Autowerkstatt sendet Rechnung mit Angaben zum „Inspektionsumschlag“ an Kunden

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In den sozialen Medien wurde ein Bild einer vorläufigen Rechnung für einen Kunden einer Autowerkstatt veröffentlicht, auf der die Gebühren für die Fahrzeuginspektion aufgeführt sind. Bemerkenswert ist, dass der zweite Posten auf der Rechnung einen Betrag von 1 Million VND auswies und mit dem Hinweis „Umschlag für die Fahrzeuginspektion“ versehen war.

„Umschlag zur Anmeldung“ wurde vom Buchhalter versehentlich geschrieben.

Den Ermittlungen zufolge stammt diese vorläufige Rechnung von Garage BV Canada (Anschrift Nr. 29, Lane 15, Tran Phu Street, Ha Tinh City) und wurde am 11. Mai für ein Auto mit dem Kennzeichen 38D**, einen roten Kia Morning, ausgestellt.

Die vorläufige Rechnung weist einen Betrag von über 5 Millionen VND aus, darunter 60.000 VND für die Autowäsche; 1.000.000 VND für den Inspektionsbetrag; 480.000 VND für die obligatorische Inspektion; 1.410.000 VND für Straßen- und Brückenkosten; 330.000 VND für die Inspektionsgebühr; 500.000 VND für die Inspektionsgebühr + Entfernung der Autoaufkleber; die Rechnungsschuld vom 5. Mai beträgt 1.310.000 VND.

Auf der vorläufigen Rechnung steht der Vermerk „Umschlag zur Einsichtnahme“. Foto: TH

Im Gespräch mit VietNamNet bestätigte Frau Bui Thi Oanh (Managerin von Garage BV Canada), dass die obige vorläufige Rechnung von der von ihr verwalteten Werkstatt stammt und vorläufig für einen Kunden namens P. (wohnhaft in Ha Tinh City) berechnet wurde.

Frau Oanh sagte, dass ein Kunde namens P. am 10. Mai das Auto zur Inspektion in die Werkstatt brachte und die Werkstatt bat, das Auto zur Zulassung mitzunehmen. Anschließend schickte die Werkstatt jemanden, der den roten Kia Morning 38D** des Kunden zur Zulassung zum Kraftfahrzeug-Zulassungszentrum 3805D in der Gemeinde Huong Long, Bezirk Huong Khe (Ha Tinh) brachte.

Am Morgen des 11. Mai hatte die Werkstatt dem Kunden eine vorläufige Rechnung über 5 Millionen VND ausgestellt. Die Managerin erklärte, dass der „Umschlag für die Fahrzeuginspektion“ vom Buchhalter falsch beschriftet worden sei oder fehlte.

„Ich wies die Buchhalterin an, dem Mitarbeiter die 1 Million VND zu zahlen. Diese Kosten entstanden, weil der Mitarbeiter das Fahrzeug des Kunden zur Inspektion gebracht hatte. Der Inhalt des „Umschlags zur Inspektion“ stellte den Lohn des Mitarbeiters dar. Da die Buchhalterin die Rechnung nicht vollständig ausgefüllt hatte, kam es zu einem Missverständnis“, sagte die Managerin.

Die Werkstatt, in der sich der Vorfall ereignete, stellte eine Rechnung mit dem Vermerk „Umschlag zur Inspektion“ aus. Foto: Thien Luong

Auf die Frage „Informiert die Werkstatt ihre Kunden im Voraus über die Inspektionsgebühr?“ erklärte Frau Oanh: „Normalerweise werden Kunden, die hierher kommen, vor Beginn der Arbeiten über den Preis informiert. Dies ist jedoch ein heikles Thema, da es sich um Freunde handelt und sie die Kosten nicht nennen. Es ist offensichtlich, dass sie die Gebühr zahlen müssen, wenn sie das Auto zur Inspektion bringen. Selbst wenn die Arbeit erledigt ist und ich ihnen einen Preis nenne und sie sich weigern zu zahlen, bezahle ich es selbst. Wir sind Freunde, also ist das nicht wichtig.“

Frau Oanh sagte außerdem, dass dies das erste Mal in der Werkstatt passiert sei. „Ich habe den Inhalt der Rechnung gelesen und fand ihn zu heikel. Als wir von dem Problem erfuhren, baten wir den Buchhalter, den Vorfall zu melden“, fügte Frau Oanh hinzu.

Das Prüfzentrum nimmt keine Umschläge von Kunden an.

Ein Vertreter der Investmentgruppe des 3805D Motor Vehicle Inspection Center sagte, dass die Gruppe, nachdem sie von den in sozialen Netzwerken aufgetauchten Informationen über „Umschläge zur Inspektion“ erfahren hatte, das Personal des Zentrums gefragt habe, aber niemand habe zugegeben, dies getan zu haben.

„Ich habe Herrn Phan Trong Doan, den Leiter des Fahrzeugprüfzentrums, gefragt, aber Herr Doan bestätigte, dass das Zentrum keine Umschläge von Kunden erhalten hat. Es ist auch möglich, dass die Werkstatt Geld von Kunden eingezogen und es dann aufgelistet hat; darüber sind wir nicht informiert. Das Zentrum hat die Polizei beauftragt, zu ermitteln, wer schuld ist und wer zur Rechenschaft gezogen wird“, sagte ein Vertreter der Investmentgruppe.

„Vor der Inbetriebnahme des Zentrums haben wir unsere Kollegen gründlich informiert, unsere Verpflichtung klar dargelegt und unsere Mitarbeiter aufgefordert, von Kunden kein Geld außer den obligatorischen Kosten anzunehmen“, sagte ein Vertreter der Investitionsgruppe dieses Inspektionszentrums.

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