Vizevorsitzender des Volkskomitees von Hanoi , Truong Viet Dung – Foto: VGP/Nhat Bac
Am Morgen des 24. Juli organisierte das elektronische Informationsportal der Regierung in Abstimmung mit dem Büro des Volkskomitees von Hanoi ein Seminar zum Thema „Digitale Transformation – Eine „lebenswichtige“ Brücke zwischen zwei Ebenen der lokalen Regierung“. Dabei wurden die Erfahrungen und Probleme, die bei der Anwendung von Wissenschaft und Technologie, Innovation und digitaler Transformation in der Realität beim Aufbau und Betrieb eines neuen Regierungsmodells auftreten, eingehend erörtert.
Bei der Veranstaltung berichtete der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi, Truong Viet Dung, über Hanois Erfahrungen bei der Umsetzung der Resolution Nr. 57, der Verwaltungsreform und der Einführung einer digitalen Regierung, insbesondere bei der Umsetzung des Zwei-Ebenen-Regierungsmodells zur Gewährleistung von Effizienz und reibungslosen Abläufen.
Laut Herrn Truong Viet Dung beschlossen das Parteikomitee, der Volksrat und das Volkskomitee der Stadt sowie die damaligen und späteren Stadtbehörden, die Resolution 57 des Politbüros Ende 2024 als den goldenen Schlüssel zu erachten. Diese Resolution befasst sich nicht nur mit digitaler Transformation, Wissenschaft, Technologie und Innovation, sondern vor allem mit der Neugestaltung des städtischen Governance-Modells.
Die Stadt ist sich dessen voll und ganz bewusst und während des Umsetzungsprozesses haben das Parteikomitee und das Volkskomitee der Stadt in der Vergangenheit einheitliche Aktionsprogramme von der Stadtebene bis zur Bezirks-/Kreisebene und später bis zur Gemeinde-/Bezirksebene (126 Gemeinden/Bezirke) herausgegeben.
Die Erfahrung von Hanoi lässt sich in drei Elementen zusammenfassen: Synchronisierung, Daten und Proaktivität.
Dabei handelt es sich um eine Synchronisierung der Umsetzungsorganisation, vom Bewusstsein des Parteikomitees über die Maßnahmen der Regierung bis hin zu jedem einzelnen Kader an der Basis bei der Behandlung von Inhalten im Zusammenhang mit der Umsetzung der Resolution 57.
Zweitens bilden Daten die Grundlage. Wir sind uns darüber im Klaren, dass wir für Entscheidungen Daten benötigen und dass Daten die präzisesten und zeitnahesten Entscheidungen ermöglichen.
Drittens gilt es, proaktiv zu handeln. Wenn wir warten, bis alle Vorschriften umgesetzt sind, werden wir der Realität nicht gerecht. Deshalb setzen wir konsequent den Grundsatz „Laufen und gleichzeitig Schlange stehen“ um und lernen aus den Erfahrungen. Im Zuge dessen hat Hanoi zahlreiche Teams/Gruppen gebildet. Basierend auf der direkten Arbeit der Mitarbeiter und dem Feedback der Menschen optimieren wir kontinuierlich die Prozesse und Inhalte, um diese Resolution umzusetzen.
Nach drei Wochen offiziellen Betriebs hat die Stadt Hanoi 66.000 Dossiers zur Umsetzung der Verfahren erhalten. Bis zu diesem Zeitpunkt hat der zweistufige lokale Regierungsapparat im Wesentlichen reibungslos und synchron gearbeitet.
„Unter dem Gesichtspunkt ‚niemand wird zurückgelassen‘ ist uns bewusst, dass die Stadt Hanoi bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren und der Betreuung der Bevölkerung den Steuerzahlern, älteren Menschen und Behinderten besondere Aufmerksamkeit schenkt, um Verwaltungsverfahren zu unterstützen“, sagte Herr Truong Viet Dung.
Laut Herrn Truong Viet Dung hat Hanoi die Aufgabe übernommen, Einheiten und Personen vor Ort bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren zu unterstützen, anstatt dass Benachteiligte öffentliche Verwaltungszentren und -stellen aufsuchen müssen.
Die wichtigste Lektion, die Hanoi gelernt hat, ist, dass Ressourcen durch Denken, Motivation durch Innovation und Stärke durch die Menschen entstehen. Wir sehen, dass wir unser Denken und unsere Arbeitsweise erneuern müssen. Nur durch Innovation im Denken und in unserer Arbeitsweise werden wir konkrete Maßnahmen ergreifen können.
„Wir betrachten Technologie lediglich als ein Werkzeug. Der Mensch steht im Mittelpunkt; Synchronisation in der Leitung, Daten im Betrieb und proaktive Umsetzung … sind die wichtigsten Erkenntnisse, die die Stadt Hanoi in den letzten drei Wochen synchron und konsistent umgesetzt hat“, erklärte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi.
PV
Quelle: https://baochinhphu.vn/dong-bo-du-lieu-chu-dong-bi-quyet-de-ha-noi-van-hanh-thong-suot-chinh-quyen-2-cap-103250724122346068.htm
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