufgerüstet werden. Die genannten Informationen dienen daher lediglich der Information.

Aus diesem Grund dienen Vertu 2G-Handys heute nur noch als Dekorationsobjekte und Souvenirs und sind nicht mehr regulär nutzbar. Laut Herrn Nguyen Minh Cuong, Direktor für Vertu-Produkte bei Vertu Vietnam, nutzen alle von Vertu Vietnam vertriebenen Handys aktuell 4G. Lediglich die Signature-Reihe kann aufgrund des sehr ähnlichen Aussehens leicht verwechselt werden (Signature V nutzt 4G, Signature S 2G). Um das Handy regulär nutzen zu können, müssen Kunden daher eine 4G-Variante erwerben und diese entsprechend aufrüsten.

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